ยุโรปและอเมริการะเบิดวิวรณ์: แบรนด์ต่างประเทศเปิดตลาด Gen Z กับ "นิวแฟนซี" ได้อย่างไร

ในตลาดผู้บริโภคทั่วโลกที่ถูกครอบงำโดยกลุ่ม Gen Z แบรนด์ข้ามชาติจำนวนมากกำลังใช้กลยุทธ์ "ใหม่และแปลกใหม่" เพื่อเจาะช่องว่างในตลาดยุโรปและอเมริกา

ตอนนี้ Tuke จะวิเคราะห์ผ่านสามกรณีศึกษาที่เป็นตัวอย่าง ว่าแบรนด์ข้ามชาติสามารถดึงดูดตลาดผู้บริโภครุ่นใหม่ในต่างประเทศได้อย่างไร ด้วยนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ การตลาดที่แตกต่าง และเนื้อหาที่แม่นยำ

รหัสการบริโภคของ Gen Z: ความแปลกใหม่ การมีส่วนร่วม และสกุลเงินทางสังคม

Gen Z (เกิดระหว่างปี 1996-2010) เป็นชาวดิจิทัลโดยกำเนิด พฤติกรรมการบริโภคของพวกเขามีสามลักษณะสำคัญ: แสวงหาประสบการณ์ใหม่ ปรารถนาการมีส่วนร่วมในการสร้างสรรค์ และชื่นชอบการแชร์บนโซเชียล

ตามรายงาน "รายงานการบริโภค Gen Z ทั่วโลกปี 2024" 73% ของคนหนุ่มสาวในยุโรปและอเมริกายินดีจ่ายเงินเพื่อ "สกุลเงินทางสังคม" ซึ่งหมายถึงผลิตภัณฑ์ที่สามารถแสดงออกถึงตัวตนและกระตุ้นให้เกิดการสนทนา หากแบรนด์ข้ามชาติต้องการฝ่าวงล้อม พวกเขาจำเป็นต้องผสาน "ยีนแห่งความใหม่และแปลกใหม่" ลงในการออกแบบผลิตภัณฑ์ สถานการณ์การตลาด และการเผยแพร่เนื้อหา

ที่มา: Google

สูตรเด็ด TikTok: สามแนวทางปฏิบัติของกลยุทธ์ใหม่และแปลกใหม่

1. นวัตกรรมผลิตภัณฑ์: พลิกโฉมความเชื่อดั้งเดิมด้วยเทคโนโลยีที่มองไม่เห็น

กรณีศึกษา: ชุดรัดรูป FeelinGirl

แบรนด์ FeelinGirl ภายใต้บริษัท Xiamen Hexin Technology Co., Ltd. ได้นิยามตลาดชุดรัดรูปแบบดั้งเดิมใหม่ด้วยการนำเสนอแนวคิดชุดรัดรูปที่มองไม่เห็น ชุดรัดรูปจีสตริงแบบบอดี้สูทของแบรนด์นี้ใช้ผ้าไนลอน 77% และสแปนเด็กซ์ 23% ให้การปรับรูปร่างแบบ 360 องศาโดยไม่รู้สึกอึดอัด และมีให้เลือก 13 สีทึบ ตอบสนองความต้องการอย่างแรงกล้าของผู้บริโภคในยุโรปและอเมริกาสำหรับชุดชั้นในที่มองไม่เห็น

นอกจากนี้ แบรนด์ยังได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย เช่น เข็มขัดรัดเอว และบอดี้สูทไร้คัพ ซึ่งครอบคลุมการใช้งานในหลายโอกาส เช่น การออกกำลังกายและชีวิตประจำวัน ซึ่งช่วยเสริมสร้างการรับรู้ของผู้บริโภคที่มีต่อชุดรัดรูปในฐานะไอเท็มแฟชั่น

ในด้านประสิทธิภาพทางการตลาด FeelinGirl มียอดขายเฉลี่ยต่อวันบน TikTok ทะลุ 3,000 ชิ้นแล้ว และยังติดอันดับสามอันดับแรกในหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์นี้บน Amazon BSR (Best Sellers Rank)

ที่มา: Amazon

2. การสร้างเนื้อหาให้โดดเด่น: สร้างพลังแห่งความไว้วางใจด้วยการรับรองจากผู้เชี่ยวชาญ

กรณีศึกษา: โทนเนอร์ The Ordinary

แบรนด์สกินแคร์ราคาประหยัด The Ordinary ภายใต้บริษัท Estée Lauder โดดเด่นในวงการความงามบน TikTok ด้วยกลยุทธ์การตลาดที่เน้นส่วนผสม

โทนเนอร์กรดไกลโคลิก 7% ของแบรนด์นี้ ไม่เพียงแต่มีการรับรองจากผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ เช่น คลิปวิดีโอทดสอบจริงโดยแพทย์ผิวหนังจากมหาวิทยาลัยเยล ซึ่งเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับผลิตภัณฑ์ แต่ยังใช้การทดลองเปรียบเทียบ เช่น การแสดงกรณีการปรับปรุงสิวที่หลังของผู้ชาย เพื่อแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์อย่างชัดเจน

นอกจากนี้ แบรนด์ The Ordinary ยังร่วมมือกับ KOL กว่า 4,100 คน ผ่านเครือข่ายการเผยแพร่ของ KOL เพื่อปลูกฝังแนวคิดการดูแลผิวที่คุ้มค่าให้深入人心 การดำเนินกลยุทธ์เหล่านี้ส่งผลให้เกิดผลลัพธ์ทางการตลาดที่โดดเด่น โดยมียอดขายสูงสุดต่อวันมากกว่า 12,000 ชิ้น และยอดขายรวมของแบรนด์ทะลุ 2.1 ล้านชิ้น

ที่มา: EchoTik

3. การเชื่อมโยงทางวัฒนธรรม: ใช้ความน่ารักที่ขัดแย้งเพื่อกระตุ้นการแพร่กระจายทางสังคม

กรณีศึกษา: รถสามล้อไฟฟ้า Guowei

แบรนด์รถสามล้อไฟฟ้าจีน Guowei ประสบความสำเร็จในการเข้าสู่ตลาดสหรัฐอเมริกาผ่านกลยุทธ์การตลาดที่สร้างสรรค์

คลิปวิดีโอสั้นที่สร้างสรรค์โดยบล็อกเกอร์ "Bobo ในอเมริกา" แสดงให้เห็นภาพพ่อสามีชาวอเมริกันขี่รถสามล้อไฟฟ้า Guowei โดยในคลิปมีข้อความภาษาจีนว่า "倒车请注意" (ระวังถอยหลัง) ซึ่งสร้างความแตกต่างทางวัฒนธรรมอย่างชัดเจน และดึงดูดความสนใจและการถกเถียงอย่างกว้างขวางจากชาวเน็ตอเมริกัน

วิธีการโปรโมตแบบ "ความน่ารักที่ขัดแย้ง" นี้ได้รับความนิยมอย่างมากและให้ผลลัพธ์ที่ดี ทำให้ชาวอเมริกันที่มีความต้องการจำนวนมากสั่งซื้อสินค้า ปัจจุบัน ผลิตภัณฑ์ของ Guowei ถูกส่งออกไปยังกว่า 70 ประเทศและภูมิภาคทั่วโลก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดยุโรป เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และแอฟริกา ซึ่งเป็นที่นิยมอย่างมาก รายได้ต่อปีของบริษัทอยู่ที่ 50 ล้านถึง 100 ล้านดอลลาร์สหรัฐ

ที่มา: ข่าวดาวแดง

บทสรุป

ในตลาด Gen Z ของยุโรปและอเมริกา แบรนด์ข้ามชาติอาจไม่จำเป็นต้องเอาใจเสมอไป แต่ใช้ "ความใหม่และแปลกใหม่" เป็นเครื่องมือดึงดูดความสนใจของผู้บริโภครุ่นใหม่

เมื่อแบรนด์กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตทางสังคมของคนหนุ่มสาว "สินค้าดัง" จะไม่ใช่เรื่องบังเอิญอีกต่อไป แต่เป็นความสามารถระดับโลกที่ยั่งยืน