Ces dernières années, la plateforme de commerce électronique d’Asie du Sud-EstTuke est rapidement devenue le leader du marché régional grâce à sa stratégie opérationnelle flexible et à sa large base d’utilisateurs.

Cependant, à mesure que la plateforme se transforme progressivement vers une gestion plus raffinée, ses ajustements de politique deviennent également plus fréquents.

Récemment,Tuke a annoncé qu’à partir de février 2026, les taux de commission des vendeurs pour plusieurs catégories seront augmentés, tout en relevant simultanément les exigences de fulfillment. Ce changement aura sans aucun doute un impact profond sur les stratégies commerciales des vendeurs et sur le développement à long terme de la plateforme.

 

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Changements clés dans l’ajustement des commissions

Cet ajustement des commissions deTuke concerne plusieurs catégories populaires, notamment les accessoires automobiles et motos dont la commission passe de 7% à 12%, les appareils électroniques tels que les appareils photo numériques et les drones dont la commission passe de 5% à 12%, tandis que la catégorie vêtements et bagages passe de 6% (vendeurs ordinaires) et 10% (vendeurs boutique) à respectivement 11% et 15%.

Cet ajustement signifie que le coût d’exploitation des catégories à fort volume de ventes augmentera considérablement, en particulier pour les vendeurs qui dépendent d’un modèle à faible marge et à grand volume, l’espace de profit pourrait être encore plus réduit.

 

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Outre l’ajustement des commissions,Tuke a également optimisé les règles de fulfillment logistique, notamment en prolongeant l’heure limite d’expédition de midi à 14h et en incluant le samedi comme jour d’expédition.

En même temps, la plateforme augmentera progressivement le taux d’expédition rapide requis pour les vendeurs privilégiés et les vendeurs boutique à50%, et révisera le mécanisme d’annulation automatique des commandes.

Ces mesures visent à améliorer l’expérience d’achat des clients, mais elles imposent également des exigences plus élevées en matière d’efficacité opérationnelle aux vendeurs.

Défis et stratégies des vendeurs

Pour les vendeurs, cet ajustement apporte sans aucun doute une double pression :augmentation des coûts et exigences accrues de fulfillment.

Par exemple, pour la catégorie des pièces automobiles, la commission passe de7% à 12%, ce qui signifie que pour 1000 dollars de chiffre d’affaires, la commission du vendeur passe de 70 dollars à 120 dollars, réduisant directement le bénéfice de 50 dollars.

 

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Pour les vendeurs dont la marge bénéficiaire est déjà limitée, cet ajustement pourrait obliger certains commerçants à réévaluer leur stratégie de tarification, voire à envisager de poursuivre ou non leur activité surTuke.

Face à ce changement, les vendeurs peuvent adopter les stratégies suivantes :

1. Optimiser la tarification et la structure des coûts

Dans le contexte de la hausse des commissions, les vendeurs doivent recalculer leurs coûts et envisager d’ajuster le prix des produits pour maintenir leur marge.

Cependant, une augmentation directe des prix pourrait affecter les ventes. Il est donc plus raisonnable d’optimiser la chaîne d’approvisionnement et de réduire les coûts d’achat ou de logistique pour compenser l’impact de la hausse des commissions.

Par exemple, négocier des tarifs d’expédition plus avantageux avec les prestataires logistiques ou acheter en gros pour réduire les coûts d’approvisionnement.

2. Améliorer l’efficacité opérationnelle

Tuke met l’accent sur l’importance de l’efficacité logistique dans cet ajustement, les vendeurs doivent s’assurer que les commandes sont traitées et expédiées dans un délai plus court.

L’utilisation de systèmes de gestion de commandes automatisés, l’optimisation de l’entrepôt ou la collaboration avec des prestataires logistiques tiers peuvent aider les vendeurs à améliorer leur efficacité de fulfillment et à éviter que des retards d’expédition n’affectent la notation de leur boutique.

3. Développer la vente multicanal

Dépendre excessivement d’une seule plateforme augmente le risque commercial, les vendeurs peuvent donc envisager de développer d’autres canaux de commerce électronique tels queLazada, TikTok Shop ou des sites indépendants pour diversifier les risques de vente.

De plus, le commerce électronique sur les réseaux sociaux (commeFacebook Marketplace ou Instagram Shopping) peut également servir de canal de vente complémentaire, aidant les vendeurs à atteindre davantage de clients potentiels.

 

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Conclusion

Cet ajustement des commissions par Tuke apporte sans aucun doute une pression à court terme aux vendeurs, mais il reflète aussi la détermination de la plateforme à évoluer vers une direction de meilleure qualité et plus durable.

Pour les vendeurs, la clé pour s’adapter aux nouvelles politiques est d’optimiser leur modèle opérationnel, d’améliorer leur efficacité et d’explorer des stratégies de vente multicanal. À long terme, cet ajustement pourrait contribuer à construire un écosystème de commerce électronique plus sain, permettant aux vendeurs de qualité de se démarquer dans la concurrence.

À l’avenir, avec la maturation du marché du commerce électronique en Asie du Sud-Est, les ajustements de politique des plateformes pourraient devenir la norme. Seuls les vendeurs capables de rester flexibles et adaptables pourront continuer à croître dans un environnement en constante évolution.