“เปลี่ยนมือถือได้ แต่เปลี่ยนเคสไม่ได้。”

ประโยคนี้สะท้อนพฤติกรรมการบริโภคของคนรุ่นใหม่ได้อย่างแม่นยำ

ในยุคที่วงจรการเปลี่ยนโทรศัพท์ยืดยาวขึ้นทุกวัน เคสโทรศัพท์ซึ่งเป็นอุปกรณ์เสริมที่ดูไม่สำคัญกลับกลายเป็นช่องทางต้นทุนต่ำในการแสดงออกถึงบุคลิกและรับความสดใหม่ของผู้คน

ความต้องการบริโภคทั่วไปนี้เองที่ค้ำจุนเส้นทางการแข่งขันที่มีขนาดมหึมา: ตามข้อมูลของGlobal Growth Insight ระบุว่า ขนาดตลาดเคสและปลอกหุ้มโทรศัพท์ทั่วโลกในปี 2024 อยู่ที่ 11.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ คาดการณ์ว่าในปี 2025 จะถึง 11.88 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และจะขยายตัวต่อไปถึง 15.91 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2034

 

ที่มา: Global Growth Insight

แต่อีกด้านของข้อมูลที่โดดเด่นคือความเป็นจริงของอุตสาหกรรมที่โหดร้ายอย่างยิ่ง: เคสโทรศัพท์ราคาถูกมีส่วนสนับสนุน55% ของกำลังการผลิต ผู้ประกอบการส่วนใหญ่ติดอยู่ในทะเลแดงของการแข่งขันราคาและโชคของโปร '9.9 หยวนรวมค่าจัดส่ง'

จนกระทั่งบริษัทหนึ่งจากเซินเจิ้นขายเคสใสได้ถึง20 ดอลลาร์สหรัฐ รุ่นฟังก์ชันขายได้มากกว่า 30 ดอลลาร์สหรัฐ โดยอาศัยความแข็งแกร่งของผลิตภัณฑ์ฝ่าทะเลแดงที่มีอุปสรรคต่ำนี้

บริษัทนี้ชื่อCASEKOO แบรนด์ที่เจาะลึกในอุตสาหกรรมเคสโทรศัพท์เกือบทศวรรษ สะสมผู้ใช้ทั่วโลก 17 ล้านคน ต่อไปเราจะมาทบทวนเส้นทางแห่งชัยชนะของมัน

 

ที่มา: CASEKOO

หนึ่งจุดเริ่มต้นของเรื่องราวการเริ่มต้นธุรกิจที่ 'ไม่ธรรมดา'

เรื่องราวการเริ่มต้นของ CASEKOO ต้องเริ่มจากประสบการณ์ส่วนตัวของผู้ก่อตั้ง Ye Keji

ตามรายงาน เขาจบการศึกษาสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ แต่หลังจบกลับไม่ได้เดินเส้นทางเขียนโค้ด แต่กลับเอาชนะการพูดติดอ่างด้วยการเข้าสู่แนวหน้าด้านการขาย ที่ในช่วงหลายปีที่ให้บริการผู้ขายข้ามพรมแดนบน eBay เขาได้เห็นการเติบโตของหลายแบรนด์จากศูนย์ถึงหนึ่ง เมล็ดพันธุ์แห่งการเริ่มต้นธุรกิจในใจก็ถูกหว่านลงอย่างเงียบๆ

จุดเปลี่ยนที่แท้จริงเกิดขึ้นในปี 2016

ในฐานะสาวก iPhone Ye Keji บังเอิญพบผู้ผลิตอุปกรณ์เสริมโทรศัพท์ในเซินเจิ้น และบังเอิญเป็นช่วงที่ Amazon เปิดฟังก์ชันโฆษณาด้วยตนเอง ด้วยเหตุบังเอิญหลายประการ ในปี 2017 CASEKOO ก็ก่อตั้งขึ้น ทีมงานตัดสินใจที่ขัดกับความรู้สึกตั้งแต่แรก: หลีกเลี่ยงการแข่งขันราคาต่ำต่ำกว่า 10 ดอลลาร์สหรัฐ กำหนดกลุ่มเป้าหมายโดยตรงคือคนที่ยินดีจ่าย 30 ดอลลาร์เพื่อซื้อเคสให้โทรศัพท์ราคา 1,000 ดอลลาร์ ซึ่งก็คือกลุ่มที่ซ้อนทับระหว่างสมาชิก Amazon Prime และผู้ใช้ Apple

 

ที่มา: CASEKOO

เพื่อรักษากลุ่มผู้ใช้ที่จู้จี้เหล่านี้CASEKOO ทุ่มเทให้กับ "สิ่งที่มองไม่เห็น" เคสใสมีแนวโน้มเหลืองได้ง่าย จึงพัฒนาวัสดุเติมพิเศษเพื่ออุดช่องว่างระหว่างโมเลกุล TPU ประกอบด้วยสารเคลือบกันน้ำมันเพื่อชะลอการเกิดออกซิเดชัน ต้องการความทนทานต่อการตกกระแทก จึงติดตั้งโครงสร้างถุงลมที่มุมทั้งสี่ ผ่านการทดสอบการตกจากความสูง 1.2 เมตรที่มุม 26 องศาที่ได้รับการรับรองจาก SGS การชาร์จแบบแม่เหล็กต้องจัดตำแหน่งให้แม่นยำ จึงติดตั้งชุดแม่เหล็กเฉพาะ "Halbach" ที่มีแม่เหล็ก N52 12 ชิ้นในตัว รายละเอียดที่ผ่านการขัดเกลาเหล่านี้ทำให้ผลิตภัณฑ์หลายรุ่นของ CASEKOO คว้าตำแหน่ง Best Seller ของ Amazon

 

ที่มาของภาพ:Amazon

แน่นอนว่า การเติบโตของแบรนด์ไม่ได้รุ่งโรจน์ตลอดทางในช่วงที่ยอดขายพุ่งสูงระหว่างปี 2020 ถึง 2021 เยเคจีเคยตกหลุมพรางของการขยาย SKU อย่างไม่ยั้งคิด ทำให้เงินทุนจำนวนมากติดอยู่ในสต็อก หลังจากสะดุดเขาก็ตระหนักว่า การวางซ้อนสายผลิตภัณฑ์เพียงอย่างเดียวไม่ประสบความสำเร็จ

หลังจากนั้นCASEKOO ได้กำหนด "โครงสร้างผลิตภัณฑ์แบบพีระมิด": รุ่นพื้นฐานทำหน้าที่สร้างยอดขายและรักษากระแสเงินสด รุ่นที่มีลวดลายและรุ่นร่วมมือซึ่งคิดเป็นเพียง 5% ของยอดขาย，ตัวอย่างเช่นคอลเลกชันร่วมมือปี 2023 กับดาราฮอลลีวูด Yara Shahidi，ทำหน้าที่เป็นหน้าตาของแบรนด์ รับผิดชอบในการสร้างบุคลิกของแบรนด์

 

ที่มาของภาพ:CASEKOO

เมื่อถึงปี 2024 CASEKOO หันกลับมาโจมตีตลาดในประเทศที่ "แข่งขันดุเดือดยิ่งขึ้น" โดยเปิดตัว "โครงการรีไซเคิลเคสเก่า": ผู้ใช้สามารถนำเคสโทรศัพท์มือถือที่ไม่ได้ใช้มาแลกคูปองส่วนลด เคสเก่าที่รวบรวมได้จะถูกส่งให้ Ai Huishou เพื่อดำเนินการเชิงอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม ในสัปดาห์แรกของกิจกรรม สามารถรวบรวมเคสโทรศัพท์มือถือได้มากกว่า 1,000 ชิ้น เยเคจียังเห็นจุดด้อยด้านความทนทานทั่วไปในอุตสาหกรรม และยืนยันข้อได้เปรียบของกระบวนการบานพับของตนเอง

จนถึงปัจจุบันแผนธุรกิจของ CASEKOO ครอบคลุม 20 ประเทศทั่วโลก ยอดขายต่อปีทะลุหลักร้อยล้านหยวน โดยตลาดยุโรปและอเมริกามีส่วนสนับสนุนมากกว่า 60% ของรายได้ อัตราการซื้อซ้ำผ่านช่องทาง Amazon สูงถึง 5 เท่าของค่าเฉลี่ยอุตสาหกรรม และเบื้องหลังผลงานที่โดดเด่นนี้ การวางแผนช่องทางการจัดจำหน่ายที่ชัดเจนมีบทบาทสำคัญ

 

ที่มาของภาพ:Amazon

ปัจจุบัน Amazon ยังคงเป็นช่องทางการขายหลักและแหล่งกำไรของแบรนด์ แต่ในสายตาของผู้ก่อตั้งเยเคจี มันเหมือน"ถาดรองน้ำฝน" เป็นเพียงหนึ่งในหลายช่องทางในการเข้าถึงผู้ใช้ ไม่ใช่ที่พึ่งพาเพียงอย่างเดียวของแบรนด์

เว็บไซต์อิสระกลับมีภารกิจที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิง ตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง เว็บไซต์อย่างเป็นทางการถูกกำหนดให้เป็นศูนย์กลางหลักของการนำเสนอแบรนด์ รองรับการค้นหาคุณภาพสูง สร้างสินทรัพย์ของแบรนด์และเรื่องราวของผู้ใช้ ในอนาคต ทีมงานวางแผนที่จะค่อยๆ เพิ่มสัดส่วนรายได้จากเว็บไซต์อิสระ ลดการพึ่งพาแพลตฟอร์มเดียว ซึ่งแทบจะเป็นเส้นทางที่ทุกแบรนด์ที่ขายต่างประเทศต้องผ่านเมื่อเติบโตเต็มที่

 

ที่มาของภาพ:เว็บไซต์อิสระของ CASEKOO

ใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดีย เปิดทางเข้าใหม่สำหรับการเข้าถึง

นอกจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบดั้งเดิมการตลาดบนโซเชียลมีเดียของ CASEKOO โดยเฉพาะกลยุทธ์การดำเนินงานบน TikTok ก็เป็นที่น่าสนใจไม่น้อย

นี้แบรนด์ไม่เพียงแต่สร้างบัญชีหลักทางการ@CASEKOO（ปัจจุบันผู้ติดตาม 1.17หมื่น ได้รับยอดไลค์7.88หมื่นครั้ง）และยังดำเนินการบัญชีแยกสำหรับตลาดต่างๆ เช่น ญี่ปุ่น สหรัฐอเมริกา。

 

ที่มาของภาพ:TikTok

เมทริกซ์เนื้อหาส่วนใหญ่เน้นการถ่ายจริงของผลิตภัณฑ์และการแสดงในสถานการณ์จริง สร้างแบรนด์อย่างต่อเนื่อง

 

ที่มาของภาพ:TikTok

แต่สิ่งที่ทำให้เกิดการแพร่กระจายแบบไวรัลอย่างแท้จริงคือการร่วมมือกับการร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ระดับกลางบน TikTok

เช่นที่มีผู้ติดตาม 6.36 หมื่นของอินฟลูเอนเซอร์สายกิน @felixxeats ซึ่งไม่ใช่บล็อกเกอร์รีวิวอุปกรณ์ดิจิทัลทั่วไป แต่กลับโพสต์วิดีโอแกะกล่องเคสใสกันตก CASEKOO สำหรับ iPhone 17 Pro Max ในวิดีโอแสดงให้เห็นถึงการติดตั้งบนเครื่อง ความเป็นประโยชน์ของขาตั้ง รวมถึงสติกเกอร์แถมจากแบรนด์ เนื้อหาที่ดูเรียบง่ายนี้มียอดวิวพุ่งสูงถึง 13.3 ล้าน และได้รับยอดไลค์ 7.99หมื่น และถูกอินฟลูเอนเซอร์ปักหมุดไว้ถาวร

 

ที่มาของภาพ:TikTok

ในส่วนความคิดเห็น มีผู้ใช้จริงจำนวนมากแสดงความคิดเห็น บางคนบอกว่าใช้เคสมา 6 เดือนแล้วยังใสไม่เหลือง บางคนก็ชมการป้องกันการตกแบบเกรดทหาร เสียงปากต่อปากที่แท้จริงและยาวนานนี้มีพลังจูงใจมากกว่าคำโฆษณาเพียงประโยคเดียว

 

ที่มาของภาพ:TikTok

หากการรีวิวฟังก์ชันแบบหนักหน่วงตอบโจทย์ความต้องการของผู้ใช้สายเน้นการใช้งานแล้ว เนื้อหาที่เน้นความสวยงามก็ตรงใจผู้ใช้ที่รักความสวยงาม

ที่มีผู้ติดตาม 1.57 หมื่นของบล็อกเกอร์ vlog สายความงามและไลฟ์สไตล์ @amina โพสต์วิดีโอสั้นเพียง 6 วินาที: เธอใส่ภาพถ่าย Polaroid เข้าไปในเคสใส CASEKOO เพื่อตกแต่ง iPhone 17 Pro ในสไตล์ Polaroid ภาพเรียบง่าย แสดงเพียงผลลัพธ์ด้านหลังของเคสและภาพรวมการถ่ายเซลฟี่หน้ากระจก แต่กลับมียอดวิว 7.9 ล้าน และยอดไลค์ 15.61 หมื่น

 

ที่มาของภาพ:TikTok

ส่วนความคิดเห็นก็คึกคักไม่แพ้กัน มีผู้ใช้คอมเมนต์ว่า“น่ารักมาก ฉันรัก CASEKOO” และมีคนกล่าวว่า “ไม่น่าเชื่อว่าจะทำให้โทรศัพท์รุ่นนี้น่ารักขนาดนี้ ฉันรักมาก”

จากการป้องกันการตกแบบแข็งแกร่งไปจนถึงการตกแต่งความสวยงาม เนื้อหาวiral สองชิ้นเข้าถึงความต้องการของผู้ใช้จากมุมที่แตกต่าง และยังทำให้แบรนด์บนTikTok ได้บรรลุการแพร่กระจายข้ามวงการที่เกินความคาดหมาย

 

แหล่งที่มาของภาพ:TikTok

แรงบันดาลใจจากความสำเร็จของการผลิตอัจฉริยะของจีนสู่ต่างประเทศ: ในทะเลแดงก็มีทะเลสีฟ้า

จากเซินเจิ้นสู่ทั่วโลก20 ประเทศ ตั้งแต่ราคาเริ่มต้น 9.9 หยวนถึง 20 ดอลลาร์ CASEKOO ใช้เวลาเก้าปียืนยันสิ่งหนึ่ง: สิ่งที่เรียกว่าความสามารถของผลิตภัณฑ์ ไม่ใช่การสุมสเปก แต่เป็นการขัดเกลารายละเอียดที่ผู้ใช้รับรู้ได้แต่พูดไม่ออกอย่างตั้งใจ

มองไปรอบๆ ตอนนี้ ยังมีซัพพลายเชนคุณภาพสูงและแบรนด์ใหม่ๆ อีกนับไม่ถ้วนในประเทศที่กำลังยืนอยู่บนเส้นเริ่มต้นของการไปต่างประเทศ

ตรรกะการเติบโตของตลาดต่างประเทศเริ่มชัดเจนมากขึ้นเรื่อยๆ: Amazon รับผิดชอบการขยายขนาดปริมาณTikTok รับผิดชอบการระเบิดของเนื้อหา เว็บไซต์อิสระรับผิดชอบการตกผลึกของแบรนด์ การวางแผนร่วมกันบนหลายแพลตฟอร์มไม่ใช่ทางเลือกอีกต่อไป แต่เป็นข้อบังคับ แทนที่จะแข่งขันกันอย่างเหนื่อยหน่ายในช่องทางเดียว ควรใช้ผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่งกว่าและการผสมผสานช่องทางที่ยืดหยุ่นกว่า เพื่อสำรวจขอบเขตที่กว้างใหญ่ของตลาดโลก

ความต้องการไม่เคยขาด สิ่งที่ขาดคือการตีความด้วยใจ ตอนนี้คือเวลาที่ดีที่จะลงมือทำ