Trong những năm gần đây, sự bùng nổ của ngành thể thao điện tử và sự phổ biến của làm việc từ xa đã biến bàn phím cơ từ thiết bị chuyên dụng trở thành hàng tiêu dùng đại chúng.

Theo dữ liệu từ marketresearchfuture, năm 2023, quy mô thị trường bàn phím cơ toàn cầu được định giá 1,65 tỷ USD, dự kiến sẽ duy trì tốc độ tăng trưởng kép hàng năm ở mức 10,90% từ năm 2024 đến năm 2032. Đến năm 2032, quy mô thị trường bàn phím cơ toàn cầu dự kiến sẽ tăng lên 6,2 tỷ USD, với đà phát triển rất mạnh mẽ.

Nguồn: marketresearchfuture

Đồng thời, nhu cầu của người tiêu dùng đối với bàn phím không còn giới hạn ở các chức năng cơ bản, các tính năng như trục có thể tùy chỉnh, keycap cá nhân hóa, tương tác thông minh đã trở thành xu hướng tiêu dùng mới.

Trước sự nâng cấp về nhu cầu chức năng và sự mở rộng nhanh chóng của thị trường, một số thương hiệu Trung Quốc bắt đầu thử nghiệm ra nước ngoài, cố gắng nắm bắt những cơ hội mới chưa được khai thác triệt để ở thị trường nước ngoài.

Thương hiệu Epomaker đến từ Thâm Quyến là một trong số đó. Nhờ nắm bắt nhạy bén nhu cầu cá nhân hóa, thương hiệu này đã bắt đầu tìm ra cách thức riêng của mình tại thị trường nước ngoài.

Được biết, trong năm 2024, thương hiệu Epomaker đã đạt được mục tiêu doanh thu 350 triệu NDT trong một năm, đồng thời lọt vào TOP 3 danh mục bàn phím trên Amazon, và xếp thứ 53 trong "Bảng xếp hạng 100 thương hiệu thương mại điện tử xuyên biên giới Trung Quốc có ảnh hưởng nhất" quý 4 năm 2024.

Con đường ra nước ngoài của nó có thể cung cấp một số tham khảo cho các thương hiệu phần cứng trong nước.

Nguồn: Epomaker

Thương hiệu ra đời từ nhu cầu của người chơi

Theo tìm hiểu, Epomaker là thương hiệu trực thuộc Công ty Công nghệ Xương Vận Thâm Quyến, được thành lập vào năm 2019.

Đội ngũ sáng lập có nền tảng đa dạng, tập hợp các game thủ kỳ cựu, kỹ sư phần mềm và người đam mê bàn phím cơ. Nhờ tình yêu và góc nhìn độc đáo đối với bàn phím, họ quyết tâm tạo ra dòng sản phẩm bàn phím của riêng mình và đưa chúng ra thị trường nước ngoài.

Trong giai đoạn đầu thành lập, thương hiệu Epomaker phải đối mặt với nhiều thách thức. Thị trường cao cấp bị chiếm lĩnh bởi các thương hiệu quốc tế như Cherry (Đức), Razer (Mỹ), trong khi thị trường trung và thấp cạnh tranh khốc liệt.

Sau khi nghiên cứu sâu, đội ngũ nhận thấy có khoảng trống rõ rệt trong phân khúc thị trường trung cấp. Người tiêu dùng vừa theo đuổi bàn phím chất lượng cao, cá nhân hóa, lại nhạy cảm về giá. Do đó, thương hiệu Epomaker quyết định lấy tỷ lệ giá/hiệu năng cao và tùy chỉnh cá nhân làm cốt lõi, đi theo hướng phát triển khác biệt hóa.

Để đạt được mục tiêu này, đội ngũ đã đầu tư nhiều công sức vào nghiên cứu và phát triển sản phẩm nhằm nâng cao công nghệ, đồng thời chú trọng hợp tác với các nhà cung cấp toàn cầu. Ví dụ, hợp tác với nhà thiết kế keycap Nhật Bản để tung ra keycap phong cách độc đáo, hợp tác với nhà sản xuất trục Đức để tùy chỉnh trục liên danh Gateron, nâng cao chất lượng và tính độc đáo của sản phẩm từ mọi khâu.

Chính sự tập trung cao độ vào trải nghiệm người dùng và nỗ lực không ngừng trong nghiên cứu phát triển sản phẩm đã giúp thương hiệu Epomaker trong vài năm ngắn ngủi từ một thương hiệu nhỏ vô danh dần trở thành thương hiệu nổi tiếng, vững chân trên thị trường nước ngoài trưởng thành.

Nguồn: Epomaker

Tiếp thị mạng xã hội: Dùng bối cảnh thực tế để chạm đến khách hàng tiềm năng

Trong vận hành mạng xã hội, thương hiệu Epomaker lấy việc truyền tải giá trị làm trọng tâm. Không chạy theo tăng trưởng số lượng người theo dõi, mà tập trung tạo ra nội dung chất lượng cao có thể kết nối chính xác với người dùng mục tiêu.

TikTok:

Tài khoản chính thức của thương hiệu Epomaker trên TikTok @epomaker_keyboard hiện có 78,7 nghìn người theo dõi, với tổng lượt thích là 232,5 nghìn.

Nguồn: TikTok

Mặc dù số lượng người theo dõi không nhiều và vẫn đang phát triển, nhưng dữ liệu của nhiều video ngắn trong tài khoản rất khả quan. Trong đó, có 15 video đạt hàng trăm nghìn lượt xem; 2 video vượt mốc triệu lượt xem. Video có lượt xem cao nhất lên tới 9,1 triệu.

Nguồn: TikTok

Phong cách của các video ngắn trong tài khoản rất rõ ràng, tập trung thể hiện sản phẩm trong bối cảnh sử dụng thực tế hàng ngày.

Lấy một video làm ví dụ, trong video đó, người dùng thể hiện các tính năng đặc biệt như hiệu ứng ánh sáng RGB, màn hình tương tác nhỏ của bàn phím thương hiệu Epomaker trong bối cảnh hàng ngày, bám sát nhu cầu thường ngày của người dùng, một cách tự nhiên thể hiện các đặc tính chức năng, ứng dụng thực tế và hiệu quả sử dụng của sản phẩm.

Từ phản hồi trong phần bình luận, cách quảng bá này rõ ràng là hiệu quả. Nhiều người dùng bày tỏ sự yêu thích với bàn phím này trong phần bình luận: "Tôi muốn cái bàn phím này quá, tôi cần nó!" "Dễ thương không chịu nổi, tôi muốn nó ngay bây giờ!" Ngoài ra còn có người trực tiếp hỏi đường mua: "Tôi có thể mua nó ở đâu??"

Nguồn: TikTok

Ngoài chú trọng sáng tạo nội dung riêng, thương hiệu Epomaker còn tích cực mở rộng kênh hợp tác, cộng tác với nhiều người sáng tạo ở phân khúc cuối trong các lĩnh vực dọc như thiết kế sáng tạo, thể thao điện tử. Nhờ ảnh hưởng của những người sáng tạo này, nâng cao độ nhận diện và uy tín của thương hiệu.

Người sáng tạo chia sẻ bàn phím thể thao điện tử trên TikTok có 219,9 nghìn người theo dõi @pinkxxiny đã quay một video ngắn sáng tạo cho sản phẩm cypher 96 của thương hiệu Epomaker.

Nguồn: TikTok

Trong video, người sáng tạo @pinkxxiny trước tiên giới thiệu toàn diện thiết kế ngoại quan của Epomaker cypher 96 cho người dùng, sau đó thông qua mô phỏng gõ phím, giúp người dùng cảm nhận trực tiếp sự mượt mà và thoải mái khi thao tác. Tiếp theo, cô ấy tập trung thể hiện khu vực chức năng sáng tạo ở bên phải bàn phím, khu vực này vừa là khu vực phím số, vừa có chức năng máy tính thông minh, có thể thực hiện tính toán số. Cuối cùng, video này đã đạt hơn 100 nghìn lượt xem và 42,4 nghìn lượt thích.

Phần bình luận có nhiều người dùng thể hiện sự quan tâm và nhu cầu rất lớn đối với sản phẩm này:

"Trời ơi, một bàn phím máy tính?! Tôi khóc mất, tôi cần cái này!!!"

"Tôi cần nó, tôi cần nó, tôi cần nó."

"Tôi có bàn phím rồi, nhưng bây giờ tôi cần máy tính!"

Nguồn: TikTok

YouTube:

Trên nền tảng YouTube, thương hiệu Epomaker thiên về hợp tác với những người sáng tạo công nghệ chuyên nghiệp để đăng tải video mở hộp và đánh giá sản phẩm. Nhờ nội dung đánh giá của họ, từ góc độ chuyên môn giúp thương hiệu tiếp cận nhóm người dùng mục tiêu.

Người sáng tạo công nghệ ShortCircuit với 2,45 triệu người đăng ký là một trong những người sáng tạo hợp tác với thương hiệu Epomaker. Anh ấy đã quay video mở hộp kết hợp đánh giá cho bàn phím thông minh Epomaker RT100, tính đến nay video đã đạt 520 nghìn lượt xem.

Trong video, ShortCircuit trước tiên trình bày quá trình mở hộp Epomaker RT100, giải thích chi tiết sản phẩm. Sau đó, anh ấy thực hiện đánh giá sử dụng, giới thiệu một số hiệu ứng thông minh chính của bàn phím: có thể kết nối Bluetooth để phát nhạc, nút ở góc trên bên phải có thể điều chỉnh âm lượng và thay đổi màu đèn flash của bàn phím, khi cắm màn hình tích hợp có thể hiển thị giờ, ngày, nhiệt độ, v.v. Thông qua cách đánh giá chuyên nghiệp này, người dùng có thể hiểu rõ hơn về hiệu năng của sản phẩm.

Nguồn: YouTube

Trong phần bình luận, ngoài nhiều người dùng mới bị "thuyết phục" bày tỏ sự yêu thích với Epomaker RT100, còn có rất nhiều người dùng cũ đổ vào. Những người tiêu dùng đã sử dụng sản phẩm này đã thảo luận thực tế về hiệu năng của sản phẩm:

"Tôi đã mua nó ngay khi nó ra mắt, tôi rất thích nó, đối với tôi nó rất đáng giá vì nó yên tĩnh hơn laptop của tôi!"

"Tôi thích cảm giác đế mềm mại, vì công tắc im lặng thường sử dụng một loại giảm chấn giống silicon ở đế cần gạt, tác dụng của nó là giảm âm thanh phát ra từ đế. Vì vậy khi sử dụng, bật công tắc im lặng rất thoải mái."

Nguồn: YouTube

Website độc lập + Nền tảng thương mại điện tử: Cùng thúc đẩy phát triển thương hiệu

Về bố trí kênh phân phối, thương hiệu Epomaker không giới hạn ở một kênh bán hàng duy nhất, mà xây dựng một hệ thống mạng lưới bán hàng hoàn chỉnh.

Về nền tảng thương mại điện tử, thương hiệu Epomaker chọn đồng thời gia nhập các nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới chủ đạo như Amazon, AliExpress, cũng như các nền tảng thương mại điện tử dọc như Etsy, Newegg, thông qua bố trí đa nền tảng để mở rộng phạm vi phủ thị trường.

Nguồn: Amazon

Về xây dựng kênh riêng, thương hiệu Epomaker còn thành công tạo ra website độc lập thương hiệu với chức năng hoàn chỉnh, và thiết kế các module nội dung khác biệt cho các nhóm người dùng khác nhau. Dành cho người đam mê bàn phím cung cấp so sánh thông số kỹ thuật chuyên nghiệp và giải pháp tùy chỉnh; đối với người dùng phổ thông thì đưa ra hệ thống lọc sản phẩm trực quan và danh sách đề xuất giá/hiệu năng cao.

Chiến lược phát triển đa kênh phối hợp này đã giúp Epomaker đa dạng hóa kênh bán hàng, hai yếu tố hỗ trợ lẫn nhau, cùng thúc đẩy sự phát triển nhanh chóng của thương hiệu tại thị trường nước ngoài.

Nguồn: Epomaker

Bài học cho các thương hiệu trong nước

Trường hợp ra nước ngoài của Epomaker chứng minh rằng, cơ hội ở thị trường nước ngoài thường nằm trong các nhu cầu phân khúc. Đối với các thương hiệu phần cứng trong nước muốn ra nước ngoài, có thể tập trung vào ba yếu tố then chốt:

Thứ nhất, xác định chính xác khoảng trống thị trường; thứ hai, nội dung mạng xã hội coi trọng bối cảnh, nhẹ nhàng bán hàng; thứ ba, sử dụng bố trí đa kênh.

Hiện nay, nhu cầu của người tiêu dùng toàn cầu đối với các sản phẩm phần cứng có tỷ lệ giá/hiệu năng cao, có thể tùy chỉnh không ngừng tăng lên, tạo ra cơ hội lớn cho các thương hiệu trong nước ra nước ngoài.

Thay vì cạnh tranh nội bộ trong thị trường đỏ, hãy hướng tầm nhìn ra thị trường xanh rộng lớn hơn ở nước ngoài, dùng năng lực sản phẩm và sức sáng tạo của Trung Quốc thông minh để giành được sự công nhận của người tiêu dùng nước ngoài, mở ra hành trình phát triển mới cho thương hiệu.