เส้นทางธุรกิจสัตว์เลี้ยงในช่วงหลายปีที่ผ่านมาไม่เคยขาดผู้เล่น ผลิตภัณฑ์อัจฉริยะ ร้านค้าปลีกแบบเชน บริการทางการแพทย์ โรงงานอาหาร แทบทุกเส้นทางมีแบรนด์ใหม่ๆ เกิดขึ้นมากมาย

แต่แบรนด์ที่สามารถทำธุรกิจครบทุกสายงานเหล่านี้ได้จริงๆ กลับมีไม่มากนัก

เดินหน้าจากฮาร์ดแวร์ไปสู่โซลูชั่นครบวงจร ครอบคลุมทั้งอัจฉริยะ การแพทย์ อาหาร การดูแลและทำความสะอาด และยังได้รับความนิยมจากตลาดทุนอย่างต่อเนื่อง แบรนด์แบบนี้ถึงจะเรียกได้ว่าแข็งแกร่งจริง! เช่น แบรนด์อัจฉริยะสำหรับสัตว์เลี้ยง PETKIT เสี่ยวเพ่ยชงว์

ที่มา: อินเทอร์เน็ต

การเติบโตและการวางแผนที่หลากหลายของ PETKIT

PETKIT บริษัทในอุตสาหกรรมสัตว์เลี้ยงของจีน ก่อตั้งขึ้นในปี 2013 มุ่งเน้นการออกแบบและผลิตผลิตภัณฑ์อัจฉริยะสำหรับสัตว์เลี้ยง ปัจจุบันกลายเป็นแบรนด์เทคโนโลยีสัตว์เลี้ยงชั้นนำของโลก ผลิตภัณฑ์และบริการครอบคลุมกว่า 30 ประเทศ มีผู้ใช้เกือบ 20 ล้านคน

ธุรกิจครอบคลุมผลิตภัณฑ์อัจฉริยะสำหรับสัตว์เลี้ยง ร้านเชน 1,700 สาขาทั่วประเทศ แบรนด์การแพทย์และสุขภาพสัตว์เลี้ยง "เว่ยเท่ออี้ซิง" รวมถึงอาหารสัตว์และโรงงานผลิตอาหารของตนเอง ภายใต้แบรนด์อาหารเสี่ยวเซียนโต่ว ต้าจุ่ยโตโต เหมียวเซียนเทา เป็นต้น ในด้านการดูแลและทำความสะอาดก็มีแบรนด์ซือหนั่วอีที่พัฒนาขึ้นเอง วางแผนธุรกิจในหลายเส้นทางของอุตสาหกรรมสัตว์เลี้ยง

ตั้งแต่ปี 2014 PETKIT ได้รับเงินลงทุนอย่างต่อเนื่อง ปี 2017 รอบ B ได้รับ 80 ล้านหยวน ปี 2019 รอบ C ได้รับ 100 ล้านหยวน ปี 2022 รอบ C+ ได้รับอีก 100 ล้านหยวน

ปี 2019 ยอดขายทะลุ 500 ล้านหยวน ด้วยอัตราการซื้อซ้ำสูงและรีวิวดี ได้รับเลือกให้เป็น "แสงสว่างของสินค้าจีน" บน Tmall และติดอันดับ TOP100 แบรนด์ไลฟ์สไตล์ที่ดี ปี 2021 ยังติดอันดับ Growth50 ของแบรนด์ผู้บริโภคใหม่ในจีน

ที่มา: อินเทอร์เน็ต

ผลิตภัณฑ์＋คอนเทนต์ เครื่องยนต์คู่ของ PETKIT ในการบุกตลาดต่างประเทศ

จากข้อมูลที่มีอยู่ จะเห็นได้ว่าการวางแผนระดับโลกของ PETKIT ไม่ใช่แค่การส่งออกสินค้าไปกว่า 30 ประเทศเท่านั้น ในฐานะแบรนด์ที่เริ่มต้นจากฮาร์ดแวร์อัจฉริยะ PETKIT ใช้กลยุทธ์ "ผลิตภัณฑ์+คอนเทนต์" เดินหน้าควบคู่กันในการบุกตลาดต่างประเทศ

ในด้านหนึ่ง พวกเขาใช้ผลิตภัณฑ์อัจฉริยะเป็นฐานราก ใช้ความแตกต่างของฮาร์ดแวร์ในการแข่งขันเข้าสู่ตลาด เปิดตลาดในยุโรป อเมริกา ญี่ปุ่น ฯลฯ ได้อย่างรวดเร็ว

อีกด้านหนึ่ง PETKIT ก็ไม่ละเลยการดำเนินงานด้านแบรนด์ โดยเฉพาะในยุคที่โซเชียลคอมเมิร์ซและการตลาดเชิงคอนเทนต์กำลังเติบโต พวกเขาวางแผนเชิงรุกใน TikTok, Facebook, ins ฯลฯ เน้นความร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์และการสร้างคอนเทนต์ ใช้วิดีโอสั้นและการมีปฏิสัมพันธ์บนโซเชียลเพื่อเชื่อมโยงกับผู้ใช้รุ่นใหม่ในต่างประเทศอย่างต่อเนื่อง

ที่มา: อินเทอร์เน็ต

——TikTok

กลยุทธ์ของ PETKIT บน TikTok ไม่ใช่แค่เปิดบัญชีแฟลกชิปต่างประเทศ แต่ยังแยกบัญชีทางการตามแต่ละตลาด ดำเนินงานแบบโลคัลไลซ์

เช่น ในตลาดหลักอย่างยุโรป อเมริกา เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เสี่ยวเพ่ยจะดำเนินงานบัญชีแยกตามแต่ละพื้นที่ ตามความชอบและสไตล์คอนเทนต์ของผู้ใช้ในแต่ละประเทศ ผลิตคอนเทนต์ที่ใกล้เคียงกับรสนิยมและสถานการณ์ใช้งานของท้องถิ่นมากขึ้น

ที่มา: TikTok

ในด้านคอนเทนต์ บัญชี TikTok ของ PETKIT ส่วนใหญ่ใช้วิดีโอสั้นที่ถ่ายจริงขณะสัตว์เลี้ยงใช้ผลิตภัณฑ์ เช่น แมวหมากินน้ำ กินอาหาร เล่น เน้นฟังก์ชันของผลิตภัณฑ์และการมีปฏิสัมพันธ์กับสัตว์เลี้ยง ใช้ความสมจริงเพื่อสร้างความ共鸣และความสนใจจากผู้ใช้ที่มีสัตว์เลี้ยง เกิดเอฟเฟกต์การสร้างความต้องการอย่างเป็นธรรมชาติ

ที่มา: TikTok

นอกจากนี้ พวกเขายังร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ในการถ่ายวิดีโอโปรโมทผลิตภัณฑ์ เช่น อินฟลูเอนเซอร์ชื่อดังบน TikTok @ayypatrick ที่มีผู้ติดตาม 10.3 ล้านคน

ในวิดีโอที่เขาโพสต์เมื่อวันที่ 19 มิถุนายน ได้แนะนำกระบะทรายแมวอัตโนมัติของ PETKIT ซึ่งสามารถทำความสะอาดอัตโนมัติ+กำจัดกลิ่นอัตโนมัติ ฯลฯ มือถือสามารถตรวจสอบสถานะภายในกระบะดทราย ดึงดูดผู้ชมจำนวนมาก

จนถึงขณะนี้ วิดีโอดังกล่าวมียอดรับชม 1.7 ล้านครั้ง ได้รับยอดไลก์ 66,900 ครั้ง

ภาพหน้าจอวิดีโอของอินฟลูเอนเซอร์ TT ayypatrick

——Facebook

บน Facebook PETKIT ก็เปิดบัญชีเพื่อดำเนินงานและโปรโมทเช่นกัน โดยโพสต์ภาพสัตว์เลี้ยงน่ารัก ภาพผลิตภัณฑ์ ภาพกิจกรรม ฯลฯ เพื่อสร้างการรับรู้แบรนด์อย่างต่อเนื่อง และค่อยๆ ขยายอิทธิพลของแบรนด์บนแพลตฟอร์มโซเชียลต่างประเทศ

ที่น่าสังเกตคือ บน Facebook แบรนด์นี้ยังเปิดบัญชีแยกตามประเทศและภูมิภาค นอกจากบัญชีทางการที่มีผู้ติดตาม 47,000 คนแล้ว ยังมีบัญชีมาเลเซีย สิงคโปร์ ออสเตรเลีย ฯลฯ เน้นการครอบคลุมหลายภูมิภาค

บัญชีทางการ PETKIT ที่มา: Facebook

บัญชีมาเลเซีย PETKIT ที่มา: Facebook

——เว็บไซต์ทางการ

PETKIT เปิดเว็บไซต์ทางการแยกตามตลาดต่างๆ เช่น เว็บไซต์สำหรับสหรัฐ/อเมริกาเหนือ ให้บริการตลาดอเมริกาโดยตรง เว็บไซต์/เว็บไซต์ตัวแทนสำหรับสิงคโปร์ รองรับภาษาท้องถิ่นและสกุลเงินท้องถิ่น ในฮ่องกง/ไต้หวันก็มีเว็บไซต์ย่อยให้บริการผู้ใช้ท้องถิ่น

ขณะเดียวกัน PETKIT ยังสร้างจุดเชื่อมต่อออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ตัวแทนจำหน่ายหรือช่องทางความร่วมมือในตลาดอื่นๆ เช่น ออสเตรเลีย แคนาดา ฟิลิปปินส์ เวียดนาม สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ฯลฯ อาศัยแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซท้องถิ่นหรือร้านค้าแบรนด์ที่ได้รับอนุญาต ครอบคลุมผู้ใช้สัตว์เลี้ยงในหลายประเทศ

รูปแบบการวางแผนแบบหลายเว็บไซต์ หลายช่องทางนี้ อำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้ในแต่ละพื้นที่เข้าถึงข้อมูลสินค้าและบริการหลังการขาย วางรากฐานให้กับการดำเนินงานแบบโลคัลไลซ์ของแบรนด์ในตลาดโลก

จะเห็นได้ว่า PETKIT ไม่ได้พึ่งพาแค่การขายสินค้าผ่านอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนเท่านั้น แต่ยังสร้างเครือข่ายโลคัลไลซ์ที่ครอบคลุมการขาย บริการ และการดำเนินงานผู้ใช้ ผ่านการดำเนินงานโดยตรงและความร่วมมือกับท้องถิ่น เพื่อวางรากฐานสำหรับการพัฒนาในตลาดโลกระยะยาว

ที่มา: เว็บไซต์ทางการต่างประเทศของ PETKIT

“แผนที่ออฟไลน์” ของ PETKIT

ขอพูดถึงการวางแผนออฟไลน์ของ PETKIT เพิ่มเติมอีกเล็กน้อย ในออฟไลน์ พวกเขาได้เปิดร้านเชนจำนวนมาก

ตั้งแต่ปี 2016 PETKIT ได้ก่อตั้งร้านเชน "เสี่ยวเพ่ยชงว์" ค่อยๆ สร้างระบบการดำเนินงานเชนที่ครอบคลุมทั่วประเทศ เชื่อมช่องทางการขายและบริการออฟไลน์ที่สำคัญ

ในด้านซัพพลายเชนและผลิตภัณฑ์ PETKIT ได้ก่อตั้งโรงงานอาหารสัตว์ "ฟู้ดเชน" ในปี 2018 มุ่งเน้นการวิจัยและผลิตอาหารสัตว์คุณภาพสูง

ในปีเดียวกัน PETKIT ยังวางแผนบริการทางการแพทย์สัตว์เลี้ยง ก่อตั้งศูนย์รักษาสัตว์เลี้ยง ครอบคลุมบริการทางการแพทย์ สุขภาพ ฯลฯ เสริมสร้างเครือข่ายบริการออฟไลน์ในอุตสาหกรรมสัตว์เลี้ยงให้สมบูรณ์ยิ่งขึ้น

ที่มา: อินเทอร์เน็ต

บทส่งท้าย

จากกรณีของ PETKIT จะเห็นว่าแบรนด์จีนในการบุกตลาดต่างประเทศไม่ได้จำกัดอยู่แค่การส่งออกหรือรับจ้างผลิตแบบดั้งเดิมอีกต่อไป

เมื่อเทียบกับการ "ขายสินค้า" เพียงอย่างเดียว พวกเขาให้ความสำคัญกับการขับเคลื่อนทั้งผลิตภัณฑ์และแบรนด์ สร้างการรับรู้และระบบบริการแบบโลคัลไลซ์ในตลาดต่างประเทศ

ไม่ว่าจะเป็นการใช้แพลตฟอร์มโซเชียลระดับโลกอย่าง TikTok, Facebook ในการดำเนินงานด้านคอนเทนต์ หรือการสร้างเครือข่ายการขายและบริการผ่านการดำเนินงานโดยตรงและความร่วมมือกับท้องถิ่น แบรนด์เหล่านี้กำลังผสานกลยุทธ์ที่เป็นระบบและระยะยาวเข้าสู่การแข่งขันในตลาดโลก

และการวางแผนออฟไลน์ที่หลากหลาย การบูรณาการซัพพลายเชนอย่างต่อเนื่อง ก็กลายเป็นแรงสนับสนุนสำคัญในการเจาะตลาดต่างประเทศของพวกเขา

กล่าวได้ว่า การผลิตอัจฉริยะ การตลาดคอนเทนต์ การดำเนินงานแบรนด์ การสร้างช่องทาง กำลังกลายเป็นหมัดเด็ดใหม่ของแบรนด์จีนในการบุกตลาดต่างประเทศ

ในเส้นทางธุรกิจสัตว์เลี้ยง และในหลายๆ สินค้าอุปโภคบริโภค ศักยภาพการแข่งขันระดับโลกของแบรนด์จีนกำลังปรากฏขึ้นอย่างต่อเนื่อง