Документ представляет собой отчет «Анализ потребностей в ERP для крупных и средних брендовых продавцов в сфере трансграничной электронной коммерции Китая в 2025 году», подготовленный исследовательским институтом 36Kr. Он в основном посвящен потребностям в ERP крупных и средних брендовых продавцов в сфере трансграничной электронной коммерции. Содержание следующее:
- Обзор развития отрасли:
- Определение и объект исследования: Трансграничная ERP для электронной коммерции — это интегрированный цифровой инструмент управления, разработанный для брендовых продавцов в сфере трансграничной электронной коммерции, который может объединять множество бизнес-процессов. Объектом исследования отчета являются трансграничные продавцы премиальных товаров с годовым GMV более 100 миллионов юаней и известные отечественные бренды, выходящие на международный рынок.
- Драйверы развития: Внутренним драйвером является выход предприятий на международный рынок, который перешел в стадию 4.0, ориентированную на качество продукта и силу бренда, что требует цифровых инструментов для оптимизации распределения ресурсов; внешним драйвером являются изменения в глобальной торговой структуре, из-за чего предприятия полагаются на цифровые системы для обеспечения стабильного роста.
- Текущее состояние отрасли: В 2024 году объем рынка трансграничных ERP для электронной коммерции составил 1,32 миллиарда юаней, а к 2028 году ожидается, что он достигнет 1,89 миллиарда юаней; технологии «облако, данные, интеллект» способствуют интеллектуальной модернизации ERP; конкуренция на рынке высока, такие компании, как Jijia, пользуются спросом благодаря своим возможностям интеграции с несколькими платформами.
- Анализ потребностей продавцов:
- Портрет продавца: Большинство продавцов работают более 5 лет, занимаются трансграничным бизнесом более 3 лет, специализируются на стандартизированных категориях, таких как модная одежда, сосредоточены в прибрежной экономической зоне, выходят на зрелые рынки, такие как Азиатско-Тихоокеанский регион, и имеют годовой GMV, часто превышающий 100 миллионов юаней.
- Ключевые потребности: Сталкиваясь с такими проблемами, как высокие логистические затраты и разрозненность данных, продавцы остро нуждаются в ERP для обеспечения координации заказов по всем каналам, интеграции бизнеса и финансов, системной интеграции, безопасности данных и поддержки принятия интеллектуальных решений.
- Принятие решений о покупке: Бюджет на ERP составляет высокую долю от общего ИТ-бюджета; причины закупки включают расширение бизнеса; информация получается через отраслевые конференции и другие каналы; решения принимаются высшим руководством при межведомственном взаимодействии.
- Типичные решения: На примере ERP Jijia, ее модель обслуживания «1+4» (многоканальная ERP + четыре возможности системной интеграции, такие как открытая платформа) может решить такие проблемы продавцов, как разрозненность данных на нескольких платформах, а также демонстрирует конкретные результаты на примере таких компаний, как Changhong Group.
- Перспективы отраслевых тенденций: Многоканальная и мультиплатформенная интеграция и интеллектуальная эксплуатация станут стандартом; отрасль перейдет к «активным услугам по соблюдению требований»; спрос на безопасность данных резко возрастет, и независимое частное развертывание может стать новым выбором.
