แผ่นแปะสิวในประเทศนั้นไม่ใช่สิ่งที่หายาก ไม่ว่าจะเป็นร้านขายยาและเครื่องสำอางหรือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ก็สามารถหาได้ร่องรอยของมัน อย่างไรก็ตาม ส่วนใหญ่แล้วมันจะเป็นเพียงสินค้าประกอบ/ในรูปแบบของของแถม。

ดูเหมือนว่ามีแบรนด์น้อยมาก,จะนำแผ่นแปะสิวมาเป็นธุรกิจหลักของตัวเอง,พัฒนาไปเรื่อยๆ รุ่นแล้วรุ่นเล่า。

จากสหรัฐอเมริกาStarfaceแบรนด์，ซึ่งเป็นผู้พลิกโฉมแบบนี้ ก่อตั้งขึ้นในปีแบรนด์ในปี 2019 ด้วยแผ่นแปะสิวรูปดาว ไม่เพียงแต่ขายได้มากกว่า 1 พันล้านชิ้น แต่ในปี 2024 สามารถทำยอดขายมากกว่า90 ล้านดอลลาร์สหรัฐ(ประมาณ6.46 ร้อยล้านหยวน) ของรายได้ มีอัตราการเติบโตเทียบปีก่อนหน้าสูงถึง200%（แหล่งที่มาของข้อมูล:founderoo.beehiiv、跨通社）。

 

ที่มาของภาพ:Starface

การพลิกโฉมแนวคิดและการกำเนิดของแบรนด์

หากมองจากประวัติการพัฒนาของแบรนด์เพียงอย่างเดียว,การเกิดของแบรนด์ Starface ค่อนข้างเป็นการต่อต้านอย่างลึกซึ้งของผู้ก่อตั้งต่อตลาดและจิตวิทยาผู้บริโภค。

แบรนด์ผู้ร่วมก่อตั้งJulie Schott เคยเป็นบรรณาธิการด้านความงามของนิตยสาร Elle จากการสังเกตอุตสาหกรรมเป็นเวลาหลายปี เธอได้เบื่อหน่ายกับอุตสาหกรรมความงามที่“完美无瑕”肌肤的单一追求，以及祛痘产品总是试图让用户隐藏瑕疵的叙事。她与搭档Brian Bordainick发现，新一代的年轻人，特别是Z世代，正在渴望更真实、更自我的表达方式。

ดังนั้น พวกเขาจึงตัดสินใจทำในสิ่งที่ตรงกันข้ามในปี 2019 Starfaceแบรนด์เปิดตัวผลิตภัณฑ์หลัก“Hydro-Stars” มันละทิ้งการออกแบบที่เนียนไปกับสีผิวของแผ่นแปะสิวแบบดั้งเดิมอย่างสิ้นเชิง โดยใช้สีเหลืองสดและรูปทรงดาวที่โดดเด่นมาก นี่ไม่ใช่แค่การเปลี่ยนแปลงภายนอก แต่เป็นการประกาศคุณค่า ทำให้สิวกลายเป็นประเด็นพูดถึงบนโซเชียลมีเดีย​

 

ที่มาภาพ:zula

ช่องว่างในตลาดมูลค่าร้อยพันล้านดอลลาร์

Starfaceแบรนด์ ความสำเร็จไม่ได้ขึ้นอยู่กับดีไซน์ที่สวยงามเพียงอย่างเดียว มันเจาะจงลงไปในตลาดขนาดใหญ่ที่กำลังเติบโต และอารมณ์ผู้บริโภคที่กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างลึกซึ้ง

ตามข้อมูลของ Grand View Research ตลาดแผ่นแปะสิวทั่วโลก (anti-acne dermal patch) ในปี 2023 มีขนาดประมาณ 5.71 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ คาดการณ์ว่าจะถึงประมาณ 8.70 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2030 โดยมีอัตราการเติบโตต่อปีแบบทบต้นประมาณ 6.2% ตั้งแต่ปี 2024 ถึง 2030

จากมุมมองของผู้บริโภค , มากกว่า95% ของเด็กผู้ชายและ85% ของเด็กผู้หญิงจะประสบปัญหาสิวในช่วงวัยรุ่น และผู้ใหญ่เกือบครึ่งหนึ่งยังคงเผชิญปัญหานี้

นี้ก็หมายความว่าแผ่นแปะสิวนั้นโดยธรรมชาติแล้วมุ่งเป้าไปที่“เกือบครอบคลุมทุกคน” แหล่งความต้องการ。

 

ที่มา：grandviewresearch

ในขณะที่ภายใต้ตลาดนี้ ระหว่างอุปทานของตลาดกับความต้องการของคนรุ่นใหม่“ช่องว่างทางอารมณ์” ก็กลายเป็นโอกาสสำคัญสำหรับการพัฒนาแบรนด์。เมื่อแบรนด์ส่วนใหญ่ยังคงใช้ภาษาทางการแพทย์และการซ่อมแซมที่เย็นชาในการขายผลิตภัณฑ์，Starfaceแบรนด์รับรู้ได้อย่างเฉียบคม“Acne Positivity” (แนวคิดเชิงบวกเรื่องสิว) กระแสวัฒนธรรม。

โดยเฉพาะอย่างยิ่งบนแพลตฟอร์มอย่าง TikTok, #Acne มีผู้เข้าชมมากกว่าสิบพันล้านครั้ง คนรุ่นใหม่เริ่มโพสต์ปัญหาผิวของตัวเองอย่างเปิดเผย และมองว่าเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตจริง

ด้วยเหตุนี้เอง，ผลิตภัณฑ์ที่มีรูปแบบเรียบง่าย เอกลักษณ์ทางสายตาสูง และสอดคล้องอย่างยิ่งคนรุ่นใหม่แบรนด์ที่มีค่านิยม ย่อมมีโอกาสถูกผลักขึ้นสู่จุดสูงสุดได้มากกว่า。

 

ที่มา：TikTok

โซเชียลมีเดียการวางแผน：ทำให้ทำให้ “Starface” กลายเป็นสกุลเงินทางสังคม

ถ้าจะบอกว่าผลิตภัณฑ์และแนวคิดทำให้Starface ลุกขึ้นยืน ดังนั้นการแพร่กระจายอย่างกว้างขวางของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย，ก็คือทำให้แบรนด์วิ่งไปทั่วตลาดต่างประเทศเครื่องยนต์สำคัญ

ตั้งแต่TikTok ยังอยู่ในช่วงที่กำลังบูม, Starfaceแบรนด์ก็จับได้อย่างเฉียบแหลมว่าแพลตฟอร์มวิดีโอสั้นกำลังอิทธิพลในกลุ่ม Gen Z กลายเป็นหนึ่งในแบรนด์เครื่องสำอางและผลิตภัณฑ์ดูแลผิวกลุ่มแรกที่ลงทุนในเนื้อหา TikTok และความร่วมมือกับ KOL

ของพวกเขาเนื้อหาไม่ใช่การส่งเสริมแบบแข็งๆ แต่ผ่านวิดีโอสั้นสนุกๆ การเริ่มต้นวิธีการต่างๆ เช่น การท้าทาย "星脸" ช่วยกระตุ้นความรู้สึกมีส่วนร่วม

ตัวอย่างเช่น วิดีโอที่แบรนด์เผยแพร่ซึ่งดัดแปลงผลิตภัณฑ์ให้เป็นโยโย่ ในTikTok ได้รับยอดรับชมเกือบ 14.7 ล้านครั้ง สื่อให้เห็นอย่างชัดเจนว่าเนื้อหาแบบ “นุ่มนวล” มักจะสามารถทะลุผ่านกลุ่มคนและได้รับความชื่นชอบมากกว่าโฆษณาแบบ “แข็ง”

 

ที่มาของภาพ:TikTok

จุดที่น่าสนใจก็คือนอกจาก Starface จะโปรโมตผลิตภัณฑ์แบบดั้งเดิมแล้ว พวกเขายังสร้างตัวนำโชค "Big lil" จากภาพลักษณ์ของสินค้าขายดี Hydro-Stars Big Yellow เพื่อเชื่อมโยงแบรนด์กับตัวตน IP ที่มีชีวิตชีวาอย่างลึกซึ้ง

ที่ภายในบัญชี TikTok อย่างเป็นทางการของ Starface พวกเขาได้เผยแพร่เนื้อหาเล่าเรื่องชุดหนึ่งเกี่ยวกับ Big lil ตัวอย่างเช่น "ชุดวันเกิดของ Big lil" (ครบรอบปีของแบรนด์) เพื่อฉลองวันเกิดของมัน หรือใช้โครงเรื่อง "เพื่อนใหม่ของ Big lil" เพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่อย่างเป็นธรรมชาติ

การตลาดเนื้อหาแบบมนุษย์นี้ทำให้การสื่อสารของแบรนด์สดใหม่ น่าสนใจ และเต็มไปด้วยความเป็นกันเอง ช่วยส่งเสริมการมีส่วนร่วมและการแชร์ของผู้ใช้ได้อย่างมาก

 

ที่มา:TikTok

จนถึงปัจจุบัน，บัญชีทางการของแบรนด์ Starfaceแล้วสะสมมากกว่า310หมื่นแฟน, วิดีโอจำนวนการเล่นทั้งหมดมากกว่า4.57 ร้อยล้าน ในคำอธิบายหน้าโปรไฟล์ พวกเขาได้เชื่อมโยงโดยตรงกับTarget, Walmart, CVS, Walgreens, Ulta Beauty, Superdrug และพันธมิตรค้าปลีกอื่นๆ เพื่อให้เกิดการเปิดเผยพร้อมกันของ 'เนื้อหา-ช่องทาง'

 

ที่มา: TikTok

นอกจากนี้แบรนด์ Starface ยังให้ความสำคัญกับการทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์บน TikTok กลยุทธ์การโปรโมตของพวกเขาสามารถสรุปได้เป็นการจัดวางแบบ分层+ เน้นการแปลง ซึ่งสะท้อนให้เห็นในข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับอินฟลูเอนเซอร์ของแบรนด์

พวกเขาจะร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ในระดับต่างๆ เพื่อสร้างเมทริกซ์การเผยแพร่ระดับท็อปรับผิดชอบในการ引爆กระแสเสียงและขยายวงกว้างระดับกลางเจาะลึกเข้าไปในกลุ่มความสนใจที่แตกต่างกัน สร้างความไว้วางใจผ่านการแบ่งปันอย่างแท้จริง ก่อให้เกิดเครือข่ายการเผยแพร่สามมิติ

 

ที่มา: kalodata

บนInstagram แบรนด์ Starface มุ่งเน้นการสร้างสุนทรียภาพทางภาพที่อิ่มตัวสูงและตัดกันสูง

บัญชีของพวกเขามีผู้ติดตามมากกว่า639,000 คน โดยใช้ภาพถ่ายและวิดีโอสั้นที่จัดองค์ประกอบอย่างพิถีพิถัน ผสานแผ่นปิดสิวเข้ากับแฟชั่นการแต่งหน้าและไลฟ์สไตล์อย่างแนบแน่น สร้างบุคลิกแบรนด์ที่ทันสมัยและผ่อนคลาย สอดคล้องอย่างสมบูรณ์แบบกับแนวคิดของแบรนด์

 

แหล่งที่มาของรูปภาพ:Instagram

จากความนิยมสู่ยอดขาย: การวางแผนช่องทางทั้งหมดกระตุ้นการเติบโต

การเติบโตแบบก้าวกระโดดของความนิยมออนไลน์ ช่วยให้แบรนด์ Starface ปูทางสู่การขยายช่องทางการขายที่หลากหลาย พวกเขาไม่ได้จำกัดอยู่แค่รูปแบบ DTC แรกเริ่ม แต่กลับผลักดันการวางแผนช่องทางทั้งหมดอย่างแข็งขัน

เว็บไซต์ของพวกเขาเป็นศูนย์กลางของภาพลักษณ์แบรนด์และชุมชนผู้ใช้ รองรับการเข้าชมที่ตรงเป้าหมายจากแพลตฟอร์มโซเชียลต่างๆ

จากข้อมูลเว็บไซต์ Starface มียอดเข้าชมประมาณ 175,000 ครั้งในเดือนพฤศจิกายน โดยมีการเข้าชมจากโซเชียลมีเดีย 14.13% และการเข้าชมแบบธรรมชาติ 38.20% ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความสมดุลที่ดีระหว่างการตลาดเชิงรุกและการเติบโตแบบออร์แกนิก

 

แหล่งที่มาของรูปภาพ:similarweb

ในขณะเดียวกันแบรนด์ Starface ยังได้เข้าสู่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของบุคคลที่สามอย่าง Amazon อย่างจริงจัง และประสบความสำเร็จในการเข้าสู่ร้านค้าปลีกออฟไลน์หลักในอเมริกาเหนืออย่าง Target และ Walmart

กลยุทธ์นี้ช่วยลดอุปสรรคในการซื้อของผู้บริโภคได้อย่างมาก ทำให้ผลิตภัณฑ์เข้าถึงได้ง่ายเหมือนสินค้าประจำวัน ผลของการขยายช่องทางเห็นได้ทันทีในปี 2024 ยอดขายช่องทางค้าปลีกออฟไลน์เพิ่มขึ้น 212% เมื่อเทียบกับปีก่อน ส่วนช่องทาง Amazon ก็เพิ่มขึ้น 153% (แหล่งข้อมูล: Brand Ark)

 

แหล่งที่มาของรูปภาพ:amazon

ไม่ใช่แค่การส่งสินค้า

จากการเดินทางของ Starface แสดงให้เห็นว่าการแบรนด์ให้ประสบความสำเร็จในการขยายตลาดต่างประเทศนั้นไม่ใช่แค่การส่งสินค้าไปยังคลังสินค้าต่างประเทศ

มันต้องการ“价值出海” นั่นคือความสามารถในการเข้าใจและตอบสนองต่ออารมณ์ทางวัฒนธรรมและความต้องการทางจิตวิทยาของผู้บริโภครุ่นใหม่ในตลาดเป้าหมาย

ตลาดต่างประเทศ โดยเฉพาะตลาดผู้บริโภควัยหนุ่มสาว กำลังรอคอยแบรนด์ที่สามารถก้าวข้ามฟังก์ชันของผลิตภัณฑ์ มอบคุณค่าทางอารมณ์และการยอมรับทางวัฒนธรรม

เมื่อเผชิญกับการแข่งขัน บางทีจุดเปลี่ยนที่แท้จริงอาจไม่ใช่การทำมากขึ้น แต่เป็นการคิดแตกต่าง