Вопрос выхода на зарубежные рынки давно уже не стоит как «делать или нет», а скорее как сделать это стабильно и надолго.

Особенно для брендов, только начинающих свой путь на международных рынках, главная трудность часто заключается не в самом продукте, а в том, как быстро сформировать узнаваемость и доверие у пользователей на незнакомом зарубежном рынке, используя ограниченные ресурсы.

В этом процессе матрица аккаунтов стала практически неизбежным шагом для всё большего числа китайских брендов. Это не просто создание нескольких аккаунтов, а системная структура, выстроенная вокруг пользователей, рынков и контента.

Сегодня мы на примере трёх брендов, добившихся известности на зарубежных рынках, разберём, как правильно выстраивать матрицу для выхода на международные рынки.

 

Источник: Google

Матрица — это не повсеместное распространение, а адаптация к местным условиям

Многие новички попадают в ловушку, думая, что чем больше аккаунтов, тем лучше, и чем шире охват рынков, тем лучше. Но на самом деле первый шаг в построении матрицы для международных рынков — это чётко определить, для кого и где вы это делаете.

Возьмём, к примеру, бренд умных автомобильных устройств 70mai. Его структура в TikTok очень чёткая: для ключевых рынков Юго-Восточной Азии — Малайзии, Таиланда, Филиппин — созданы локальные аккаунты.

В частности, малайзийский аккаунт @70maimy насчитывает почти 200 000 подписчиков, а стиль контента максимально соответствует местной аудитории. Здесь есть и технические видео с разбором параметров, и реальные кадры происшествий, снятые видеорегистратором, которые строят доверие к продукту через наглядность.

 

Источник: TikTok

Такой подход «одна страна — одна стратегия» по сути использует локализованный язык, сценарии и контент для удовлетворения реальных потребностей пользователей на разных рынках. Для новичков, вместо того чтобы одновременно выходить на десятки стран, лучше сначала сосредоточиться на одном-двух целевых рынках, углублённо проработать контент, а затем постепенно тиражировать успешный опыт.

Основа матрицы — разделение контента по функционалу, а не копирование аккаунтов

Ценность матрицы аккаунтов не только в охвате большего числа пользователей, но и в том, чтобы разные типы аккаунтов выполняли разные функции контента, создавая синергию.

В работе бренда товаров для активного отдыха Naturehike в TikTok мы видим эту логику разделения.

Для рынка Марокко аккаунт @naturehike.morocc фокусируется на великолепных природных пейзажах и погружении в природу, привлекая пользователей визуальным контентом.

 

Источник: TikTok

А аккаунт @naturehike_uk, ориентированный на рынок Великобритании, делает упор на анализ характеристик продукта и практические обучающие видео, следуя профессиональному подходу.

 

Источник: TikTok

Первый пробуждает интерес, второй — формирует доверие. Хотя оба аккаунта называются Naturehike, их контент и цели совершенно разные. В этом и заключается истинный смысл матрицы: не дублирование, а контентная дифференциация, которая покрывает весь путь принятия решения пользователем — от знакомства до выбора.

Для только начинающих брендов можно начать с двух направлений: одно — для привлечения интереса, другое — для конверсии, чтобы контент дополнял друг друга и не конкурировал за трафик между аккаунтами.

Реализация матрицы невозможна без учёта особенностей платформы и логики трафика

Построение матрицы аккаунтов не может быть оторвано от свойств самой платформы. У разных платформ разная логика контента, привычки пользователей и пути конверсии, поэтому стратегия матрицы должна соответствующим образом корректироваться.

В примере бренда электроники UGREEN (绿联) мы видим, что он сформировал двухмерную матрицу в TikTok: региональную и функциональную.

С одной стороны, он охватывает несколько рынков: США, Великобританию, Мексику, Малайзию, Филиппины и другие, образуя региональную матрицу. С другой стороны, на разных рынках он гибко комбинирует контент и прямые эфиры в зависимости от привычек пользователей.

 

Источник: TikTok

На рынке Индонезии объём продаж официального магазина UGREEN уже превысил 10 миллионов долларов, что является впечатляющим результатом. А в Малайзии аккаунт @ugreenofficialmalaysia за счёт сверхдлинных прямых эфиров (более 15 часов в сутки) достиг объёма продаж почти 1,22 миллиона долларов, причём доля прямых эфиров составила 78%, превратив TikTok из контентной площадки в конверсионную.

 

Источник: Kalodata

Кроме того, UGREEN активно использует таргетированную рекламу коротких видео на рынках Индонезии и других стран, чтобы обеспечить качественному контенту долгосрочный трафик, тем самым ещё больше усиливая конверсионную эффективность матрицы.

Для новичков не стоит с самого начала стремиться к охвату всех платформ. Лучше сначала выбрать одну основную площадку, например TikTok, и создать в регионе 2–3 аккаунта, каждый из которых будет выполнять свою роль: демонстрация бренда, описание продукта, взаимодействие с пользователями. Так вы постепенно найдёте модель трафика, подходящую для вашей категории.

Заключение

Матрица для международных рынков — это не простой список аккаунтов, а системная работа, выстроенная вокруг пользователей, контента, платформ и организации.

От глубокого проникновения 70mai в регионы, до контентной дифференциации Naturehike, и до комбинации трафика UGREEN — практика этих брендов показывает нам: бренды, которые успешно строят матрицу, часто не те, кто умеет «рассеивать», а те, кто умеет «разделять» — разделять потребности пользователей, разделять функции контента, разделять преимущества платформ.

Окно возможностей на зарубежных рынках всё ещё открыто, а готовность пользователей принимать китайские бренды постоянно растёт. Для брендов, которые готовятся выйти на международные рынки или только начинают, матрица — это не недосягаемая тактика крупных компаний, а прагматичный путь, который можно пройти шаг за шагом.

Если вы готовы погрузиться, понять пользователей и отточить контент, то эта эпоха всё ещё оставляет достаточно места для тех, кто готов.