Trong thời đại mà ngoại hình được coi trọng, ngành làm đẹp chắc chắn là một mỏ vàng.

Theo dự báo,đến năm 2024, doanh thu thị trường làm đẹp toàn cầu sẽ đạt 646,2 tỷ USD, với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm là 3,33%. Đặc biệt tại Mỹ - thị trường tiêu dùng lớn nhất thế giới, doanh số bán mỹ phẩm trực tuyến trong năm tháng đầu năm 2024 đã lên tới 16,3 tỷ USD, tăng trưởng 8,8% so với cùng kỳ năm trước.

Vậy, trước một thị trường phát triển mạnh mẽ như vậy, các thương hiệu mới nổi phải làm sao để tồn tại, thậm chí phát triển nhanh chóng và bứt phá trên thị trường?

Thương hiệu SACHEU Beauty có lẽ sẽ mang lại cho chúng ta một số gợi ý.

Nguồn ảnh: TikTok for Business

Sarah Cheung: Từ blogger làm đẹp đến nhà sáng lập thương hiệu

SACHEU Beauty được thành lập vào năm 2018 bởi blogger làm đẹp kỳ cựu Sarah Cheung. Sarah sinh ra tại Hồng Kông, sau đó phát triển sự nghiệp tại Mỹ, nền tảng văn hóa đa dạng giúp cô có góc nhìn độc đáo trong lĩnh vực làm đẹp.

Trong thời gian làm huấn luyện viên trang điểm tại Sephora, cô không chỉ tích lũy được nhiều kinh nghiệm trong ngành mà còn xây dựng được lượng lớn người hâm mộ trên YouTube, Instagram và TikTok. Những người hâm mộ này sau đó đã trở thành những khách hàng trung thành nhất của thương hiệu cô.

Năm 2018, Sarah mang theo sứ mệnh cung cấp các sản phẩm làm đẹp chất lượng cao, thân thiện với môi trường, thành lập SACHEU Beauty. Những sản phẩm đầu tiên của cô, bao gồm loạt dụng cụ massage mặt bằng thép không gỉ sáng tạo, nhanh chóng nhận được đánh giá tích cực trên thị trường. Điều này không chỉ chứng minh sức cạnh tranh của sản phẩm mà còn thể hiện cam kết phát triển bền vững của thương hiệu.

Bằng cách tận dụng sức mạnh lan tỏa của mạng xã hội, SACHEU Beauty nhanh chóng xây dựng được độ nhận diện thương hiệu trong nhóm khách hàng mục tiêu, đặt nền móng vững chắc cho vị thế trên thị trường.

TikTok: Đôi cánh giúp thương hiệu bay cao

Khi nền tảng thương hiệu đã vững chắc, SACHEU Beauty bắt đầu phát triển mạnh mẽ trên TikTok. Nền tảng này có lượng người dùng hoạt động cao và khả năng chia sẻ xã hội mạnh mẽ, giúp thương hiệu tạo ra hàng loạt nội dung tiếp thị tùy chỉnh, vừa sáng tạo vừa được giới trẻ yêu thích.

SACHEU Beauty còn hợp tác với nhiều blogger làm đẹp có ảnh hưởng trên TikTok, thông qua kênh cá nhân của họ để lan truyền thông tin sản phẩm. Chiến lược tiếp thị liên minh này đã nâng cao đáng kể mức độ thâm nhập thị trường của sản phẩm.

Nguồn ảnh: EchoTik

Ví dụ, cây chì kẻ viền môi “Lip Liner Stay-N” của SACHEU Beauty, nhờ chiến lược này đã đạt doanh số 570.000 đơn hàng trong thời gian ngắn, trở thành sản phẩm ngôi sao của thương hiệu tại thị trường Mỹ.

Nguồn ảnh: 鸥鹭

YouTube và Instagram: Sức mạnh kết hợp của tiếp thị nội dung

Dù phát triển tốt trên TikTok, SACHEU Beauty cũng không bỏ qua hai nền tảng xã hội là YouTube và Instagram.

Trên YouTube, Sarah tận dụng sức ảnh hưởng cá nhân để đăng tải loạt video đánh giá sản phẩm chuyên nghiệp và hướng dẫn trang điểm, truyền tải giá trị cốt lõi và ưu điểm sản phẩm một cách dễ hiểu.

Trên Instagram, thương hiệu thu hút người dùng bằng nội dung hình ảnh chất lượng cao, vừa thể hiện hiệu quả thực tế của sản phẩm, vừa tăng sự đồng cảm và động lực mua hàng của khách hàng.

Chiến lược tiếp thị nhất quán và bổ trợ giữa các nền tảng này đã mở rộng hiệu quả sức ảnh hưởng của thương hiệu, tăng cường sự trung thành của khách hàng.

Chiến lược thương mại điện tử: Kết nối đa kênh liền mạch

Về thương mại điện tử, SACHEU Beauty áp dụng chiến lược đa kênh trực tuyến, phát triển song song qua website riêng và Amazon.

Website riêng tập trung cung cấp thông tin sản phẩm chi tiết và dịch vụ khách hàng chất lượng, còn nền tảng Amazon tận dụng lưu lượng truy cập lớn và hệ thống logistics chuyên nghiệp để mở rộng quy mô bán hàng.

Chiến lược bán hàng đa kênh trực tuyến này giúp SACHEU Beauty tiếp cận khách hàng mục tiêu hiệu quả hơn, tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.

Website riêng và Amazon của SACHEU Beauty

Hiệu ứng phối hợp trực tuyến + ngoại tuyến: Đưa thương hiệu hiện diện khắp nơi

SACHEU Beauty còn hợp tác với các chuỗi bán lẻ mỹ phẩm như Ulta Beauty, chuyển đổi thành công trực tuyến thành sức mạnh bán hàng ngoại tuyến, mang đến trải nghiệm mua sắm phong phú hơn cho người tiêu dùng.

Chiến lược kết hợp trực tuyến và ngoại tuyến này không chỉ nâng cao sức cạnh tranh tổng thể của thương hiệu mà còn giúp người tiêu dùng có thể tương tác với thương hiệu ở nhiều điểm chạm, tăng cường mức độ thâm nhập thị trường.

Câu chuyện của SACHEU Beauty cho chúng ta thấy:

Không có thành công trong một đêm, cũng không có phép màu tức thì.

Trong thị trường toàn cầu biến động khó lường, chúng ta không chỉ cần sản phẩm tốt mà còn cần chiến lược tốt, câu chuyện hay và năng lực thực thi xuất sắc. Chỉ như vậy, chúng ta mới có thể tìm được chỗ đứng riêng trong thị trường cạnh tranh khốc liệt này.

Nguồn: 兔克出海