Nhiều người bạn vừa mới bước chân ra thị trường quốc tế thường có chung câu hỏi: vốn không nhiều, đội ngũ ít người, liệu còn có thể chen chân vào thị trường hải ngoại không?

Thật ra, câu trả lời của thị trường chưa từng thay đổi: có thể, và hiện tại ngược lại còn là một thời điểm tốt.

Vài năm trước, khi ra thị trường quốc tế, người ta nói đến việc đánh lớn, đập tiền vào quảng cáo, làm gây quỹ cộng đồng, trải hệ thống kho ở nước ngoài; không có vài trăm nghìn đến cả triệu thì đừng hòng làm được. Nhưng bây giờ đã khác, các kênh đang phân hóa, dòng traffic đang tái cấu trúc, và sự mê tín của người dùng đối với thương hiệu lớn cũng đang giảm.

Điều này có nghĩa là, những người bán nhỏ ngược lại có cơ hội dùng sự khéo léo để xé ra một khe hở. Mấu chốt là bạn phải đổi một bộ cách đánh, một bộ cách đánh thực sự chi phí thấp và nhẹ.

Nguồn ảnh: Google

Điểm thứ nhất: trước tiên hãy làm “một cây kim”, đừng nghĩ đến việc làm “một tấm lưới”

Nhiều người bán nhỏ vừa mới bắt đầu đã phạm một sai lầm chí mạng — SKU quá nhiều. Ba năm người, lên sàn mấy chục đến hàng trăm sản phẩm, gọi một cách mỹ miều là kiểm thử thị trường. Kết quả là gì? Tồn kho đè đến mức không thở nổi, mỗi sản phẩm đều bán không nóng không lạnh, đến cả cái nào nên tiếp tục đẩy cũng không nhìn rõ.

Cách phá vây thực sự hiệu quả là trước tiên làm “một cây kim”. Ý là gì? Là dồn toàn bộ nguồn lực của bạn vào một điểm nhu cầu cực kỳ phân khúc, đánh xuyên qua, đánh thật sâu.

Lấy ví dụ, bạn bán đồ dùng nhà bếp, đừng nghĩ rằng tôi muốn làm dụng cụ nhà bếp ra thị trường quốc tế. Quá rộng. Bạn có thể làm loại dao dị dạng chuyên dùng để cắt phô mai, hoặc dụng cụ mở chai thiết kế riêng cho người thuận tay trái. Nghe có vẻ rất nhỏ đúng không? Nhưng chính cái “nhỏ” này, người bán lớn không coi trọng, người bán bình thường không nghĩ tới, còn người dùng thực sự có nỗi đau này, một khi tìm thấy bạn, sẽ mua hàng, thậm chí còn giúp bạn lan truyền.

Nguồn ảnh: TikTok Shop

Sau khi đã chọn cây “kim” này, mọi hành động của bạn đều phải xoay quanh nó. Ảnh sản phẩm chỉ chụp cảnh này, nội dung sản phẩm chỉ viết giải pháp cho nỗi đau này, đến cả tên tài khoản mạng xã hội của bạn cũng có thể trực tiếp mang theo từ khóa phân khúc này. Lợi ích của việc làm như vậy là mỗi đồng tiền, mỗi phút của bạn đều không bị lãng phí.

Điểm thứ hai: dùng đòn bẩy nội dung để bẩy dòng traffic miễn phí, thay vì đốt tiền quảng cáo một cách cứng nhắc

Nói đến traffic, phản ứng đầu tiên của nhiều người bán nhỏ là chạy quảng cáo Facebook, chạy Google Shopping. Nhưng sự thật là, chi phí đấu giá hiện nay, đối với người bán nhỏ mới khởi nghiệp, đã không còn thân thiện nữa. Bạn đổ một trăm đô la Mỹ vào, có thể đến hai nhóm dữ liệu hiệu quả cũng không đo ra được.

Nguồn ảnh: Google

Vậy phải làm sao? Nội dung.

Nội dung này không phải bảo bạn đi quay phim bom tấn gì đó, làm dựng phim chuyên nghiệp gì đó. Ngược lại, người dùng nước ngoài hiện nay đã mệt mỏi vì thẩm mỹ, họ lại càng hợp với kiểu chân thật.

Cách làm nội dung chi phí thấp thật ra rất đơn giản: bạn bán gì thì quay cái đó, không phải quay phim quảng cáo, mà quay sản phẩm này ra đời như thế nào? Người dùng dùng nó ra sao? Nó giải quyết rắc rối nhỏ có thật nào?

Ví dụ bạn bán một chiếc máy xay cà phê cầm tay, bạn có thể quay một video ba mươi giây, trong xe, trước lều cắm trại, tại chỗ ngồi trong văn phòng, tiện tay xay một chút, pha một ly cà phê. Không cần đèn chuyên nghiệp, không cần kịch bản lời thoại, bối cảnh sử dụng chân thật chính là nội dung tốt nhất.

Nguồn ảnh: TikTok

Những nội dung này đăng ở đâu? TikTok, Instagram Reels, YouTube Shorts, nền tảng nào có thuật toán thân thiện với bạn nhất thì bạn tập trung đánh vào đó. Đừng tham nhiều, trước tiên hãy bám lấy một nền tảng, mỗi ngày đăng một bài, đăng liên tục sáu mươi ngày.

Bạn sẽ phát hiện, có những video có thể chỉ có vài trăm lượt xem, nhưng một video nào đó đột nhiên vọt lên vài chục nghìn thậm chí vài trăm nghìn. Khoảnh khắc đó, traffic miễn phí của bạn sẽ đến, và người dùng đến, độ chính xác thường còn cao hơn cả quảng cáo.

Nguồn ảnh: Google

Điểm thứ ba: chạy thông suốt sản phẩm khả thi tối thiểu (MVP), rồi mới bàn đến việc mở rộng quy mô

Nhiều người bán nhỏ chết ở đâu? Chết ở chỗ “nghĩ quá nhiều”. Sản phẩm còn chưa lên sàn, đã tốn hai tháng để trau chuốt thiết kế bao bì; bao bì còn chưa chốt, lại đắn đo câu chuyện thương hiệu viết thế nào; câu chuyện thương hiệu còn chưa xác định, lại bắt đầu nghĩ đến dòng sản phẩm hai năm sau. Thời gian cứ thế bị tiêu hao từng ngày, tiền cũng bị đốt hết từng chút một.

Cách làm đúng lại hoàn toàn ngược lại: hãy dùng cách đơn giản nhất mà bạn có thể nghĩ ra, bán được một đơn sản phẩm trước đã.

Thế nào là cách đơn giản nhất? Bạn có thể chưa cần mở website độc lập, trước tiên lên Etsy, eBay hoặc chương trình FBA hàng nhỏ nhẹ của Amazon. Bạn có thể chưa cần in bao bì thương hiệu riêng, dùng bao bì đơn giản kèm một tấm thiệp cảm ơn. Bạn có thể chưa cần tìm kho nước ngoài, gửi bưu phẩm nhỏ trực tiếp từ trong nước, thời gian giao hàng chậm hơn một chút cũng không sao, điều quan trọng bạn làm giai đoạn đầu là xác thực nhu cầu, không phải so kè trải nghiệm logistics.

Nguồn ảnh: Google

Chỉ cần bạn bán được một đơn, bạn đã có người dùng thật đầu tiên. Hãy hỏi anh ấy/cô ấy: Vì sao bạn mua? Bạn biết đến chúng tôi từ đâu? Sản phẩm có điểm nào khiến bạn không hài lòng? Những câu hỏi này có giá trị hơn bất kỳ phân tích nào từ hệ thống dữ liệu.

Có được khoản tiền này, có được phản hồi này, rồi bạn hãy làm cái thứ hai, thứ mười, thứ một trăm. Đừng coi thường “nhỏ”, con đường đột phá của người bán nhỏ vốn dĩ không phải là xây xong Rome trong một ngày, mà là đặt từng viên gạch một, và trước khi đặt mỗi viên gạch, đều phải xác nhận viên gạch đó đã vững chắc.

Lời kết

Việc vươn ra thị trường nước ngoài này chưa bao giờ là đặc quyền của người bán lớn. Chính những người bán nhỏ bé, không nổi bật, nhờ một cây kim, một chiếc điện thoại, một tấm lòng chân thành, đã tìm thấy vị trí của mình trong kẽ hở.

Thị trường nước ngoài hiện nay, thiếu không phải là sản phẩm, mà thiếu là những nhu cầu ngách được đối xử nghiêm túc. Và người bán nhỏ, lại chính là những người có cơ hội nhất để đối xử nghiêm túc với chúng.

Đừng sợ khởi đầu nhỏ, đừng sợ chạy chậm. Bạn không cần thắng ngay từ đầu, bạn chỉ cần từng bước một, xác thực những gì cần xác thực, tích lũy những gì cần tích lũy. Đến khi những quân bài trong tay bạn tuy không nhiều nhưng mỗi quân đều đủ mạnh, bạn sẽ nhận ra, việc đột phá ấy, đã xảy ra từ lâu rồi.