แบรนด์ที่สร้างรายได้กว่า 18 ล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปีบน TikTok เพียงแค่เติมคาเฟอีนลงในหมากฝรั่งธรรมดา!

เมื่อพูดถึงหมากฝรั่ง ปฏิกิริยาแรกของคุณคืออะไร? ในความเข้าใจของคนส่วนใหญ่ หน้าที่ของหมากฝรั่งดูเหมือนจะถูกจำกัดไว้แค่ในเรื่อง 'การดูแลช่องปาก' เท่านั้น อย่างไรก็ตาม ในสหรัฐอเมริกา มีแบรนด์หนึ่งที่เติมคาเฟอีนและธีอะนีนลงในหมากฝรั่งชิ้นเล็กนี้ ทำให้หมากฝรั่งธรรมดาที่มีราคาเพียงไม่กี่สตางค์ต่อแผงกลายเป็นผลิตภัณฑ์ฟังก์ชันนัลที่มีราคาเกือบ 1 ดอลลาร์สหรัฐต่อเม็ด

นี่คือ Neuro Gum

ที่มาภาพ: Google

ด้วยการนำแนวคิด 'นูโทรปิก' (Nootropic) เข้าสู่สินค้าอุปโภคบริโภค Neuro Gum ได้สร้างช่องว่างในตลาดต่างประเทศที่มีการแข่งขันสูง

ไม่เพียงแต่เคยเป็นแบรนด์สุขภาพที่เติบโตเร็วที่สุดบน TikTok Shop เท่านั้น แต่ยอดวิววิดีโอที่เกี่ยวข้องบน TikTok ยังทะลุ 1 พันล้านครั้งอีกด้วย ช่องทางเดียวอย่าง TikTok Shop ก็สร้างรายได้รวม (GMV) ให้กับแบรนด์หลายสิบล้านดอลลาร์สหรัฐ

จากสตาร์ทอัพที่ไม่มีใครรู้จักสู่ยักษ์ใหญ่ที่มีรายได้ระดับพันล้าน Neuro Gum เกิดขึ้นมาได้อย่างไร?

ที่มาภาพ: TikTok Shop

เริ่มจากจุดเจ็บปวด สร้างแบรนด์ระดับพันล้าน

นวัตกรรมที่ยิ่งใหญ่ทั้งหมดมักเริ่มต้นจากการจับจุดเจ็บปวดในชีวิต

Kent Yoshimura และ Ryan Chen ผู้ก่อตั้ง Neuro Gum เป็นเพื่อนกันในมหาวิทยาลัย และทั้งคู่เป็นนักกีฬาแข่งขัน

ทั้งสองคนเผชิญปัญหาเดียวกัน: จังหวะการฝึก เรียน และสังสรรค์เร็วเกินไป เครื่องดื่มให้พลังงานแบบดั้งเดิมบางชนิดออกฤทธิ์ช้าเกินไป บางชนิดทำให้ใจสั่นมือสั่นหลังจากดื่ม

Yoshimura ซึ่งเรียนเอกประสาทวิทยาศาสตร์ในตอนนั้น เริ่มผสมอาหารเสริมเองในหอพัก ทั้งสองคนลงทุนคนละ 20,000 ดอลลาร์สหรัฐ ส่วน Chen ถึงกับถอนเงินบำนาญทั้งหมดของเขาออกมา ในปี 2015 Neuro Gum ก็เปิดตัวอย่างเป็นทางการ

ที่มาภาพ: Neuro Gum

ช่วงเริ่มต้นธุรกิจไม่ราบรื่น สองสามปีแรกทั้งคู่ไม่ได้รับเงินเดือน ใช้ชีวิตด้วยคะแนนสะสมบัตรเครดิต จุดเปลี่ยนมาถึงในปี 2020 ทั้งสองพา Neuro Gum ขึ้นรายการเรียลลิตี้ธุรกิจของสหรัฐฯ 'Shark Tank' ซีซั่นที่ 11 เพื่อขอเงิน 750,000 ดอลลาร์สหรัฐแลกกับหุ้น 5% ขณะนั้นแบรนด์มีรายได้ต่อปี 3.5 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และมีหน้าร้านค้าปลีกประมาณ 5,500 แห่ง

Kevin O'Leary เสนอ 750,000 ดอลลาร์สหรัฐแลกหุ้น 5% บวกค่าลิขสิทธิ์ 0.5 ดอลลาร์สหรัฐต่อหน่วย ส่วน Robert Herjavec เสนอ 1 ล้านดอลลาร์สหรัฐแลกหุ้น 20% ทั้งคู่ปฏิเสธทั้งหมด เพราะคิดว่ามูลค่าต่ำเกินไป ไม่แฟร์กับนักลงทุนที่มีอยู่

ที่มาภาพ: Instagram

ผลลัพธ์พิสูจน์ว่าการตัดสินใจนี้ถูกต้อง หลังจากรายการออกอากาศ ยอดสั่งซื้อพุ่งสูงขึ้นกว่า 700% ผู้ค้าปลีกที่ไม่สนใจมาก่อนเริ่มโทรศัพท์เข้ามาหา

ในเดือนกุมภาพันธ์ 2023 บริษัทระดมทุนรอบ A ได้ 8.25 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ในปี 2024 ย้ายจากลอสแอนเจลิสไปลาสเวกัส และติดอันดับ Inc. 5000 ในฐานะบริษัทที่เติบโตเร็วเป็นอันดับสองในพื้นที่

ในเดือนมีนาคม 2026 Neuro Gum กลับมารายงานอัปเดตใน Shark Tank ซีซั่นที่ 17 กลายเป็นแบรนด์แรกในประวัติศาสตร์รายการที่ปฏิเสธการลงทุนแล้วกลับมาและได้รับทุนในที่สุด Daniel Lubetzky ผู้ก่อตั้ง Kind Bar ที่เคยปฏิเสธการลงทุนในตอนนั้น ปัจจุบันกลายเป็นหุ้นส่วนของ Neuro Gum อย่างเป็นทางการ

จนถึงปี 2026 แบรนด์ขายหมากฝรั่งและลูกอมเปปเปอร์มินต์ไปแล้วกว่า 500 ล้านชิ้น มูลค่าแบรนด์เกิน 100 ล้านดอลลาร์สหรัฐ

ที่มาภาพ: Neuro Gum

ตรรกะ 'ครองอันดับ' บน TikTok: ทำให้วิดีโอสั้นกลายเป็นทีวีช้อปปิ้ง

Neuro Gum สามารถระเบิดจากแบรนด์อิสระเฉพาะกลุ่มเป็นองค์กรระดับพันล้านได้ TikTok Shop และการตลาดผ่านวิดีโอสั้นเป็นตัวขับเคลื่อนหลัก

วันที่ 20 มกราคม 2024 แบรนด์ได้เข้าสู่ TikTok Shop อย่างเป็นทางการ ช่วงแรกไม่กี่เดือนการเติบโตไม่เร็ว ทีมงานไม่ได้เร่งโฆษณา แต่ใช้เวลาทดสอบและปรับปรุงแนวทางเนื้อหา จนถึงเดือนกรกฎาคม 2024 ยอดขายเริ่มเร่งตัวขึ้น

กลยุทธ์ของพวกเขาบน TikTok สามารถสรุปได้เป็นสามคำสำคัญ: เนื้อหาความถี่สูง, การเล่าเรื่องที่สมจริง, และเครือข่ายอินฟลูเอนเซอร์

ที่มาภาพ: TikTok

－เนื้อหาความถี่สูง

ในปี 2024 Neuro Gum ได้กำหนดกฎ: 365 วันติดต่อกัน อัปโหลดวิดีโอสั้นทุกวัน การเปิดเผยความถี่สูงนี้ไม่เพียงรักษาความนิยมของแบรนด์ แต่ยังทดสอบขอบเขตของเนื้อหาผ่านอัลกอริทึมอย่างต่อเนื่อง

ความมุ่งมั่นนี้เองที่ทำให้หัวข้อที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์บน TikTok มียอดรับชมสะสมจำนวนมาก ซึ่งเป็นพื้นฐานของกระแสสำหรับการระเบิดในปี 2025 ถึง 2026

บัญชีทางการ @neurogum ก็สะสมผู้ติดตามได้ 349,000 คน และวิดีโอ 1,435 รายการได้รับการรับชมมากกว่า 90.73 ล้านครั้ง เฉลี่ยแต่ละวิดีโอมีผู้ชม 68,700 ครั้ง

ที่มาภาพ: TikTok

ไม่เพียงเท่านั้น ผลงานโดยรวมของแบรนด์บน TikTok ยังโดดเด่นยิ่งขึ้น

ในปีที่ผ่านมา จำนวนวิดีโอทั้งหมดที่มีผลิตภัณฑ์ Neuro Gum บนแพลตฟอร์มมีมากกว่า 32,000 รายการ และจำนวนการแสดงผลเนื้อหาเกิน 1.867 พันล้านครั้ง ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยของหมวดหมู่มาก

การสะสมเนื้อหาจำนวนมากนี้ยังมีบทบาทสำคัญต่อการแปลงยอดขายของแบรนด์ ข้อมูลแสดงให้เห็นว่ายอดรวมสินค้าทั้งหมดของแบรนด์บน TikTok Shop ถึง 18.5913 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ในปีที่ผ่านมา) ซึ่งในหมวดหมู่เดียวกันถือเป็นระดับแนวหน้า

สำหรับ Neuro Gum แล้ว TikTok Shop ได้เติบโตจากช่องทางใหม่เป็นหนึ่งในสนามรบหลักที่สร้างรายได้หลัก

ที่มาภาพ: kalodata

－การเล่าเรื่องที่สมจริง

หมากฝรั่งธรรมดา很难แสดงผลในวิดีโอสั้น แต่หมากฝรั่งที่มีฟังก์ชันนั้นแตกต่าง Neuro Gum จับจุดนี้อย่างชาญฉลาด โดยเน้นการโฆษณาคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ผ่าน "การเปรียบเทียบสถานะ"

เนื้อหาของพวกเขาไม่เน้นความรู้สึกโฆษณาระดับสูง แต่ใช้สไตล์ Brutalist (หยาบและสมจริง)

ไม่มีแสงและสคริปต์ที่ประณีต แต่ใช้การแชร์ประสบการณ์จริงจากผู้ใช้จำนวนมาก การสัมภาษณ์แบบสุ่มบนถนน และการรีวิวแบบพูดโดยคนทั่วไป เช่น ให้คนเดินผ่านลองเคี้ยวหนึ่งเม็ด แล้วแจ้งผลการเปลี่ยนแปลงความรู้สึกหลังจาก 5 นาที หรือหยุดคนทำงานที่เพิ่งเลิกงานแบบสุ่มบนถนน ให้พวกเขาเปรียบเทียบความแตกต่างระหว่างการดื่มเครื่องดื่มให้พลังงานกับการเคี้ยว Neuro

ที่มาภาพ: TikTok

เช่นวิดีโอจาก TikToker @adams_deals ด้านล่าง เปิดด้วยประโยคที่เร้าอารมณ์เพื่อดึงดูดความอยากรู้ จากนั้นใช้คำแนะนำจากบุคคลสาธารณะอย่าง Joe Rogan และ Steve Aoki เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ แล้วเพิ่มหลักฐานแข็งๆ อย่างภาพหน้าจอรายงานวิจัย สุดท้ายใช้ "มักจะขายหมด" เพื่อสร้างความรู้สึกหายาก

วิดีโอทั้งคลิปมีจังหวะกระชับ ตรรกะแบบขั้นบันได ครอบคลุมองค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์เนื้อหา Neuro Gum เกือบทั้งหมด ในที่สุดวิดีโอนี้มียอดรับชม 3.6 ล้านครั้ง และสร้างยอดขายโดยตรง 16,900 ดอลลาร์สหรัฐ

จะเห็นได้ว่าเนื้อหาที่สมจริงผสมผสานกับการออกแบบการแปลงที่แม่นยำนั้นมีประสิทธิภาพมากกว่าโฆษณาที่สวยงามแต่ไม่ได้ผล

ที่มาภาพ: TikTok

ที่มาภาพ: kalodata

-เครือข่ายอินฟลูเอนเซอร์

ในการร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ Neuro Gum ไม่ได้ทุ่มงบประมาณทั้งหมดไปที่อินฟลูเอนเซอร์ระดับท็อป แต่กลับสร้างเครือข่ายอย่างบ้าคลั่งกับอินฟลูเอนเซอร์ระดับกลาง-ล่างที่มีผู้ติดตามหลักหมื่นถึงหลักแสนคน และ KOC ทั่วไป

พวกเขาไม่เพียงแต่หาบล็อกเกอร์สุขภาพ แต่ยังเจาะไปถึงสตรีมเมอร์เกม (ที่ต้องการสมาธิในการแข่งเกม), คนทำงานออฟฟิศ (ที่เดินทางประจำ), นักเรียน, ฟิตเนสอินฟลูเอนเซอร์ และแม้กระทั่งคนขับรถรับจ้างออนไลน์ (ที่ป้องกันง่วงระหว่างขับทางไกล) —— ครอบคลุมทุกกลุ่มที่ต้องการความสดชื่น

ที่มาภาพ: kalodata

ข้อดีของกลยุทธ์การเจาะทุกกลุ่มนี้ชัดเจน: แหล่งที่มาของทราฟฟิกไม่พึ่งพากลุ่มเดียว ความเสี่ยงกระจายตัว และผู้ใช้จากต่างกลุ่มจะ交叉มีอิทธิพลต่อกัน ก่อให้เกิดความรู้สึกล้อมรอบว่า "ทำไมไปที่ไหนก็เห็นแบรนด์นี้"

ข้อมูลยังยืนยันประสิทธิภาพของกลยุทธ์นี้ ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา มีอินฟลูเอนเซอร์พันธมิตรกว่า 11,000 คน โพสต์เนื้อหาส่งเสริมการขายที่เกี่ยวข้องกับ Neuro Gum และผลิตวิดีโอส่งเสริมการขายเกือบ 3,800 รายการ

อินฟลูเอนเซอร์เหล่านี้สร้าง GMV ผ่านช่องทางพันธมิตรมูลค่า 744,400 ดอลลาร์สหรัฐ คิดเป็นมากกว่า 85% ของยอดขายรวมบน TikTok Shop ของแบรนด์ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา (869,200 ดอลลาร์สหรัฐ)

กล่าวอีกนัยหนึ่ง ทุกๆ 10 ดอลลาร์ที่แบรนด์ขายได้บน TikTok Shop มีมากกว่า 8.5 ดอลลาร์ที่มาจากอินฟลูเอนเซอร์

ที่มาภาพ: kalodata

เขียนในตอนท้าย

ในอดีต แบรนด์ที่เติบโตจาก 0 ถึง 100 ล้านดอลลาร์สหรัฐอาจต้องใช้เวลาสิบปี งบโฆษณาหลายสิบล้านดอลลาร์ และการวางช่องทางที่ยาวนาน แต่ตอนนี้ ไอเดียผลิตภัณฑ์ที่คมชัดเพียงพอ ประกอบกับการดำเนินงานเชิงลึกบนแพลตฟอร์มทราฟฟิกใหม่ มีความเป็นไปได้สูงที่จะก้าวข้ามแบบเดียวกันในเวลาที่สั้นกว่า

การเติบโตของ TikTok Shop ทำให้แบรนด์สามารถข้ามขั้นตอนฟันเนลแบบดั้งเดิมของสื่อดั้งเดิม ใช้เนื้อหาเข้าถึงผู้บริโภคโดยตรง ให้การศึกษา และ促成การทำธุรกรรม——และทั้งหมดนี้เสร็จสมบูรณ์แบบ闭环ในแอปเดียวกัน

สำหรับองค์กรจีนที่ต้องการออกสู่ตลาดต่างประเทศ การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างพื้นฐานนี้อาจเป็นสิ่งที่ควรให้ความสำคัญมากที่สุดในรอบหลายปี

แน่นอน โอกาสและความท้าทายมักมาคู่กัน กลยุทธ์สำหรับประเภทสินค้าที่แตกต่างและตลาดเป้าหมายที่แตกต่างย่อมแตกต่างกันอย่างมาก แต่มีสิ่งหนึ่งที่แน่นอน: กฎของเกมในตลาดต่างประเทศกำลังถูกเขียนใหม่ และคนที่เขียนกฎใหม่มักไม่ใช่คนที่มีทรัพยากรมากที่สุด แต่เป็นคนที่เข้าใจการเปลี่ยนแปลงก่อนและลงมือทำเร็วที่สุด