Trước đây, khi nhắc đến Ả Rập Xê Út, nhiều người thường nghĩ ngay đến "vương quốc dầu mỏ", một quốc gia Trung Đông giàu có với trữ lượng dầu mỏ lớn nhất thế giới.

Nhưng khi "Tầm nhìn 2030" tiếp tục được đẩy mạnh, hình ảnh truyền thống này đang dần thay đổi. Nhiều ngành công nghiệp phi dầu mỏ hơn được khuyến khích phát triển, và nhiều doanh nghiệp nước ngoài cũng bắt đầu hướng sự chú ý đến đây.

Đối với các doanh nghiệp Trung Quốc, Ả Rập Xê Út hiện tại không phải là một thị trường mới, nhưng là một thị trường cần phải hiểu lại.

Nếu như những năm đầu khi ra khơi đến Ả Rập Xê Út, kinh doanh đồng nghĩa với việc phải làm việc với năng lượng, thì bây giờ, năng lượng mới, AI, sản xuất thông minh, xe điện, y tế và sức khỏe, công nghệ tài chính, giáo dục và đào tạo, thậm chí cả thương mại điện tử, nền tảng giao đồ ăn đều có thể tìm thấy điểm thâm nhập tại Ả Rập Xê Út.

Nguồn: Google Maps

Đằng sau chính sách mở cửa là sự tái cấu trúc mang tính hệ thống

Từ góc độ chính sách vĩ mô, chính phủ Ả Rập Xê Út đang tái cấu trúc khuôn khổ kinh tế quốc gia với tư thế "mở cửa chào đón khách". Các biện pháp như "100% vốn nước ngoài", "miễn thuế 5 năm", "ưu đãi đất đai và thuế quan" đã trở thành những điểm nhấn thu hút đầu tư của Ả Rập Xê Út.

Điều này không phải là lời nói suông. Bộ Đầu tư Ả Rập Xê Út (MISA) đã được xác lập là cơ quan đầu mối phê duyệt một cửa cho các dự án đầu tư. Các kênh thâm nhập trong các lĩnh vực khác nhau cũng trở nên rõ ràng hơn: làm tài chính phải theo SAMA, làm năng lượng phải trao đổi với Bộ Năng lượng, còn hầu hết các ngành công nghiệp mới nổi có thể liên hệ trực tiếp với MISA.

Nguồn: Horizons "Sách Trắng Xuất Khẩu Ả Rập Xê Út 2025"

Tuân thủ quy định là bài toán đầu tiên khi thâm nhập thị trường

Trong quá trình triển khai tại Ả Rập Xê Út, các doanh nghiệp không thể tránh khỏi việc đối mặt với một vấn đề cốt lõi: làm thế nào để tuân thủ quy định lao động?

Theo Luật Lao động, Ả Rập Xê Út áp dụng hai loại hợp đồng lao động: hợp đồng có thời hạn xác định và hợp đồng không xác định thời hạn. Hầu hết các doanh nghiệp nước ngoài trong giai đoạn đầu chọn hợp đồng có thời hạn xác định, tối đa 2 năm, có thể gia hạn 1 lần, nhưng sau 4 năm phải chuyển sang hợp đồng không xác định thời hạn.

Tất cả hợp đồng phải được viết bằng tiếng Ả Rập, có thể kèm bản tiếng Anh. Đồng thời, cơ chế chấm dứt hợp đồng, giới hạn làm thêm giờ, chu kỳ trả lương... đều có các quy định pháp luật nghiêm ngặt.

Những chi tiết này không phức tạp, nhưng nếu bỏ qua, có thể gây ra rủi ro tuân thủ không đáng có trong hoạt động thực tế.

Mặc dù Ả Rập Xê Út không có thuế thu nhập cá nhân, nhưng người sử dụng lao động phải chịu nhiều chi phí bao gồm bảo hiểm xã hội, thị thực, giấy phép lao động, v.v. Đặc biệt đối với nhân viên nước ngoài, chi phí tuyển dụng trực tiếp trung bình mỗi người mỗi năm có thể lên tới hàng nghìn Riyal.

Ngoài ra, nếu doanh nghiệp tuyển dụng số lượng nhân viên nước ngoài vượt quá số lượng nhân viên địa phương, còn phải trả "phí hạn ngạch lao động nước ngoài" là 9.600 Riyal mỗi người.

Nguồn: Horizons "Sách Trắng Xuất Khẩu Ả Rập Xê Út 2025"

Khả năng thích ứng văn hóa quyết định sự ổn định của tổ chức

Thích ứng văn hóa là một điểm khó thường bị bỏ qua. Mặc dù Ả Rập Xê Út đã có nhiều cải cách về mặt xã hội trong những năm gần đây, như việc phụ nữ có thể lái xe hợp pháp và tham gia lực lượng lao động, nhưng toàn bộ xã hội vẫn chịu ảnh hưởng sâu sắc từ truyền thống Hồi giáo.

Ví dụ, thời gian làm việc phải bao gồm thời gian nghỉ để cầu nguyện; trong tháng Ramadan, các cơ quan chính phủ và doanh nghiệp cần tạm dừng hoạt động khi lễ phá chay; trong một số bối cảnh nơi làm việc, sự phân biệt giới tính vẫn là một thỏa thuận ngầm.

Nhân viên nước ngoài nếu không hiểu những quy tắc ngầm này rất dễ vô tình vượt giới hạn.

Ngoài ra, ngay cả việc chụp ảnh tại nơi làm việc, trang phục trong các cuộc họp, dùng tay nào để đưa danh thiếp cũng đều có những quy tắc nhất định.

Vì vậy, khi một doanh nghiệp Trung Quốc thành lập nhóm tại Ả Rập Xê Út, ngoài việc HRBP phải hiểu quy định, đội ngũ vận hành càng cần có khả năng tôn trọng cơ bản và ứng phó với văn hóa địa phương.

Nguồn: Horizons "Sách Trắng Xuất Khẩu Ả Rập Xê Út 2025"

Hệ thống đời sống nhân viên, đừng đợi đến khi có vấn đề mới coi trọng

Về mặt đời sống, cũng có không ít rào cản thực tế. Ví dụ, về hệ thống thanh toán, mặc dù các phương thức như thẻ Mada, Apple Pay, STC Pay đã rất phổ biến tại địa phương, nhưng đối với nhân viên mới nhập cảnh, việc mở thẻ ngân hàng địa phương, đăng ký số điện thoại, lấy thẻ cư trú Iqama vẫn là một quy trình phức tạp với nhiều bước xác thực rườm rà.

Và tất cả các dịch vụ này đều dựa trên tiền đề rằng mối quan hệ giữa nhân viên và người sử dụng lao động là hợp pháp, tuân thủ quy định, hồ sơ đầy đủ và thông tin thống nhất.

Theo luật Ả Rập Xê Út, doanh nghiệp phải mua bảo hiểm y tế cho nhân viên nước ngoài, với mức bảo hiểm tối thiểu 100.000 Riyal Ả Rập Xê Út. Gói cơ bản chỉ áp dụng cho bệnh viện công, bảo hiểm trung cấp và cao cấp mới bao gồm khám chữa bệnh tư nhân và cấp cứu.

Trong khi đó, bệnh viện công tuy chi phí thấp nhưng thời gian chờ đợi lâu. Nếu doanh nghiệp cử nhân viên làm việc dài hạn tại Ả Rập Xê Út, nên xác định trước khi nhận việc cấp bảo hiểm phù hợp và danh sách bệnh viện được khuyến nghị, để tránh bị động khi có tình huống khẩn cấp.

Nguồn: Horizons "Sách Trắng Xuất Khẩu Ả Rập Xê Út 2025"

Về giao thông đô thị, Uber và Careem (nền tảng gọi xe địa phương) đã khá phổ biến, nhưng nhân viên nữ khi di chuyển vẫn cần cân nhắc độ nhạy cảm văn hóa ở một số khu vực. Dịch vụ "tài xế nữ" của Careem ra mắt gần đây đã trở thành lựa chọn hàng đầu mà nhiều doanh nghiệp khuyến nghị cho nhân viên nữ nước ngoài.

Ngoài ra, mặc dù Ả Rập Xê Út lái xe bên phải và đường xá rộng rãi, nhưng thói quen lái xe của tài xế khá hung hăng, kết hợp với thời tiết cát bụi thường xuyên, doanh nghiệp thường khuyến nghị nhân viên mới tránh tự lái xe, ít nhất là trong giai đoạn đầu nên phụ thuộc vào tài xế chuyên nghiệp hoặc xe gọi công nghệ.

Nguồn: Horizons "Sách Trắng Xuất Khẩu Ả Rập Xê Út 2025"

Ả Rập Xê Út là một bản đồ thị trường cần phải "đọc hiểu"

Nhìn chung, Ả Rập Xê Út là một thị trường vừa có thách thức, vừa có tiềm năng to lớn.

Nó thực sự không "quen thuộc" như Đông Nam Á, cũng không "thể chế hóa" như thị trường châu Âu và Mỹ. Nhưng nó có dư địa chính sách, có lợi tức dân số, và có nhu cầu thực sự về chuyển đổi công nghiệp.

Việc có thể đứng vững ở đây hay không thường không phải là thử thách khả năng tiếp thị, mà là khả năng hiểu biết và điều phối nhiều khía cạnh: con người, văn hóa, chính sách, tuân thủ, đời sống.

Trong tương lai, các doanh nghiệp ra khơi không chỉ xuất khẩu sản phẩm và vốn, mà còn là khả năng thích ứng tổng hợp. Liệu có thể duy trì sự linh hoạt và hiệu quả của doanh nghiệp trong bối cảnh thể chế, văn hóa và xã hội khác biệt mới là điều then chốt.