เมื่อครั้งหนึ่งพูดถึงหุ่นยนต์ดูดฝุ่น ไม่มีใครคิดว่าสินค้าจีนแบรนด์ของการก้าวขึ้นมาอย่างแข็งแกร่ง ที่สามารถทำให้บริษัทอเมริกันที่มีชื่อเสียง“เตะ”ออกจากตลาด

โดยเฉพาะอย่างยิ่งiRobot ผู้นำในอุตสาหกรรมนี้เคยมีสถานะผู้ครองตลาดที่ไม่มีใครสั่นคลอน แต่ตอนนี้กลับถูกบริษัทจีนดึงผ้าคลุมหน้าออก

เมื่อเร็วๆ นี้ บริษัทข้อมูลระหว่างประเทศIDC เผยแพร่《รายงานการติดตามตลาดอุปกรณ์สมาร์ทโฮมทั่วโลกรายไตรมาส (ไตรมาสที่ 3 ปี 2025)》ซึ่งแสดงว่า:

ในสามไตรมาสแรกของปี 2025ปริมาณการจัดส่งในตลาดเครื่องดูดฝุ่นอัจฉริยะทั่วโลกสูงถึง17.424 ล้านเครื่อง เพิ่มขึ้น 18.7% เมื่อเทียบกับปีก่อน โดยในไตรมาสที่ 3การจัดส่งในไตรมาสเดียวมีปริมาณ6.161 ล้านเครื่อง เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วถึง 22.9% เมื่อเทียบกับปีก่อน

 

ที่มารูปภาพ:webull

ในลิสต์ที่มีคุณค่าสูงนี้ในแง่ส่วนแบ่งตลาด ผู้ผลิตจีนบรรลุครองจอระดับการแสดง——ห้าอันดับแรกของโลกอันที่นั่งทั้งหมดถูกครอบครองโดยแบรนด์จีน

จากเซินเจิ้น ประเทศจีนNarwal（云鲸）ด้วยส่วนแบ่งการตลาด 8.5%บุกเข้าได้สำเร็จทั่วโลกอันดับต้น5，แซงกลับที่เคยเป็นที่รู้จักของชาวอเมริกันผู้ผลิตiRobot。

 

ที่มาของภาพ:IDC

เส้นทางการเติบโตของแบรนด์จีนม้ามืด

ตามที่ทราบ,Narwal（云鲸）ก่อตั้งขึ้นในปี 2016 เป็นบริษัทหุ่นยนต์ในบ้านในเซินเจิ้นผลิตภัณฑ์หลักครอบคลุมหุ่นยนต์ดูดฝุ่นและเครื่องทำความสะอาดพื้นแบบมือถือ。

 

ที่มาของภาพ:Google

นายจาง ผู้ก่อตั้งแบรนด์ในตั้งแต่ปี 2015 ที่มหาวิทยาลัยเซี่ยงไฮ้เจียวทงหลังจากสำเร็จการศึกษาก็เข้าร่วมกับXbotPark Robotics Base เป็นศิษย์ของศาสตราจารย์หลี่ เจ้อเซียง 'บิดาแห่ง DJI'

ในเดือนตุลาคม 2016 คุณจางได้ก่อตั้งแบรนด์ Narwal (หยุนจิง) อย่างเป็นทางการใช้เวลาทั้งหมด3 ปีในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ และเปิดตัวในปี 2019ผลิตภัณฑ์แรกNARWAL J1 หุ่นยนต์ทำความสะอาดแบบดูดและถูนี้凭借着นวัตกรรมเฉพาะตัวเทคโนโลยีทำความสะอาดผ้าถูอัตโนมัติ ประสบความสำเร็จในการ引爆ตลาดผู้บริโภค ครองยอดขายอันดับหนึ่งในหมวดหมู่หลายครั้ง

ในปี 2023 Narwal เริ่มต้นเส้นทางสู่ต่างประเทศอย่างเป็นทางการ ในเดือนกันยายนปีเดียวกัน รายได้จากธุรกิจต่างประเทศเติบโตขึ้น 350% เมื่อเทียบกับปีก่อน

ในปี 2024แบรนด์ได้ขยายแผนที่โลกเพิ่มเติม，ขยายตลาดไปยังยุโรป อเมริกา ญี่ปุ่น เกาหลีเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และอื่นๆภูมิภาค ส่งผลให้รายได้จากต่างประเทศเติบโตอย่างก้าวกระโดดเกือบ700%。

ในปีนี้ของ Narwalรายได้รวมประจำปีก็ถึง3.4 พันล้านหยวน, รายได้รวมเกือบจะเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า

ปัจจุบันนี้ สินค้าของแบรนด์ได้ครอบคลุมทั่วโลกแล้ว50 ประเทศกว่า มียอดผู้ใช้บริการสะสมทะลุ 4 ล้านคน ประสบความสำเร็จก้าวเข้าสู่ตำแหน่งม้ามืดที่มียอดขายสูงในหมวดหมู่ย่อยนี้ (ข้อมูลจาก和讯新闻、新浪财经、天下潮商)

 

แหล่งที่มา:Google

จัดวางโซเชียลมีเดียเพื่อเปิดเส้นทางการเติบโตสู่ต่างประเทศ

以往เลือกซื้อเครื่องมือทำความสะอาดอัจฉริยะ ผู้บริโภคมักนิยมช่องทางออฟไลน์ เพราะได้เห็นและสัมผัสของจริง ทำให้ตัดสินใจซื้อได้เร็วขึ้น

แต่เมื่อมาถึงช่องทางออนไลน์ การขายสินค้าประเภทนี้กลับเจออุปสรรค: เมื่อไม่มีประสบการณ์ตรง ผู้บริโภคย่อมเกิดข้อสงสัยเกี่ยวกับประสิทธิภาพที่แท้จริงของสินค้า และลังเลว่าจะคุ้มค่าที่จะจ่ายเงินหรือไม่

การพลิกผันเกิดขึ้นจากการใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เมื่อเทียบกับข้อความที่เย็นชาและภาพนิ่ง คลิปวิดีโอสั้นมีข้อได้เปรียบโดยธรรมชาติในการเปลี่ยนผู้ชมให้เป็นลูกค้าบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เพราะสามารถแสดงสถานการณ์การใช้งานจริงของสินค้าได้อย่างชัดเจน ทำให้ผู้บริโภคที่มีศักยภาพเห็นผลลัพธ์ด้วยตาเอง และขจัดข้อกังวลในการซื้อสินค้า

เหมือนTikTok แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียชั้นนำระดับโลกนี้ ได้ช่วยจุดประกายให้กับหลายแบรนด์ที่กำลังเติบโต และ Narwal ก็เป็นหนึ่งในแบรนด์ที่ใช้ประโยชน์จากกระแสนี้

ที่บน TikTok Narwal ได้สร้างบัญชีแบรนด์ของตัวเอง @narwalrobot จนถึงตอนนี้ บัญชีดังกล่าวมีผู้ติดตาม 254,000 คน และถูกกดถูกใจ 828,000 ครั้ง

 

ที่มาของภาพ:TikTok

เอาคลิปวิดีโอที่มีกระแสดีที่สุดมาเป็นตัวอย่าง เราก็จะสามารถเข้าใจสไตล์เนื้อหาของทั้งบัญชีได้

ครึ่งแรกของวิดีโอนี้เป็นแนวทางการแกะกล่องตามปกติ ส่วนครึ่งหลังเป็นการถ่ายทำจริงของกระบวนการทำความสะอาดผลิตภัณฑ์ในสภาพแวดล้อมบ้าน แสดงให้เห็นถึงประสบการณ์การใช้งานที่สะดวกและมีประสิทธิภาพอย่างชัดเจน

ผู้ใช้ในการรับชมแบบดื่มด่ำ สามารถเข้าใจฟังก์ชันของผลิตภัณฑ์อย่างลึกซึ้ง และถูกปลูกฝังความต้องการอย่างแม่นยำ นำไปสู่การเปลี่ยนเป็นยอดซื้อในขั้นตอนถัดไป

ในที่สุด วิดีโอนี้มียอดการรับชมถึง3.3 ล้าน มียอดไลค์ 122,900 ครั้ง ทำให้ผู้ใช้ที่มีศักยภาพจำนวนมากแวะชม ส่วนความคิดเห็นยิ่งมีเสียงเรียกร้องว่า "ฉันต้องการสิ่งนี้" มากมาย

 

ที่มาภาพ:TikTok

ไม่เพียงแต่เจาะลึกบัญชีแบรนด์ของตัวเองNarwal ค้นพบแนวทางของตนเองในการร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์บน TikTok

เพื่อเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายอย่างแม่นยำ แบรนด์ไม่ได้สุ่มโปรโมท แต่เลือกที่จะร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ด้านการทำความสะอาดบ้านและการเลี้ยงสัตว์เลี้ยงหลายราย เพื่อใช้กระแสความนิยมของพวกเขามาสร้างเสียงให้กับผลิตภัณฑ์

ในด้านการนำเสนอเนื้อหา เน้นรูปแบบที่ให้คนและผลิตภัณฑ์อยู่ในเฟรมเดียวกัน หรือปฏิสัมพันธ์ระหว่างสัตว์เลี้ยงกับผลิตภัณฑ์ นอกจากการทำให้ผลิตภัณฑ์และอินฟลูเอนเซอร์หรือสัตว์เลี้ยงผูกพันกันแน่นแฟ้นยิ่งขึ้น ยังทำให้เนื้อหาวิดีโอน่าสนใจยิ่งขึ้น

ตัวอย่างเช่นในด้านอินฟลูเอนเซอร์ทำความสะอาดบ้านแบรนด์ Narwal ก็ได้ร่วมงานกับ @homewithfarah ซึ่งมีผู้ติดตาม 6.2 ล้านคน

 

ที่มาภาพ:TikTok

ในวิดีโอ อินฟลูเอนเซอร์homewithfarahกำลังยุ่งอยู่กับการทำอาหาร，หุ่นยนต์ดูดฝุ่นของ Narwalกำลังทำงานเงียบๆ อยู่ข้างๆ. เมื่อเธอทำเครื่องปรุงหกโดยไม่ได้ตั้งใจ หุ่นยนต์ดูดฝุ่นก็เริ่มทำความสะอาดทันที และทำความสะอาดคราบสกปรกจนหมด

ตลอดทั้งคลิปไม่มีคำบรรยายหรือคำอธิบายเพิ่มเติม คลิปนี้ยาวเพียง57 วินาทีฉากในบ้านวิดีโอก็ได้รับการรับชม 2.4 ล้านครั้ง และ 66,600 ไลก์

ในช่องความคิดเห็น มีผู้ใช้จำนวนมากผู้ใช้ที่มีศักยภาพต่างก็แสดงความคิดเห็นสอบถาม:“สิ่งเหล่านี้ทำความสะอาดได้ดีจริงหรือ? ฉันอยากซื้อสักอัน” “เครื่องดูดฝุ่นแบบนี้ราคาเท่าไหร่?”

 

ที่มาภาพ:TikTok

ในด้านความร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์เลี้ยงสัตว์แบรนด์ Narwal ร่วมกับ @the_hayeks ซึ่งมีผู้ติดตาม 2.6 ล้านคนกรณีความร่วมมือ，ยิ่งเจาะจงถูกจุดเจ็บปวดของครอบครัวที่เลี้ยงสัตว์เลี้ยง。

 

图源：TikTok

ครอบครัวที่เลี้ยงสัตว์เลี้ยงใครบ้างไม่เคยเจอช่วงเวลาที่บ้านรกเละเทะ？

ในวิดีโอ，อินฟลูเอนเซอร์ลูกชายของ the_hayeks เล่นกับสุนัข，ระหว่างการให้อาหาร、ให้นมทำให้บริเวณของสุนัขรกเละเทะ。เมื่อเห็นภาพแบบนี้ the_hayeks จึงอุ้มสุนัขออกไป，แล้วหาเครื่องดูดฝุ่นหุ่นยนต์ Narwal มาช่วยทำความสะอาด。

วิดีโอนี้โดนใจคนเลี้ยงสัตว์เลี้ยงนับไม่ถ้วน，ในคอมเมนต์เต็มไปด้วยเสียงสะท้อน。นอกจากนี้，เมื่อเห็นภาพน่ารักของสุนัขยืนบนหุ่นยนต์ดูดฝุ่นในวิดีโอ，ยังมีผู้ใช้แชร์ช่วงเวลาที่แมวของตนมีปฏิสัมพันธ์กับหุ่นยนต์ดูดฝุ่น，ซึ่งน่าสนใจมาก。

 

图源：TikTok

จะเห็นได้ว่า，เนื้อหาที่เป็นธรรมชาติแบบนี้ที่ใช้ชีวิตจริงแทนการขายโฆษณาแบบจงใจ สามารถสร้างเสียงสะท้อนได้ดีกว่า，และยังเพิ่มความรู้สึกที่ดีของผู้ใช้ต่อผลิตภัณฑ์อย่างค่อยเป็นค่อยไป。

结语

ความสำเร็จของ Narwal พิสูจน์ให้เห็นว่า，แม้แต่ในเส้นทางที่ต้องใช้เทคโนโลยีสูงอย่างหุ่นยนต์ดูดฝุ่น，แบรนด์จีนก็สามารถทะลุทะลวงตลาดโลกได้ด้วยนวัตกรรมผลิตภัณฑ์และการตลาดที่แม่นยำ。

ปัจจุบัน，ตลาดเครื่องดูดฝุ่นอัจฉริยะทั่วโลกอยู่ในช่องทางเติบโตสูง，ความต้องการผลิตภัณฑ์อัจฉริยะในตลาดที่เติบโตเต็มที่อย่างอเมริกาเหนือและยุโรปเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง，ขณะที่ศักยภาพการบริโภคในตลาดเกิดใหม่อย่างเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และตะวันออกกลางก็กำลังถูกปลดปล่อยอย่างรวดเร็ว，นี่คือช่วงเวลาทองสำหรับบริษัทจีนในการเข้าสู่ตลาด。

สำหรับบริษัทในประเทศ，การแข่งขันแบบซ้ำซากในตลาดภายในประเทศที่อิ่มตัวนั้น，ดีกว่าที่จะหันไปมองเวทีต่างประเทศที่กว้างขึ้น。ที่นั่นไม่เพียงแต่มีกลุ่มผู้บริโภคที่เติบโตเต็มที่，แต่ยังมีโครงสร้างตลาดที่รอการกำหนดนิยามใหม่。

ในยุคที่พลังผลิตภัณฑ์และพลังเนื้อหามีความสำคัญเท่ากัน，แบรนด์จีนมีความสามารถเต็มที่ในการเขียนมาตรฐานอุตสาหกรรมใหม่ในตลาดโลกผ่านนวัตกรรมทางเทคโนโลยีและการดำเนินงานที่ปรับให้เข้ากับท้องถิ่น。