1219ภูมิหลังของกรณีศึกษา
ด้วยการเร่งตัวของกระบวนการโลกาภิวัตน์ Yumeiren เริ่มมองหาการนำแบรนด์และผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาดต่างประเทศ โดยเฉพาะเวียดนามซึ่งเป็นตลาดเกิดใหม่ที่มีศักยภาพมหาศาล เวียดนามในฐานะเศรษฐกิจสำคัญของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ มีกลุ่มผู้บริโภคที่อายุน้อย กระตือรือร้น และชื่นชอบแฟชั่น ซึ่งสอดคล้องกับตำแหน่งทางการตลาดของ Yumeiren อย่างมาก ดังนั้น Yumeiren จึงตัดสินใจใช้ TikTok ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมอย่างมากในเวียดนาม เพื่อเปิดตลาดเวียดนามอย่างรวดเร็วผ่านการขายสด
ความต้องการ
ความต้องการหลักของ Yumeiren คือการนำเสนอผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางและผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนตัวที่หลากหลายสู่ตลาดเวียดนามอย่างประสบความสำเร็จ
แนวทางแก้ไข
เปิดบัญชี TikTok เฉพาะสำหรับเวียดนาม ซึ่งไม่เพียงแต่ใช้ภาษาเวียดนามเป็นภาษาหลักเท่านั้น แต่ยังปรับแต่งรูปโปรไฟล์ ปก และคำอธิบายบัญชีตามความชอบและรสนิยมของผู้บริโภคชาวเวียดนามอีกด้วย มีการวางแผนเนื้อหาสดอย่างพิถีพิถันหลายชุด รวมถึงการแนะนำผลิตภัณฑ์ การสาธิตการใช้งาน การถามตอบแบบโต้ตอบ ส่วนลดจำกัดเวลา เป็นต้น
