最近、Tukeは重要なポリシー変更を発表しました：2026年2月12日から5月31日まで、段階的にバリエーション商品のレビュー共有ルールの改革を実施します。。

これは、レビュー共有によって高評価・高販売数を維持していたセラーが「一夜にして元に戻る」困難に直面する可能性があることを意味します——元々4.8星、2000+レビューの商品が、翌朝には200件のレビューしか残らない、あるいはそれ以下になるかもしれません。

 

画像出典：Tuke seller central

新ルールの核心：本当に「類似」したバリエーションのみレビュー共有可能

現在のTukeのレビューシステムでは、同じ親商品の異なる子バリエーション、機能や仕様に明確な違いがあっても、レビューと星評価は通常統合表示されます。

これにより、消費者が閲覧する際、4.8星の高評価が実は高性能モデルのレビューに基づいているのに、実際に注文するのは機能が劣る別バージョンで、期待とのギャップが生じやすく、悪評や返品につながります。

同時に、パフォーマンスの悪い子バリエーションの悪評が他の高品質バリエーションの全体評価にも「影響」します。

新ルールはこの状況を根本的に変えます。

今後は、機能・ユーザー体験・コア仕様に実質的な違いがないバリエーションのみレビュー共有が許可されます。

簡単に言えば、以前は購入者が4.4星、数千件のレビューがある「ノートパソコン」を見ていたかもしれませんが、実際にはこれらのレビューは異なるメモリ・異なる構成の子モデルから来ており、誤解を招きやすいです。

新ルール施行後、機能差が大きいバリエーションのレビューは「分離」して個別表示され、消費者が見る評価が購入する具体的な商品と高い一致性を持つようになります。

 

画像出典：Tuke

何が共有できる？何が分離必須？

Tuke公式によると、以下のケースは通常レビュー共有が可能です：

外観の違い：同じデザインのTシャツの色違い、キャンバスバッグのプリント違いなど。

サイズ/寸法の違い：三段・五段の棚、異なるサイズのシーツや布団カバー（機能が同じ場合）。

数量/パッケージの違い：250mlと500mlの同じシャンプー、10枚入りと50枚入りのウェットティッシュなど。

二次的な香りの違い：レモンの香りと無香料の床用クリーナーなど、製品のコア機能が香りでない場合。

多機種対応アクセサリー：同じスマホスタンドがiPhoneやサムスンに対応、同じレンズキャップの異なるカメラマウントバージョンなど。

表面加工の微調整：同じ保温カップのマット仕上げと光沢仕上げバージョンなど。

以下の場合は、コア機能やユーザー体験に関わるため、レビューが分離表示される可能性が高いです：

性能や構成が異なる場合：メモリ容量が異なるノートパソコン、出力が異なる電動ドリルなど。

サイズがコア機能に直結する家電：ワッフルメーカーで作れる枚数が異なる、冷房能力が異なるエアコンなど。プラットフォームは特に、サイズ変更で出力・容量などの重要パラメータが変わる場合は機能差とみなすとしています。

 

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プラットフォームの意図とセラーの対応戦略

Tukeは、今回の改革の核心目的はレビューの正確性と信頼性を高め、消費者がより賢明な購入判断をできるようにすることだと述べています。長期的には、商品と期待の不一致による悪評や返品を減らし、より健全なショッピング環境を作ることに役立ちます。

不可逆なポリシー変更に直面し、セラーは積極的に調整し、チャレンジをチャンスに変える必要があります：

即時の自己点検と既存バリエーションの修正：ショップ内の全バリエーション組み合わせを総点検し、新ルールに基づき分離される可能性のあるものを判断。誤ったバリエーション属性設定を即座に修正し、分類の正確性を確保しましょう。

商品詳細ページの最適化：タイトル・要点・説明文で、異なるバリエーション間のコア機能の違いを明確かつ強調して説明し、消費者の選択を積極的に誘導し、混乱を避けましょう。

プラットフォーム通知に注目し、事前に計画：Tukeはルール施行前に少なくとも30日前にメールで影響を受けるセラーに通知します。必ず注意深く確認し、通知内容に基づき、広告戦略・在庫計画・ページ最適化の方向性を事前に調整しましょう。

精密かつコンプライアンス重視の運営へ転換：新ルールはセラーに、個々の商品品質・ユーザー体験・精密なプロモーションにより集中することを求めます。堅実な本物の高評価体系の構築は、これまで以上に重要です。

 

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まとめ

Tukeの今回のバリエーションレビュー規則の厳格化は、プラットフォームがショッピング体験を継続的に最適化し、エコシステムのコンプライアンスを推進するための重要な一歩です。「レビュー特典」の一部を回収しつつ、商品自体と本物のフィードバックを重視する運営方向を示しています。セラーに残された猶予は多くありません。積極的に適応し、迅速に調整するセラーだけが新しいルール下で地盤を固め、持続的な競争力を獲得できます。