1382ภูมิหลังของกรณีศึกษา
ภายใต้กระแสโลกาภิวัตน์ Zhongfang Industrial ซึ่งเป็นผู้ผลิตเสื้อผ้าในรูปแบบ B2B ได้ร่วมมือกับ TikTok for Business เพื่อค้นหาผู้จัดจำหน่ายต่างประเทศเพิ่มเติม โดยใช้เทคโนโลยีร่วมกันเพื่อปรับต้นทุนโฆษณาให้เหมาะสม เข้าถึงลูกค้าที่มีศักยภาพอย่างแม่นยำ และเพิ่มคุณภาพของลีดอย่างรวดเร็ว ความร่วมมือนี้ช่วยให้ Zhongfang Industrial บรรลุความก้าวหน้าทางการตลาด ดึงดูดลูกค้าต่างประเทศมากขึ้น และขับเคลื่อนการเติบโตทางธุรกิจอย่างรวดเร็ว
แนวทางแก้ไข
เพื่อสำรวจกลยุทธ์ใหม่ในการหาลูกค้าสำหรับธุรกิจ B2B Zhongfang Industrial ได้ร่วมมือกับ Xinguyun ซึ่งเป็นตัวแทนที่ได้รับอนุญาตจาก TikTok for Business โดยหวังว่าจะใช้ Lead Generation เพื่อรวบรวมลีดที่มีคุณภาพสูง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการหาลูกค้า ทีมผลิตภัณฑ์ของ TikTok for Business ได้ทำงานอย่างใกล้ชิดกับ Xinguyun เพื่อทดสอบกลยุทธ์การโฆษณาใหม่ร่วมกัน สร้างความร่วมมือทางเทคโนโลยีและความก้าวหน้า Xinguyun ได้เชื่อมต่อ TikTok Marketing API (อินเทอร์เฟซทางเทคนิค) เพื่อรวมฟังก์ชันของ TikTok เข้ากับแพลตฟอร์มเทคโนโลยีของตน ทำให้สามารถจัดการและวิเคราะห์โฆษณาแบบโปรแกรมในวงกว้างได้ ความก้าวหน้านี้ทำให้ Zhongfang Industrial สามารถวิเคราะห์ประสิทธิภาพของโฆษณาได้อย่างง่ายดาย จัดการแคมเปญโฆษณาได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเพิ่มประสิทธิภาพการโฆษณาได้อย่างมาก
ที่สำคัญยิ่งกว่านั้น Zhongfang Industrial ได้ใช้ประโยชน์จากการสนับสนุนทางเทคนิคจาก Xinguyun และทีมผลิตภัณฑ์ของ TikTok for Business เพื่อสร้างระบบแท็กลีดแบบกำหนดเอง ทำเครื่องหมายลีดที่มีคุณภาพสูงอย่างแม่นยำ และปรับปรุงตรรกะการส่งข้อมูลกลับ ด้วยการแบ่งส่วนช่องทางการขายและการส่งข้อมูลกลับอัตโนมัติ Zhongfang Industrial สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้แม่นยำยิ่งขึ้นและเพิ่มคุณภาพของการหาลูกค้า ในความร่วมมือนี้ Zhongfang Industrial ได้ปรับแต่งช่องทางการขายตามสถานการณ์จริงของตนเอง ตั้งแต่แท็กเช่น "สอบถามที่ไม่มีประสิทธิภาพ" และ "โต้ตอบหลายครั้ง" ไปจนถึง "ลูกค้าที่ทำธุรกรรมสำคัญ" และทำการแท็กลีดที่ "โต้ตอบหลายครั้ง" อย่างแม่นยำ การดำเนินการนี้ไม่เพียงช่วยระบุลูกค้าที่มีมูลค่าสูงที่อาจเป็นไปได้ดีขึ้น แต่ยังผ่านการส่งข้อมูลกลับอัตโนมัติอย่างต่อเนื่อง ทำให้แพลตฟอร์มการจัดการโฆษณา TikTok Ads Manager สามารถปรับกลุ่มเป้าหมายให้เหมาะสมแบบเรียลไทม์ และเพิ่มประสิทธิภาพของโฆษณาได้อย่างรวดเร็ว
นอกจากนี้ Zhongfang Industrial ยังให้ความสำคัญกับการปรับปรุงคุณภาพของเนื้อหาวิดีโอ: โดยการทำให้สไตล์ปกของเนื้อหาเป็นแบบเดียวกัน และเพิ่มคำสำคัญของกลุ่มเป้าหมายในข้อความวิดีโอ เพื่อสร้างภาพลักษณ์องค์กรที่ดี พร้อมดึงดูดความสนใจจากลูกค้า B จำนวนมาก ด้วยการใช้เครื่องมือตัดต่อ AI ของ Xinguyun ทำให้สามารถสร้างเนื้อหาวิดีโอที่มีเสียงพากย์หลายภาษาได้อย่างรวดเร็ว เพื่อตอบสนองความต้องการของตลาดต่างประเทศ
ผลลัพธ์ทางการตลาด
Zhongfang Industrial ได้สร้างระบบแท็กลีดแบบกำหนดเอง ซึ่งช่วยเพิ่มความแม่นยำในการโฆษณาอย่างมาก ลดต้นทุนการหาลูกค้าลง 32.4% และเพิ่มจำนวนลีดขึ้น 90% Zhongfang Industrial ประสบความสำเร็จในการทำธุรกรรมคำสั่งซื้อขนาดใหญ่หลายรายการผ่าน TikTok โดยคำสั่งซื้อสูงสุดมีมูลค่าสูงถึง 400,000 ดอลลาร์สหรัฐ ผลลัพธ์ที่โดดเด่นนี้ไม่เพียงแต่เป็นแรงผลักดันที่แข็งแกร่งสำหรับการพัฒนาธุรกิจของ Zhongfang Industrial เอง แต่ยังให้คุณค่าอ้างอิงที่มีค่าสำหรับการตลาดเชิงนวัตกรรมในอุตสาหกรรม B2B ทั้งหมด
