想象一下:一个美国用户刷着TikTok,看到一条卖水杯的视频。杯子设计不错,功能也讲清楚了,但他总觉得哪里不对劲——背景音乐是中文神曲改的英文版?模特的动作表情有点“用力过猛”?产品卖点好像没戳中他日常最烦的那个痛点?手指一划,走了。
这就是很多中国品牌在TikTok上遇到的尴尬:产品挺好,钱也花了,但用户就是觉得你是个“外人”,不想带你玩。想在TikTok上真正混出点名堂,“装本地人”不是锦上添花,而是生死线。
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为什么“装不像”就活不下去?
TikTok本质上是个大社区,用户在这里找乐子、找共鸣、找归属感。他们用自己熟悉的梗、关注的节日,甚至小众圈子的“黑话”来确认身份。你硬邦邦地塞个广告进去,就像派对上突然闯进一个西装革履、只会念稿子的推销员,破坏气氛,招人烦。反过来,做得像本地人的品牌,效果天差地别。
东南亚美妆品牌Y.O.U在斋月期间(对穆斯林极其重要的月份)搞了个活动#WouldYouLoveYou。他们没拼命卖货,而是拍了一系列短视频,讨论女性自信、自我接纳的话题,内容紧扣当地女性的真实生活和情感。结果?浏览量冲到88亿,互动32.7万次,品牌好感度和销量都噌噌涨。用户觉得:“这品牌懂我,是我们自己人。”
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“装本地人”的实战手册
怎么装?光把文案翻译成英文可远远不够。这活有层次,看看别人怎么做的:
-表面功夫要做足:
1、语言陷阱别踩:不是翻译,是用本地梗。美国年轻人流行“girl math”(一种幽默的消费逻辑,比如现金支付=免费),美妆品牌e.l.f.就迅速把产品梗融进去,用户觉得好玩又亲切。
2、视觉符号要对味:东南亚用户普遍喜欢色彩鲜艳、动感强的画面和贴纸;欧美用户可能更吃冷色调、简洁特效那一套。海尔在东南亚推空调,搞了个歌舞挑战赛,画面音乐都充满当地风情,效果就比干巴巴讲参数好得多。
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-骨子里的基因要换:
1、团队得是“自己人”:保健品品牌Cool-Vita在印尼能火,一个关键点是他们98%的员工都是本地人,连中层管理者都是本地人(中国团队主要在战略层)。本地团队天然懂本地梗、本地痛点、本地流行趋势,决策不容易跑偏。
2、让用户帮你“编剧本”:眼镜品牌Warby Parker在美国玩得更溜。他们和一位叫@Octopusslover8的达人合作,让粉丝投票决定短视频的剧情走向,眼镜产品很自然地融入故事里。用户参与感强了,对品牌的认同感也深了。
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-价值观要共鸣:
1、绑定精神需求:前面提到的Y.O.U斋月营销就是典范。他们抓住“斋月是反思与更新”的深层含义,讨论女性价值,而不是喊“买我的口红!”。这触动了用户心底最柔软的地方。
2、敢于暴露“不完美”:科技品牌不一定总吹自己多牛。有的品牌会主动展示遇到的技术难题,甚至邀请用户出主意。这种“不装”的姿态,反而拉近距离,把用户变成共创者,忠诚度更高。
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说到底,在TikTok做品牌出海,技术可以学,套路可以抄,唯独“装本地人”这份心最难伪装,也最不能缺。它决定了用户是把你当“闯入者”还是“自己人”。像Cool-Vita的叶萍萍说的,核心是“尊重和敬畏,尊重本土的员工,敬畏本土的文化”。
把这门“隐形必修课”修好了,流量和销量,才是水到渠成的事。