Trên TikTok,KOL và người sáng tạo nội dung có sức ảnh hưởng không thể xem thường.

Họ không chỉ nhanh chóng thu hút lượng lớn sự chú ý, mà còn xây dựng niềm tin với người hâm mộ thông qua nội dung chân thực.

Nhưng nhiều thương hiệu dễ mắc sai lầm khi hợp tác: hoặc chọn sai người, hoặc nội dung quá cứng nhắc, kết quả là tiền đã tiêu nhưng hiệu quả không đạt được.

Hôm nay Tuke sẽ cùng các bạn thảo luận, làm thế nào để hợp tác với KOL và người sáng tạo nội dung trên TikTok, thực sự nâng cao nhanh chóng độ nhận diện thương hiệu.

Nguồn ảnh: Internet

1. Chọn người sáng tạo nội dung không phải dựa vào số lượng người theo dõi, mà là mức độ phù hợp

Nhiều thương hiệu ngay từ đầu chỉ nhìn vào số lượng người theo dõi của người sáng tạo, nghĩ rằng càng nhiều càng tốt. Nhưng thực tế, số lượng người theo dõi chỉ là một con số, điều thực sự quan trọng làngười theo dõi của người sáng tạo có phải là khách hàng mục tiêu của bạn hay không.

· Ưu tiên lĩnh vực chuyên biệt: Nếu thương hiệu của bạn thuộc ngành mỹ phẩm, hãy tìm người sáng tạo nội dung về mỹ phẩm; nếu là thương hiệu thể thao, hãy tìm blogger thể hình. Người theo dõi của người sáng tạo trong lĩnh vực chuyên biệt sẽ chính xác hơn và tỷ lệ chuyển đổi cũng cao hơn.

· Xem tương tác, không phải số lượng người theo dõi: Một người sáng tạo có 100.000 người theo dõi nhưng mỗi video có vài nghìn lượt tương tác có giá trị hơn nhiều so với người có 1 triệu người theo dõi nhưng tương tác thưa thớt. Tỷ lệ tương tác cao cho thấy người hâm mộ tin tưởng người sáng tạo hơn.

· Phong cách nội dung phải phù hợp: Phong cách nội dung của người sáng tạo có khớp với định vị thương hiệu của bạn không? Ví dụ, nếu thương hiệu của bạn theo hướng cao cấp, đừng tìm người sáng tạo nội dung hài hước, nếu không sẽ khiến người dùng cảm thấy lệch pha.

Ví dụ: Chiến dịch tiếp thị cảm xúc của Bumble

Bumble là một ứng dụng hẹn hò, với đối tượng mục tiêu là phụ nữ trẻ. Họ chọn hợp tác với các blogger về phong cách sống của phụ nữ và người sáng tạo nội dung về cảm xúc, để những người này chia sẻ câu chuyện và cảm nhận thực tế khi sử dụng Bumble. Nội dung này không chỉ chân thực và đáng tin cậy, mà còn tiếp cận chính xác đối tượng mục tiêu, thành công nâng cao độ nhận diện thương hiệu và thiện cảm của người dùng.

Nguồn ảnh: TikTok

2. Nội dung phải chân thực, đừng làm "quảng cáo cứng"

Giới trẻ ngày càng ít chịu đựng quảng cáo cứng, nếu nội dung của người sáng tạo trông quá giống quảng cáo, người hâm mộ dễ phản cảm. Vì vậy, thương hiệu cần học cáchgiấu quảng cáo vào trong nội dung, để người dùng tự nhiên chấp nhận.

· Trao quyền tự do sáng tạo cho người sáng tạo: Người sáng tạo hiểu rõ hơn thương hiệu về những gì người hâm mộ của họ thích. Thay vì đưa cho họ một kịch bản cứng nhắc, hãy để họ tự do sáng tạo dựa trên thông điệp cốt lõi của thương hiệu.

· Làm nổi bật bối cảnh sử dụng: Để người sáng tạo giới thiệu sản phẩm thông qua các tình huống hàng ngày, ví dụ như người sáng tạo nội dung mỹ phẩm có thể tự nhiên lồng ghép sản phẩm vào video hướng dẫn trang điểm, blogger thể hình có thể thể hiện dụng cụ thể thao trong video tập luyện.

· Kể câu chuyện thực tế: Người dùng dễ bị lay động bởi những câu chuyện thực tế. Ví dụ, người sáng tạo chia sẻ cảm nhận thực tế sau khi sử dụng sản phẩm, hoặc thể hiện hiệu quả sản phẩm qua so sánh trước và sau.

Ví dụ: Ra mắt sản phẩm của L'Oréal Paris

Khi L'Oréal Paris ra mắt dòng sản phẩm chăm sóc da mới, họ đã mời nhiều người sáng tạo nội dung mỹ phẩm đánh giá. Những người sáng tạo này thể hiện cách sử dụng và hiệu quả của sản phẩm qua video ngắn, kết hợp chia sẻ kinh nghiệm chăm sóc da cá nhân. Nội dung chân thực này không chỉ thu hút lượng lớn sự chú ý, mà còn trực tiếp thúc đẩy doanh số sản phẩm.

Nguồn ảnh: TikTok

3. Tương tác là chìa khóa, đừng chỉ làm "hợp tác một lần"

Nhiều thương hiệu hợp tác với người sáng tạo nội dung chỉ là mối quan hệ một lần: quay một video, đăng xong là kết thúc. Nhưng thực tế,tương tác và hợp tác liên tục mới có thể tối đa hóa hiệu quả nhận diện thương hiệu.

· Hợp tác dài hạn, xây dựng niềm tin: Thay vì tìm nhiều người sáng tạo một lần, hãy thiết lập quan hệ hợp tác dài hạn với một vài người. Như vậy, người hâm mộ của họ sẽ dần quen thuộc với thương hiệu của bạn và niềm tin cũng mạnh mẽ hơn.

· Tham gia thử thách hoặc chủ đề: Bằng cách phát động thử thách hoặc chủ đề, khuyến khích người sáng tạo và người dùng cùng tham gia. Ví dụ, thương hiệu có thể phát động một thử thách liên quan đến sản phẩm, để người sáng tạo đi đầu tham gia, thu hút thêm nhiều người dùng tham gia.

· Bán hàng qua livestream: Livestream là một cách tương tác rất hiệu quả trên TikTok. Mời người sáng tạo giới thiệu sản phẩm trong livestream và trả lời câu hỏi của người dùng theo thời gian thực, có thể tăng đáng kể tỷ lệ chuyển đổi.

Ví dụ: Tiếp thị hài hước của Duolingo

Duolingo hợp tác với những người sáng tạo nội dung hài hước, quảng bá việc học ngôn ngữ theo cách nhẹ nhàng và vui nhộn. Những người sáng tạo này thể hiện niềm vui khi học ngôn ngữ qua các video sáng tạo, thậm chí phát động một số thử thách hài hước, như "gọi đồ ăn bằng ngoại ngữ". Nội dung có tính tương tác cao này không chỉ thu hút lượng lớn người dùng tham gia, mà còn làm cho hình ảnh thương hiệu trở nên trẻ trung hơn.

Nguồn ảnh: TikTok

Tổng kết: Cốt lõi của hợp tác KOL là "chân thực" và "chính xác"

Trên TikTok, hợp tác với KOL không đơn giản là đặt quảng cáo, mà thông qua sự hợp tác sâu sắc với người sáng tạo nội dung, làm cho nội dung thương hiệu trở nên chân thực và tự nhiên hơn khi tiếp cận người dùng.

Chọn đúng người sáng tạo, làm đúng nội dung, tương tác liên tục, mới thực sự nâng cao nhanh chóng độ nhận diện thương hiệu.