Этот документ в основном посвящен маркетингу малых и средних предприятий на зарубежных рынках, описывает маркетинговые тенденции, применение ИИ в маркетинге, а также рассматривает возможности и вызовы зарубежного маркетинга, предоставляя некоторые рекомендации для малых и средних предприятий.
1. Глобальные маркетинговые тенденции: В постпандемическую эпоху экономика, демография, интернет, каналы и коммуникации демонстрируют новые нормы, например, замедление экономического роста, исчезновение демографического дивиденда, предприятиям необходимо уделять внимание «привлечению новых клиентов» и «активизации существующих»; интернет ориентирован на внешний рынок для B2C и внутренний для B2B; каналы становятся диверсифицированными, социальными и интеллектуальными. В то же время наблюдается явная тенденция к социализации электронной коммерции, рост коротких видео и прямых трансляций, маркетинг с участием инфлюенсеров вступает в новую фазу, а многоканальный интегрированный маркетинг становится основным направлением.
2. Анализ тенденций ИИ+маркетинг: Развитие технологий ИИ прошло через несколько волн, теперь возможности больших моделей повышаются, затраты снижаются, а цикл взрывного роста прикладного уровня сокращается. В сфере маркетинга ИИ усиливает всю маркетинговую цепочку, и разные участники по-разному воспринимают и применяют ИИ. Владельцы брендов считают ИИ как возможностью, так и риском; каналы используют ИИ для создания интеллектуальных экосистем; поставщики услуг с помощью ИИ исследуют интеллектуальные решения; потребители стремятся к интеллектуальному опыту и удовлетворению индивидуальных потребностей, которые предоставляет ИИ.
3. Возможности и вызовы ИИ+выход на зарубежные рынки+маркетинг: Выход на зарубежные рынки становится новым путем роста для предприятий, но китайские бренды сталкиваются с множеством трудностей, таких как торговые барьеры, низкая узнаваемость бренда, сложности в построении каналов. Однако технологии ИИ открывают возможности для зарубежного маркетинга, например, использование ИИ для локализованного маркетинга, культурного экспортного маркетинга, как в успешных примерах Qiaqia и Moutai.
4. Перспективы на будущее: В эпоху ИИ меняются технологии, методы маркетинга и специалисты, но суть технологий, способы их использования и основные концепции маркетинга остаются неизменными. В будущем пространство для применения ИИ будет широким, необходимо проявлять воображение, предприятиям следует правильно относиться к ИИ и использовать его, чтобы уловить возможности новой эпохи.
