ที่มา: อินเทอร์เน็ต

ตลาดผู้หญิงจะขยายเพิ่มได้อีกอย่างไร? การใส่ใจในเรื่อง "ผิวหน้า" ถือเป็นสิ่งสำคัญ!

ผลสำรวจในตลาดยุโรป อเมริกา และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้พบว่า ผู้หญิงอายุ 25-35 ปี เต็มใจใช้จ่าย 18%-22% ของรายได้ต่อเดือนไปกับผลิตภัณฑ์บำรุงผิวและเครื่องสำอาง โดยกลุ่มผู้มีรายได้สูงสัดส่วนนี้อาจสูงถึง 30%

เห็นได้ชัดว่า ในเรื่องการดูแลผิว คนที่ยอมจ่ายเงินนั้นไม่เคยลังเล

และแบรนด์ Cistto (肤见) ก็คว้าเทรนด์ทางจิตวิทยานี้ไว้ได้ เจาะลึกตลาดการดูแลผิวผู้หญิง และทำให้หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ล้างเครื่องสำอางขนาดเล็กนี้ประสบความสำเร็จอย่างสูงในต่างประเทศ

ในปี 2024 เมื่อเข้าสู่ตลาดต่างประเทศบน TikTok เพียง 43 วัน Cistto (肤见) ก็ทำยอดขายได้ถึง 400,000 ดอลลาร์สหรัฐ โดยมีแม้กระทั่ง Cardi B (ดาราอเมริกัน) มาแนะนำ!

ที่มา: เว็บไซต์ Cistto

Cistto: จากม้ามืดในประเทศสู่ดาวรุ่งในต่างประเทศ

ข้อมูลระบุว่า ในปี 2019 แบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวสัญชาติจีน Cistto (肤见) ก่อตั้งขึ้นในกรุงปักกิ่ง โดยเจาะตลาดด้วยแนวคิด "การดูแลผิวสำหรับผิวแพ้ง่ายอย่างมีประสิทธิภาพ"

หลังจากก่อตั้งเพียงสองเดือน แบรนด์ก็เข้าสู่ร้านค้าอย่างเป็นทางการบน Tmall และในปีถัดมาได้จัดตั้งศูนย์วิจัยและพัฒนาของตนเอง พร้อมขยายช่องทางร้านค้าเครื่องสำอางออฟไลน์อย่างรวดเร็ว

หลังจากนั้น แบรนด์ Cistto ใช้การตลาดเนื้อหาบนแพลตฟอร์มอย่าง Xiaohongshu และ Tmall เพื่อขยายอิทธิพลของแบรนด์ และค่อยๆ สร้างภาพลักษณ์ "เป็นมิตรกับผิวแพ้ง่าย" ในประเทศจีน ภายในสิ้นปี 2020 ผลิตภัณฑ์มาส์กหน้าของแบรนด์ติดอันดับ 3 ในชาร์ต好评ของ Xiaohongshu Mall

ที่มา: Xiaohongshu

แต่เมื่อการแข่งขันด้านผลิตภัณฑ์ดูแลผิวในประเทศทวีความรุนแรงขึ้น แบรนด์นี้ตระหนักถึงการลดลงของกระแสการเข้าถึงข้อมูลในตลาดภายในประเทศ และโอกาสการเติบโตในตลาดต่างประเทศที่เริ่มปรากฏชัด

ด้วยเหตุนี้ ในปี 2024 แบรนด์ Cistto เลือกใช้ TikTok ในสหรัฐอเมริกาเป็นจุดเริ่มต้น เปิดตัวน้ำมันล้างเครื่องสำอางแบบใช้ครั้งเดียว (次抛型卸妆油) ซึ่งผลิตภัณฑ์นี้ตอบโจทย์ความต้องการที่ขาดหายไปในตลาดยุโรปและอเมริกาสำหรับผลิตภัณฑ์ล้างเครื่องสำอางแบบพกพา หลังจากวางจำหน่ายเพียง 43 วัน ก็ทำยอดขายได้ 400,000 ดอลลาร์สหรัฐ ครองอันดับหนึ่งในหมวดหมู่ล้างเครื่องสำอางบนแพลตฟอร์ม

นับตั้งแต่นั้น เส้นทางการขยายตลาดต่างประเทศของแบรนด์ Cistto ก็เริ่มต้นขึ้นอย่างเป็นทางการ

ที่มา: Cistto

วางแผนบน TikTok คว้ากระแสทันเวลา

ในระบบนิเวศของ TikTok Shop ความสำเร็จของสินค้ามักขึ้นอยู่กับ "ความเหมาะสมของเนื้อหา" ตามข้อมูลแพลตฟอร์ม สินค้าขายดีสามารถแบ่งคร่าวๆ ได้เป็นสามประเภท: "สินค้าที่มีมาตรฐานและจิตสำนึก" "สินค้าตามฤดูกาลและเทศกาล" และ "สินค้าที่มีเอกลักษณ์ด้านเนื้อหา"

และน้ำมันล้างเครื่องสำอางแบบใช้ครั้งเดียวของแบรนด์ Cistto ก็เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของ "สินค้าที่มีเอกลักษณ์ด้านเนื้อหา" การออกแบบผลิตภัณฑ์ที่แตกต่าง (เช่น บรรจุภัณฑ์แบบแคปซูลพกพา สูตรจากพืช) ผ่านการนำเสนอเนื้อหาที่เห็นภาพ ช่วยดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ในเวลาอันสั้นและกระตุ้นความต้องการซื้อ

ที่มา: TikTok

ในการดำเนินงานบน TikTok ในช่วงแรก แบรนด์ Cistto เลือกใช้กลยุทธ์ "ครอบคลุมอินฟลูเอนเซอร์ระดับบน + ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์แบบเจาะจง" เพื่อเปิดตลาดอย่างรวดเร็ว

เมื่อร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ แบรนด์ Cistto จะสร้างวิดีโอสำหรับผลิตภัณฑ์เดียวกัน 5 ถึง 10 เวอร์ชันที่มีแนวคิดสร้างสรรค์แตกต่างกัน และทดสอบผ่านการลงโฆษณาเพื่อวิเคราะห์อัตราการแปลงและ ROI ของแต่ละเวอร์ชัน

ยกตัวอย่างกรณีในช่วง Black Friday อินฟลูเอนเซอร์ด้านความงาม @glossygurl โพสต์วิดีโอสั้นที่แสดงน้ำมันล้างเครื่องสำอางของแบรนด์ Cistto วิดีโอนี้เน้นทิศทาง "เปรียบเทียบก่อนและหลังล้างเครื่องสำอาง" ซึ่งมีอัตราการแปลงสูง ผนวกกับการลงโฆษณาที่แม่นยำ สุดท้ายได้รับยอดเข้าชม 2.8 ล้านครั้ง และสร้างยอดขายมากกว่า 30,000 ดอลลาร์สหรัฐ

ที่มา: TikTok

หลังจากที่แบรนด์ Cistto ยืนยันประสิทธิภาพของเนื้อหาประเภทนี้ผ่านวิดีโอขายสินค้าของอินฟลูเอนเซอร์ในเบื้องต้นแล้ว ก็ตัดสินใจคว้ากระแสช่วงคริสต์มาส "รุกต่อ" และตกลงร่วมมือกับ Cardi B ดาราอเมริกัน

ในวันที่ 27 ธันวาคม 2024 Cardi B อัปโหลดวิดีโอการล้างเครื่องสำอาง ในวิดีโอ เธอทดลองใช้น้ำมันล้างเครื่องสำอาง Cistto ด้วยตัวเอง พร้อมอธิบายให้ผู้ชมฟังถึงคุณสมบัติที่พกพาสะดวกและล้างเครื่องสำอางได้รวดเร็ว

หนึ่งสัปดาห์หลังจากเผยแพร่วิดีโอนี้ ยอดชมทะลุ 8 ล้านครั้ง และได้รับไลค์ 560,000 ครั้ง

จนถึงวันนี้ วิดีโอดังกล่าวมียอดชมทะลุ 10.4 ล้านครั้งแล้ว และผลกระทบระยะยาวยังคงดำเนินต่อไป

ที่มา: TikTok

นอกจากนี้ เพื่อใช้ประโยชน์จากกระแสดาราอย่างเต็มที่ ก่อนที่วิดีโอของ Cardi B จะเผยแพร่ แบรนด์ยังติดต่อ KOL และ KOC จำนวน 500 ราย ให้พวกเขาโพสต์วิดีโอโต้ตอบภายในสามวันหลังจากวิดีโอเผยแพร่ เพื่อสร้างการเผยแพร่รอบสองและจุดประเด็นให้ร้อนแรง

ที่มา: TikTok

การวางแผนดำเนินงานเช่นนี้ สุดท้ายทำให้แฮชแท็ก #Cistto บน TikTok มียอดการเปิดรับมากกว่า 37 ล้านครั้ง ขณะที่มูลค่าการซื้อขายรวม (GMV) เพิ่มขึ้นอีก 120% เมื่อเทียบกับช่วงพีคของ Black Friday

ที่มา: Echotik

แน่นอนว่า แบรนด์ Cistto ก็ไม่ได้ลืมสร้างเมทริกซ์บัญชี TikTok ของตัวเอง โดยเปิดบัญชีประมาณ 8 บัญชี แบ่งหน้าที่ชัดเจนระหว่างบัญชีวิดีโอและบัญชีไลฟ์สด

ปัจจุบัน บัญชีหลัก @cistto มียอดผู้ติดตามสะสม 30,400 คน และยอดชมเฉลี่ย 29,400 ครั้งต่อวิดีโอ วิดีโอของบัญชีนี้เน้นแสดงความสะดวกสบายที่เป็นเอกลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่แตกต่างของน้ำมันล้างเครื่องสำอางแบบแคปซูล และใช้จุดเด่นของผลิตภัณฑ์ดึงดูดการเข้าชม เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำ

ที่มา: TikTok

บัญชีไลฟ์สด @CisttoLive จะทำการไลฟ์สดในช่วงเวลาที่กำหนดทุกวัน ปัจจุบันมีการไลฟ์สดทั้งหมด 14 ครั้ง มีผู้ชมเฉลี่ย 2,000 คนต่อครั้ง สร้างการเปิดรับที่มั่นคงให้กับแบรนด์

ที่มา: TikTok

กระแสอุตสาหกรรม: โอกาสเชิงโครงสร้างของตลาดผลิตภัณฑ์ดูแลผิวทั่วโลก

นอกจากนี้ ความสำเร็จในการขยายตลาดต่างประเทศของแบรนด์ Cistto ยังได้รับประโยชน์จากการเติบโตอย่างต่อเนื่องของตลาดผลิตภัณฑ์ดูแลผิวทั่วโลกและส่วนแบ่งเชิงโครงสร้าง

ตามข้อมูลจากแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม ในปี 2023 ตลาดผลิตภัณฑ์ดูแลผิวทั่วโลกมีมูลค่า 1.7125 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 2.5109 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2031 โดยตลาดสหรัฐอเมริกาที่แบรนด์ Cistto เจาะลึกนั้นครองตำแหน่งผู้นำมาโดยตลอด ซึ่งเป็นปัจจัยเอื้อต่อการเติบโตอย่างรวดเร็วในตลาดต่างประเทศ

ที่มา: DATA BRIDGE

บทสรุป

จากกรณีของแบรนด์ Cistto นี้ จะเห็นว่าตลาดผลิตภัณฑ์ดูแลผิวในต่างประเทศยังมีพื้นที่สำหรับการเติบโต

ในขณะเดียวกัน ความต้องการที่แข็งแกร่งในตลาดเกิดใหม่ และการแพร่หลายของการบริโภคออนไลน์ ก็เปิดโอกาสให้แบรนด์ต่างๆ แซงหน้าได้

ในจุดเปลี่ยนนี้ แบรนด์จีนที่ต้องการเปิดตลาดต่างประเทศ ไม่เพียงต้องเลือกสินค้าอย่างแม่นยำและจับคู่ช่องทางให้เหมาะสม แต่ยังต้องใช้โซเชียลมีเดียต่างประเทศอย่าง TikTok ให้เป็นประโยชน์ และเล่น "การตลาดเนื้อหา" ให้ดี

ตลาดต่างประเทศไม่เคยขาดโอกาส สิ่งที่ขาดคือแบรนด์จีนที่กล้าก้าวออกจากทะเลแดง และใช้ผลิตภัณฑ์และเรื่องราวเพื่อสร้างความประทับใจให้โลก!

(หมายเหตุ: ข้อมูลในบทความนี้รวบรวมจากรายงานข้อมูลสาธารณะต่างๆ และแพลตฟอร์มข้อมูลบุคคลที่สาม สถานการณ์จริงขึ้นอยู่กับประกาศอย่างเป็นทางการ)