1334Mở TikTok tìm kiếm #realme, bạn sẽ thấy hơn 1,1 triệu video ngắn – từ pháo hoa lễ hội do thanh niên Ấn Độ quay bằng điện thoại realme, đến video unboxing đánh giá của người nổi tiếng trong Ngày của Mẹ ở Brazil, hay thử thách sản phẩm do người dùng Indonesia khởi xướng. Những nội dung này không chỉ là sự cuồng nhiệt tự phát của người dùng, mà còn là hình ảnh thu nhỏ của một thương hiệu điện thoại Trung Quốc "chinh phục ngược" thị trường toàn cầu.
Nguồn: TikTok
Thành lập 6 năm, thương hiệu realme đã có mặt tại 61 thị trường toàn cầu, tính đến năm 2024, doanh số điện thoại toàn cầu vượt 200 triệu chiếc, trong đó 80% người dùng đến từ thị trường nước ngoài.
Thương hiệu điện thoại Trung Quốc này đã làm thế nào để vượt lên trong thị trường toàn cầu đầy cạnh tranh khốc liệt?
Câu trả lời có lẽ nằm ở sự thấu hiểu chính xác văn hóa giới trẻ.
Nguồn: Internet
Từ "thị trường rìa" đến "ngựa ô toàn cầu"
Năm 2018, khi Li Bingzhong rời OPPO thành lập realme, thị trường điện thoại thông minh toàn cầu đang chìm trong cuộc chiến khốc liệt. Apple, Samsung, Huawei chiếm lĩnh thị trường cao cấp, Xiaomi, vivo và các thương hiệu khác cạnh tranh gay gắt ở phân khúc trung cấp.
Nguồn: Internet
Nhưng cựu giám đốc thị trường nước ngoài của OPPO này đã tinh tế phát hiện ra một khoảng trống: nhu cầu về "hiệu suất cao với giá hợp lý" của thế hệ trẻ chưa được đáp ứng đầy đủ, họ khao khát những sản phẩm có hiệu năng mạnh mẽ, thiết kế thời trang nhưng không muốn trả thêm tiền cho thương hiệu.
Dựa trên nhận thức này, tông màu tổng thể của thương hiệu realme đã được định hình.
Ban đầu, đội ngũ khởi nghiệp của realme chỉ có 40 người, nguồn vốn hạn chế đến mức "không đủ tổ chức sự kiện ra mắt", nhưng đã dồn toàn bộ nguồn lực vào nghiên cứu và phát triển sản phẩm. Mẫu máy đầu tiên realme 1 sau khi lên kệ trên Amazon Ấn Độ, nhờ chip MediaTek P60, thân máy cắt kim cương và mức giá dưới 1000 tệ, đã nhanh chóng đứng đầu "bảng xếp hạng bán chạy".
Nguồn: Amazon
Realme 2 ra mắt vào tháng 8 năm 2018, đã lập kỷ lục "bán hết 200.000 chiếc trong 5 phút" trên nền tảng Flipkart. Chiến lược "trải nghiệm vượt cấp" này, "cung cấp hiệu năng gần như flagship với giá tầm trung" đã trở thành DNA thương hiệu.
Sau đó, thương hiệu đã quét sạch Đông Nam Á với tốc độ "một máy mới mỗi tháng", lọt vào TOP7 doanh số toàn cầu năm 2019, và trở thành một trong những thương hiệu điện thoại đạt doanh số 100 triệu chiếc nhanh nhất vào năm 2021.
Như người sáng lập thương hiệu, ông Li, đã nói trong một cuộc phỏng vấn, "Đối với realme, thị trường nước ngoài có đầy cơ hội. Vì thị phần còn nhỏ, đang chờ bước vào giai đoạn tăng trưởng. Nhưng thị trường Trung Quốc đi trước thị trường nước ngoài nhiều năm. Làm tốt thị trường Trung Quốc, chúng tôi sẽ có thêm tự tin để làm tốt thị trường nước ngoài."
Nguồn: Internet
Biến chuyển ngành: Đột phá kép giữa giá trị và mạng xã hội
Sự bùng nổ của thương hiệu realme trùng với thời điểm điều chỉnh cấu trúc của thị trường điện thoại thông minh toàn cầu. Khi đó, thị trường điện thoại thông minh toàn cầu đang tăng trưởng chậm lại do chu kỳ thay máy kéo dài. Theo dữ liệu bên thứ ba, năm 2023, doanh số điện thoại thông minh toàn cầu giảm xuống còn 1,14 tỷ chiếc, giảm 4% so với cùng kỳ năm trước.
Nguồn: canalys
Trong bối cảnh này, chiến lược "vượt cấp" của thương hiệu realme đã chạm đúng tâm lý mâu thuẫn của người tiêu dùng về các mức giá khác nhau của điện thoại trung và cao cấp, đưa các công nghệ như sạc nhanh 65W, sạc siêu tốc 240W, màn hình linh hoạt từ dòng flagship xuống các mẫu tầm trung, phá vỡ định kiến giá rẻ = chất lượng thấp bằng "công nghệ vượt cấp".
Quan trọng hơn, thương hiệu realme thấu hiểu sâu sắc nguyên lý "mạng xã hội là chiến trường", thông qua chiến lược "đặc điểm nền tảng + phân tầng nội dung", họ đã tăng tỷ lệ tương tác lên 367% trong chiến dịch Ramadan năm 2023.
Hiện nay, thị trường điện thoại thông minh lại bước vào một năm phục hồi mạnh mẽ, ngành công nghiệp kết thúc hai năm sụt giảm liên tiếp, doanh số dự kiến phục hồi vượt 1,2 tỷ chiếc, triển vọng rất tươi sáng.
Nguồn: canalys
Đằng sau sự tăng trưởng ngược dòng này là một mô hình chiến lược có giá trị tham khảo cao cho các thương hiệu vươn ra biển lớn. Khi các doanh nghiệp truyền thống còn đang băn khoăn "có nên ra nước ngoài hay không", có lẽ họ nên học hỏi cách bố trí mạng xã hội của thương hiệu realme.
Ma trận đa nền tảng: Từ "thu hút lưu lượng" đến "xây dựng thương hiệu"
Người sáng lập, ông Li, đã từng đề cập: "Về 'sức mạnh thương hiệu', realme sẽ tập trung vào nhóm người trẻ, đào sâu cơ chế thấu hiểu người dùng, để nhu cầu của người dùng trẻ có thể định hình ngược lại sản phẩm, tạo ra trải nghiệm thương hiệu có thể tham gia và cùng sáng tạo."
Dựa trên triết lý này, thương hiệu realme kết hợp đặc điểm của các nền tảng khác nhau, đưa ra các chiến lược đa dạng, tiếp cận và thu hút hiệu quả người dùng trẻ, từ đó nâng cao hơn nữa ảnh hưởng thương hiệu.
1. TikTok
Là chiến trường chính của thế hệ Z, TikTok dần trở thành động cơ lưu lượng cốt lõi của thương hiệu realme.
Tính đến nay, thương hiệu đã xây dựng tổng cộng 7 tài khoản chính thức khu vực trên TikTok, với tổng số người theo dõi vượt quá 6,52 triệu, hình thành một hệ thống phân phối nội dung kiểu "bếp trung tâm".
Nguồn: TikTok
Việc vận hành tài khoản riêng lẻ không chỉ giảm thiểu rủi ro rào cản văn hóa, mà còn tối đa hóa hiệu quả lưu lượng.
Lấy tài khoản châu Âu @realmeglobal làm ví dụ, nhằm đáp ứng sự quan tâm cao độ của người tiêu dùng châu Âu và Mỹ đối với thời lượng pin và công nghệ sạc nhanh, tài khoản này thường tập trung vào việc thể hiện công nghệ trong bối cảnh thực tế. Video "sạc siêu tốc 4 phút" của họ đã đánh trúng nỗi đau của người dùng châu Âu và Mỹ, nhanh chóng đạt hơn 12,4 triệu lượt xem sau khi đăng tải.
Sự vận hành tinh tế "một quốc gia, một chính sách" này giúp thương hiệu realme vừa duy trì được sự thống nhất về tông màu thương hiệu toàn cầu, vừa tránh được sự lúng túng về nội dung "không phù hợp".
Nguồn: TikTok
Ngoài việc vận hành tài khoản riêng, thương hiệu realme còn hợp tác sâu rộng với nhiều KOL bản địa, xuất hiện tại các thời điểm quan trọng như ra mắt máy mới, lễ hội, v.v.
Ví dụ, trong dịp Ngày của Mẹ ở Brazil, thương hiệu đã mời nhiều người nổi tiếng tạo các video ngắn về chủ đề tình cảm gia đình, đồng thời tận dụng sức nóng của chủ đề ngày lễ và các trang H5 tùy chỉnh để mở rộng hơn nữa ảnh hưởng lan truyền của nội dung.
Người nổi tiếng TikTok @alcala.creativo là một trong số đó, thông qua việc kết hợp "nói trực tiếp + unboxing" với chủ đề "món quà tặng mẹ", video đã đạt 763.100 lượt xem trong dịp Ngày của Mẹ, mang lại hiệu quả lưu lượng tốt cho thương hiệu.
Nguồn: TikTok
2. YouTube
Khác với các video ngắn nhịp độ nhanh trên TikTok, thương hiệu realme trên YouTube chủ yếu mời các blogger công nghệ thực hiện các bài đánh giá chuyên sâu, tập trung vào thông số hiệu năng và hiệu ứng chụp thực tế, hỗ trợ chuyển đổi thương mại điện tử.
Nguồn: Youtube
Chiến lược này không chỉ đáp ứng nhu cầu tìm hiểu sâu về sản phẩm của người dùng, mà còn nâng cao độ tin cậy và sức hấp dẫn của thương hiệu nhờ tính chuyên môn và ảnh hưởng của các blogger.
Ví dụ, một video đánh giá chuyên sâu về Realme P3 Ultra của blogger YouTube @Gyan Therapy đã mang lại 350.000 lượt xem cho thương hiệu, thu hút nhiều tương tác bình luận từ người dùng.
Nguồn: Youtube
3. Instagram
Trong bố cục đa nền tảng của realme, Instagram đảm nhận vai trò "trung tâm thẩm mỹ thương hiệu", thông qua kể chuyện trực quan chất lượng cao, nâng tầm điện thoại từ công cụ chức năng thành biểu tượng văn hóa thời thượng. Hiện tại, tài khoản chính toàn cầu @realme đã tích lũy 413.000 người theo dõi, trong khi ma trận tài khoản khu vực (như @realmeglobal, @realmesea) có tổng số người theo dõi vượt 1,2 triệu, trở thành đòn bẩy quan trọng để thương hiệu tiếp cận người dùng giá trị cao.
Bằng cách xây dựng ma trận tài khoản, thương hiệu realme không chỉ có thể tiếp cận đối tượng mục tiêu từ nhiều chiều, mở rộng ảnh hưởng thương hiệu, mà còn có thể tận dụng đặc tính thể hiện trực quan của Instagram để củng cố cảm giác thời thượng và công nghệ của thương hiệu.
Nguồn: Instagram
"Câu trả lời không chuẩn" cho thương hiệu Trung Quốc vươn ra biển lớn
Sự trỗi dậy của thương hiệu realme phản ánh logic sâu xa của quá trình chuyển đổi từ "Sản xuất tại Trung Quốc" sang "Thương hiệu Trung Quốc": không phải bán phá giá, mà là giành được trái tim bằng cách kể chuyện bản địa hóa. Vươn ra biển lớn không chỉ là bán hàng, mà còn là xây dựng năng lực toàn diện từ sản phẩm đến dịch vụ, từ lưu lượng đến thương hiệu.
Đứng ở thời điểm năm 2025, thị trường nước ngoài vừa là lối thoát để các doanh nghiệp Trung Quốc tránh cạnh tranh nội bộ, vừa là viên đá thử nghiệm năng lực đổi mới. Như ông Li đã nói, "Nước ngoài có đầy cơ hội".
