ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เนื่องจากอุตสาหกรรมวิดีโอสั้นและการถ่ายทอดสดยังคงได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่อง ตลาดอุปกรณ์เสริมสำหรับการถ่ายภาพจึงอยู่ในช่วงการเติบโตอย่างรวดเร็ว

ตามข้อมูลจาก Precedence Research ขนาดตลาดอุปกรณ์เสริมสำหรับการถ่ายภาพทั่วโลกในปี 2024 สูงถึง 4.16 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และคาดว่าอัตราการเติบโตเฉลี่ยต่อปี (CAGR) ของตลาดนี้ในช่วงปี 2025 ถึง 2034 จะอยู่ที่ประมาณ 15.26%

ภายในปี 2034 ขนาดตลาดอุปกรณ์เสริมสำหรับการถ่ายภาพทั่วโลกคาดว่าจะเติบโตถึง 17.21 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ

ที่มา: Precedence Research

แม้ความร้อนแรงจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง แต่อัตราการเจาะตลาดนี้ยังไม่อิ่มตัว ซึ่งหมายความว่ายังมีโอกาสมากมายที่รอการค้นพบ

ภายใต้สภาพแวดล้อมเช่นนี้ บริษัทอุปกรณ์เสริมการถ่ายภาพแห่งหนึ่งในเซินเจิ้นได้มองเห็นโอกาสทางธุรกิจ โดยใช้อุปกรณ์เสริมสำหรับการถ่ายภาพ การถ่ายทอดสด และวิดีโอเป็นจุดเริ่มต้น สามารถเปิดตลาดต่างประเทศได้สำเร็จ และครองตำแหน่งในแวดวงการค้าข้ามพรมแดนสำหรับธุรกิจที่ออกไปต่างประเทศ

ตามรายงาน ตั้งแต่ปี 2016 แบรนด์นี้ก็ได้ขึ้นอันดับ Best Seller ในหมวดหมู่การถ่ายภาพหลายหมวดบน Amazon และยอดขายต่อปีทะลุหลัก 100 ล้าน

หลังจากพัฒนาอย่างต่อเนื่องหลายปี ปัจจุบันขอบเขตการขายผลิตภัณฑ์ของแบรนด์นี้ครอบคลุมไปยังประเทศและภูมิภาคต่างๆ กว่า 100 แห่ง เช่น สหรัฐอเมริกา เยอรมนี อังกฤษ และจำนวนผู้ใช้ที่ให้บริการเกินกว่า 10 ล้านคน

แบรนด์นี้ก็คือ Neewer

ที่มา: Neewer

เริ่มจากไฟถ่ายภาพ พัฒนาระบบนิเวศผลิตภัณฑ์อย่างค่อยเป็นค่อยไป

เป็นที่ทราบกันดีว่า เรื่องราวของแบรนด์ Neewer เริ่มต้นในปี 2011 ตอนนั้นมันเป็นเพียงสตาร์ทอัพในเซินเจิ้นที่มุ่งเน้นผลิตภัณฑ์ไฟถ่ายภาพ

ในช่วงแรก ทีมงานอาศัยแพลตฟอร์ม E-commerce ข้ามพรมแดนอย่าง Amazon ในการขายสินค้า เนื่องจากคุณภาพที่มั่นคงและราคาที่เป็นมิตร ค่อยๆ สร้างฐานที่มั่นคงในตลาดต่างประเทศ

อย่างไรก็ตาม เมื่ออินเทอร์เน็ตบนมือถือแพร่หลายและอุตสาหกรรมสร้างเนื้อหาเติบโต ความต้องการด้านการถ่ายภาพและการถ่ายทอดสดก็เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ทีมผู้ก่อตั้งแบรนด์ Neewer มองเห็นแนวโน้มนี้ จึงเริ่มขยายสายผลิตภัณฑ์ในปี 2015 เปิดตัวอุปกรณ์บันทึกภาพที่รองรับอุปกรณ์หลายประเภท เช่น สมาร์ทโฟน กล้องวิดีโอ กล้อง DSLR และเข้าสู่วงการถ่ายทอดสดวิดีโออย่างเป็นทางการ

ปัจจุบัน เมทริกซ์ผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ Neewer ครอบคลุมสองหมวดหลัก ได้แก่ ระบบไฟถ่ายภาพและระบบบันทึกภาพ โดยมี SKU มากกว่า 2000 รายการ รวมถึงกล้องขยาย ไฟเสริม ขาตั้งสามขา ที่วางโทรศัพท์ ฯลฯ ตอบสนองความต้องการที่หลากหลายตั้งแต่ช่างภาพมืออาชีพไปจนถึงผู้สร้างเนื้อหาทั่วไป

กลยุทธ์ที่เริ่มจาก品类เดียวแล้วค่อยๆ ขยายระบบนิเวศผลิตภัณฑ์นี้ ช่วยให้แบรนด์สร้างข้อได้เปรียบของตัวเองในตลาดที่มีการแข่งขันสูง

ที่มา: Neewer

การตลาดโซเชียลมีเดีย: TikTok กลายเป็นเครื่องยนต์สำคัญในการเติบโตของแบรนด์

ในด้านกลยุทธ์การตลาด แบรนด์ Neewer เข้าใจดีว่าผู้ใช้เป้าหมายรวมตัวกันบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย จึงเลือก TikTok ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่โดดเด่นเป็นสนามรบหลักในการทำการตลาด และวางแผนอย่างจริงจัง

จนถึงปัจจุบัน บัญชีทางการของแบรนด์ Neewer บน TikTok @neewerofficial มีผู้ติดตาม 1.3 ล้านคน และได้รับยอดไลก์ 11.4 ล้านครั้ง

ที่มา: TikTok

เนื้อหาที่โพสต์ในบัญชี TikTok เน้นการสาธิตผลิตภัณฑ์ การสอนใช้งาน และการสาธิตผลการถ่ายภาพ โดยนำเสนอสถานการณ์การใช้งานจริงของผลิตภัณฑ์ผ่านวิดีโอความละเอียดสูง ขณะที่ใกล้ชิดกับความต้องการประจำวันของผู้ใช้ ยังแสดงคุณสมบัติและผลการใช้งานของผลิตภัณฑ์ ทำให้ผู้ใช้รู้สึกถึงความสนุกในการถ่ายภาพเมื่อดูวิดีโอ และเกิดความไว้วางใจและความรู้สึกดีต่อแบรนด์

วิดีโอสั้นหลายวิดีโอในบัญชีมีข้อมูลที่ดีมาก มีวิดีโอ 45 รายการที่มีผู้ชมถึงล้านครั้ง; วิดีโอ 8 รายการที่มีผู้ชมทะลุหลักสิบล้านครั้ง; และวิดีโอเดียวมียอดเข้าชมสูงสุดถึง 64.8 ล้านครั้ง

ที่มา: TikTok

แบรนด์ Neewer ยังให้ความสำคัญกับความสำคัญของการเชื่อมต่อทางอารมณ์ เพื่อเพิ่มความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับผู้ใช้และเพิ่มความภักดีต่อแบรนด์ จึงมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ใช้ในคอมเมนต์อย่างกระตือรือร้น

ยกตัวอย่างวิดีโอยอดนิยมที่มีผู้ชมสูงถึง 64.8 ล้านครั้ง ในคอมเมนต์ ผู้ใช้คนหนึ่งกล่าวว่าโทรศัพท์ที่ใช้คือ Infinix Note 40 Pro และสอบถามว่าแบรนด์สามารถออกอุปกรณ์เสริมกล้องที่รองรับรุ่นนี้ได้หรือไม่

จากนั้น แบรนด์ Neewer ก็ตอบกลับอย่างรวดเร็ว โดยแจ้งว่าได้ส่งต่อความต้องการนี้ให้ทีมวิจัยและพัฒนาแล้ว และแนะนำขาตั้งอเนกประสงค์ที่มีอยู่ Neewer PA009 เป็นโซลูชันทดแทน

แนวทาง "ฟังเสียงของผู้ใช้" นี้ทำให้ผู้ใช้รู้สึกถึงความใส่ใจและการให้ความสำคัญ ซึ่งช่วยเพิ่มความผูกพันของผู้ใช้และนำไปสู่โอกาสในการขายได้อย่างมาก

ที่มา: TikTok

นอกจากนี้ ผ่านแพลตฟอร์มข้อมูลบุคคลที่สามของ TikTok เราจะเห็นว่าแบรนด์ Neewer ได้ร่วมงานกับผู้สร้างเนื้อหาบน TikTok จำนวน 11,900 ราย ปัจจุบันมีวิดีโอขายสินค้าสะสม 8,100 รายการ และเริ่มไลฟ์สดขายสินค้า 1,100 ครั้ง

แม้ TikTok Shop ในสหรัฐฯ ของแบรนด์จะเปิดตัวเมื่อเดือนมกราคมปีที่แล้วซึ่งค่อนข้างช้า แต่แบรนด์ก็ขายสินค้าผ่านช่องทางนี้ไปแล้ว 34,500 ชิ้น มียอดขายรวม 1.78 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งยืนยันถึงศักยภาพอันยิ่งใหญ่ของโซเชียลคอมเมิร์ซ

ที่มา: Echotik

Amazon + เว็บไซต์อิสระ: การวางแผนสองช่องทาง

ในด้านช่องทางการขาย แบรนด์ Neewer ใช้กลยุทธ์ "เดินสองขา" ที่มั่นคง

ในด้านหนึ่ง เจาะลึกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซบุคคลที่สามอย่าง Amazon โดยเน้นกลยุทธ์ SKU กว้าง ครอบคลุมอุปกรณ์เสริมหลายประเภท เช่น สมาร์ทโฟน กล้องวิดีโอ กล้อง DSLR และใช้ฐานผู้ใช้จำนวนมากเพื่อขายอย่างรวดเร็ว

ที่มา: Amazon

อีกด้านหนึ่ง แบรนด์ Neewer ยังสร้างเว็บไซต์อิสระในต่างประเทศของตนเองพร้อมกัน เพื่อค่อยๆ ลดการพึ่งพาแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม ทำให้ผู้ใช้สามารถสั่งซื้อโดยตรง และเก็บข้อมูลผู้ใช้เพื่อเพิ่มอัตราการซื้อซ้ำและคุณภาพบริการ

ระบบคู่ขนานนี้ช่วยกระจายความเสี่ยงในการดำเนินงาน ช่วยให้ Neewer เข้าใจข้อมูลผู้ใช้ได้ดีขึ้น และสนับสนุนการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการตัดสินใจทางการตลาดอย่างมาก

ที่มา: Neewer

บทเรียน: โอกาสและเส้นทางในตลาดต่างประเทศ

ประสบการณ์ความสำเร็จของแบรนด์ Neewer แสดงให้เห็นว่าแบรนด์จีนมีความสามารถอย่างเต็มที่ในการค้นหาตำแหน่งของตนในตลาดโลก

สำหรับธุรกิจในประเทศอื่นๆ ที่ต้องการออกไปต่างประเทศ:

ขั้นแรก ควรเลือกกลุ่มเฉพาะที่มีศักยภาพในการเติบโต หลีกเลี่ยงการแข่งขันที่มากเกินไปในตลาดที่มีการแข่งขันสูง

ขั้นที่สอง ควรให้ความสำคัญกับการดำเนินงานในท้องถิ่น สร้างการรับรู้แบรนด์ผ่านวิธีการตลาดที่สอดคล้องกับนิสัยของผู้ใช้ในท้องถิ่น

ขั้นที่สาม ควรสร้างช่องทางการขายที่หลากหลาย ทั้งใช้ประโยชน์จากการเข้าถึงของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่ และสะสมสินทรัพย์ของแบรนด์ผ่านเว็บไซต์อิสระ

ปัจจุบัน ตลาดผู้บริโภคทั่วโลกยังมีความต้องการที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองจำนวนมาก โดยเฉพาะในด้านผลิตภัณฑ์ที่คุ้มค่า ซึ่งเป็นพื้นที่การพัฒนาที่กว้างขวางสำหรับแบรนด์จีน

เพียงแค่หาทิศทางที่ถูกต้องและมีกลยุทธ์ที่เหมาะสม ตลาดต่างประเทศในอนาคตก็ยังคงมีโอกาสมากมาย

บางที ตอนนี้ถึงเวลาลงมือทำแล้ว!