So với lượng đơn hàng ít, nhiều người kinh doanh lại đau đầu hơn vì tỷ lệ trả hàng cao ngất ngưởng.
Dù là thương mại điện tử trong nước hay xuất khẩu ra nước ngoài, phí vận chuyển phát sinh từ việc đổi trả hàng hầu hết đều do người bán chịu. Ngoài tổn thất logistics thực tế, việc hàng hóa vận chuyển đi về còn kéo dài thời gian giao hàng. Việc phân loại, sắp xếp, nhập kho lại sau khi trả về sẽ tiêu tốn thêm nhiều chi phí nhân công.
Các khoản phí chồng chất lên nhau, một đơn trả hàng không những không có lời mà còn khiến người bán lỗ thêm.
Thời trang nữ là ngành hàng điển hình nhất. Tỷ lệ trả hàng trực tuyến nói chung thường cao tới50%-60%, trong các kịch bản như livestream bán hàng, quần áo mỏng mùa hè, tỷ lệ trả hàng thậm chí có thể lên tới 80%-90%. Phí bảo hiểm vận chuyển cao và chi phí logistics đi về khiến đa số người bán thời trang nữ đều ngạt thở.
Ngược lại, đường đua thời trang nam lại hoàn toàn khác. Cùng với sự“kinh tế của anh ấy” ngày càng nóng lên, nhu cầu quản lý hình ảnh bản thân của nam giới bùng nổ. Hiện nay, tốc độ tăng trưởng trung bình hàng năm của thị trường thời trang nam toàn cầu đã liên tục vượt qua thời trang nữ.

Nguồn hình:COOFANDY
TheoFact.MRdữ liệu khảo sát của
Thị trường thời trang nam toàn cầu dự kiến sẽ từ6000 tỷ USD năm 2025 tăng lên khoảng 8000 tỷ USD vào năm 2035, trong đó mức tăng tuyệt đốilà2000 tỷ USD,Điều này có nghĩa làcủa phân khúc nàytổng tỷ lệ tăng trưởngsẽ lên tới33.3%, triển vọng phát triển rất khả quan.

Nguồn hình:Fact.MR
Ở nước ta có không ít thương hiệu đầu tư sâu vào đường đua thời trang nam xuyên biên giới, đạt được những thành tích nổi bật tại các thị trường nước ngoài như châu Âu, Mỹ.
Hôm nay chúng tôi sẽ giới thiệuCOOFANDY, chính là một trong những nhà bán hàng đầu tiêu biểu nhất.
Thương hiệu này dựa vào một mức giáÁo sơ mi công sở phong cách thể thao chống nhăn, không cần ủi giá 40 USD, đã mở ra danh tiếng hàng bán chạy trên Amazon, sau đó không ngừng đào sâu,cuối cùng đã phát triển thành doanh số hàng năm vượt quangưỡng 2 tỷ đô la, trở thành ngựa ô thời trang nam xuyên biên giới.
Vậy, nó đã làm được điều đó như thế nào?

Nguồn ảnh:Google
Nắm bắt cơ hội đại dương xanh trên thị trường, thu hút người tiêu dùng nước ngoài bằng định vị khác biệt
Theo thông tin công khai,COOFANDY là thương hiệu cốt lõi của Thâm Quyến Saiwei Thời Đại, chuyên xuất khẩu thời trang nam.
Hai anh em họ Trần đứng sau thương hiệu đã bám rễ vào đường đua phân phối xuyên biên giới từ rất sớm,Năm 2012, hai người đầu tư 500.000 vốn khởi nghiệp thành lập doanh nghiệp, ban đầu dựa vào việc phân phối hàng hóa đa dạng trên Amazon để tích lũy vốn ban đầu.
Năm 2015, tăng trưởng ngành gặp lạnh, nhược điểm của mô hình phân phối thô sơ bộc lộ toàn diện: sản phẩm đồng nhất hóa nghiêm trọng, lợi nhuận liên tục bị thu hẹp, thương hiệu không có khả năng định giá cao.
Khi đó, thị trường thời trang nam nước ngoài càng thể hiện sự phân cực hai đầu. Các thương hiệu trang phục cao cấp thường có giá hàng trăm USD, rào cản tiêu dùng rất cao; quần áo không nhãn hiệu giá rẻ có chất liệu thô, kiểu dáng không phù hợp với thói quen mặc của con người. Giữakhoảng giá từ 25 đến 55 USD, thời trang nam trung cấp vừa đảm bảo chất lượng vừa có giá phải chăng, tồn tại khoảng trống thị trường lớn.

Nguồn ảnh:Google
Người sáng lập nhạy bén nắm bắt đượclàn sóng bùng nổ của 'nền kinh tế anh ấy', nhu cầu về thời trang và quản lý hình ảnh nam giới không ngừng tăng, sau khi nhìn ra cơ hội đại dương xanh này, đã dứt khoát từ bỏ mô hình phân phối hàng đa dạng lợi nhuận thấp, chuyển hướng đào sâu vào đường đua thương hiệu thời trang nam dọc, và COOFANDY ra đời từ đó.
Thương hiệu sử dụng chất liệu và kỹ thuật cắt may tương đương với tiêu chuẩn của các thương hiệu lớn offline, nhưng giá chỉ bằng một phần ba so với thời trang nam truyền thống offline, phù hợp chính xác với tiêu dùng chủ đạo của đại chúng nước ngoài, xây dựng lợi thế cạnh tranh khác biệt khó sao chép.

Nguồn ảnh:Google
Mở rộng lưu lượng trên nền tảng bên thứ ba+ Trang web độc lập của thương hiệu tích lũy khách hàng riêng
Năm 2015, thương hiệu COOFANDY chính thức được đăng ký thành lập, ban đầu tập trung vào các sản phẩm cốt lõi như áo sơ mi, áo gilet vest, chuyên tối ưu hóa kiểu dáng theo dáng người nam giới châu Âu và Mỹ, đồng thời phù hợp với nhiều bối cảnh trang phục khác nhau, giải quyết vấn đề chuyển đổi trang phục công sở và thường ngày cho nhân viên văn phòng.
Trong đó, một sản phẩm chỉ có giá40 USD là áo sơ mi công sở phong cách thể thao chống nhăn, không cần ủi, sau khi lên kệ trên Amazon Bắc Mỹ đã nhanh chóng trở nên nổi tiếng, trở thành sản phẩm bán chạy biểu tượng đầu tiên của thương hiệu.
Sau đó,COOFANDY đã lần lượt mở rộng sang các thị trường chủ lực như Anh, Đức, Pháp, Canada, Nhật Bản, phủ sóng hơn 30 quốc gia, xây dựng hệ thống vận hành ma trận nhiều cửa hàng. Dựa vào dịch vụ giao hàng trong hai ngày của Amazon Prime và lưu lượng truy cập tự nhiên từ tìm kiếm trên nền tảng, thương hiệu đã tích lũy được nhóm khách hàng trung thành đầu tiên.

Nguồn: Amazon
Ngoài Amazon,COOFANDY cũng đồng thời gia nhập các nền tảng thương mại điện tử nước ngoài chính thống như Walmart, eBay, tiếp cận nhóm người tiêu dùng không sử dụng Amazon, tránh rủi ro vận hành từ một nền tảng duy nhất.
Không chỉ vậy, để thoát khỏi sự ràng buộc của quy tắc nền tảng bên thứ ba và tích lũy người dùng riêng, thương hiệu còn xây dựng website độc lập ở nước ngoài, hình thành mô hình kép: thu hút lưu lượng từ nền tảng bên thứ ba+ chuyển đổi biên lợi nhuận cao từ website độc lập.
Trên website độc lập,COOFANDY thiết kế trang web theo thói quen duyệt đơn giản và hiệu quả của người dùng nam, phân loại trưng bày theo các bối cảnh mặc như công sở, hàng ngày, giúp khách hàng dễ dàng mua sắm.
Thương hiệu còn ưu tiên mở bán sản phẩm mới và ưu đãi độc quyền cho người dùng website độc lập, hướng dẫn người mua từ nền tảng chuyển sang giao dịch riêng, tiết kiệm phí hoa hồng nền tảng cao, không gian lợi nhuận cho mỗi sản phẩm vượt xa cửa hàng bên thứ ba.

Nguồn:COOFANDY
Dựa vào bố trí kênh toàn diện gồm nền tảng bên thứ ba+ website độc lập, doanh thu của COOFANDY đã tăng trưởng vượt bậc:
Vàonăm 2023, doanh thu lần đầu vượt mốc 1 tỷ, đạt 1,455 tỷ nhân dân tệ; đến năm 2024, doanh thu cả năm của thương hiệu đã vượt 2 tỷ nhân dân tệ, củng cố vị trí dẫn đầu trong phân khúc thời trang nam trung cấp xuyên biên giới.
Hơn 70.000 người theo dõi trên TikTok, tạo ra hàng triệu lượt hiển thị
Đối với thương hiệu quốc dân xuất khẩu, thách thức cốt lõi để liên tục có được khách hàng mới là mở kênh nhận thức người dùng nước ngoài và xây dựng độ nhận biết thương hiệu. Vàcác nền tảng xã hội chính thống nước ngoài như TikTok đã trở thành chiến trường tiếp thị trọng tâm của COOFANDY.
TrênTikToknền tảng, thương hiệu đầu tiên xây dựng tài khoản chính thức@Coofandyofficial, đào sâu vào trận địa mạng xã hội riêng. Hiện tại, số người theo dõi tài khoản đạt 72.200, tổng lượt thích vượt 2,2 triệu.
Trên trang chủ của tài khoản có thể thấy những mẹo nhỏ trong vận hành thương hiệu:
Phần giới thiệu trực tiếp đính kèm liên kết website độc lập, hướng dẫn người dùng sau khi xem sản phẩm yêu thích có thể nhấp một lần để chuyển sang đặt hàng riêng.
Đồng thời, còn ghi chú ưu đãi dành riêng cho người theo dõi@Coofandyofficial khi mua hàng trên website độc lập được giảm 20%. Dùng ưu đãi để thúc đẩy tăng người theo dõi, thực hiện hỗ trợ hai chiều giữa thu hút từ mạng xã hội và chuyển đổi trên website độc lập, tạo vòng lặp tích cực giữa hai kênh.

Nguồn ảnh:TikTok
Nội dung video được đăng tải trong tài khoản chủ yếu xoay quanh các tình huống toàn diện trong cuộc sống như môi trường công sở nam giới, đám cưới, thư giãn hàng ngày, du lịch, v.v., cung cấp nội dung phối đồ nam chất lượng cao với chi phí hợp lý, bao gồm các sản phẩm đa dạng như vest công sở, bộ đồ nghỉ dưỡng du lịch, lễ phục cưới, trang phục nhẹ nhàng cho golf, áo len đan, v.v.
Toàn bộ hệ thống nội dung phù hợp chính xác với xu hướng tiêu dùng"kinh tế anh ấy", định hình phong cách thương hiệu chuyên về phối đồ nam giới. Bằng cách trực quan thể hiện chất lượng mặc lên người và khí chất nam tính, liên tục thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng, mở đường cho chuyển đổi mua hàng.

Nguồn ảnh:TikTok
Người có sức ảnh hưởng trong lĩnh vực chuyên môn gieo mầm, khéo léo thu hút nhóm khách hàng mục tiêu
Trong khi vận hành tốt thương hiệutài khoảnđồng thời,COOFANDY không chỉ dựa vào lưu lượng riêng để thu hút khách hàng, mà còn hợp tác với những người có sức ảnh hưởng hàng đầu trong lĩnh vực thời trang nam trên TikTok, tận dụng lượng fan trưởng thành của họ để mở rộng độ phủ sóng thương hiệu.
Ví dụ như người có4,9 triệu người theo dõi, blogger thời trang @Moazzmorgan, là một trong những người có sức ảnh hưởng mà thương hiệu chọn hợp tác.
Tài khoản của người có sức ảnh hưởng này chủ yếu trưng bàythời trang nam, lâu dài chuyên sâu vào lĩnh vực thời trang nam, hiệu suất lưu lượng nội dung rất nổi bật. Có gần 20 video triệu view, tổng lượt thích của tài khoản đạt 40,3 triệu, chân dung người hâm mộ phù hợp cao với khách hàng mục tiêu của COOFANDY.

Nguồn ảnh:TikTok
Người này vàvideo ngắn hợp tác với COOFANDY cũng rất sáng tạo:
Bằng cách tạo dáng3 tư thế để thể hiện trang phục trong một ngày, trong cách trình bày đơn giản và lịch lãm của máy quay, trực quan tái hiện hiệu quả mặc thực tế của trang phục.
Hiện tại, video này đã đạt hơn3,7 triệu lượt xem, thu về 218,7 nghìn lượt thích. Phần bình luận có rất nhiều người dùng bày tỏ yêu thích phong cách phối đồ này, muốn tái tạo phong cách tương tự.
Có thể thấy, việc gieo mầm phối đồ thực tế từ những người có sức ảnh hưởng chuyên ngành có thể chạm đúng đối tượng mục tiêu, nhanh chóng kích thích ý định mua hàng của người tiêu dùng, từ đó thúc đẩy chuyển đổi doanh số hiệu quả.

Nguồn ảnh:TikTok
Hiện tại tham gia thị trường thời trang nam nước ngoài, thực ra là vừa đúng lúc.
Thấy đến đây,Nhiều người sẽ hỏi: bây giờlàm thời trang nam còn kịp không? Quan điểm của tôi là, chính là bây giờ.
Vì thị trường thời trang nam trung cấp ở nước ngoài còn xa mới bão hòa, chưa xuất hiện thương hiệu thống trị thực sự. Hơn nữa, lòng trung thành của người tiêu dùng nam cao hơn nhiều so với nữ, một khi đã công nhận kiểu dáng và chất liệu vải của một thương hiệu, chu kỳ mua lại có thể kéo dài vài năm.
Tất nhiên, tiền đề là bạn không thể tiếp tục làm theo tư duy trải hàng.Con đường COOFANDY đã đi qua đã chứng minh:Sự khác biệt hóa sản phẩm, bố trí đa kênh, truyền thông xã hội giới thiệu sản phẩm chân thực, ba điều này thiếu một cũng không được. Đặc biệt là sự kết hợp giữa website độc lập vàTikTok, gần như là cách phá vỡ vòng tròn với chi phí thấp nhất cho các thương hiệu xuất khẩu hiện nay.
Thị trường nước ngoài chưa bao giờ thiếu cơ hội, thiếu là những người sẵn sàng chuyên tâm làm sản phẩm, xây dựng kênh. Đừng luôn nghĩ rằng xuất khẩu là chuyện chỉ dành cho các ông lớn, một chiếc áo sơ mi, một chiếc áo vest, một bộ suit, chỉ cần tìm đúng điểm đau của người dùng, vẫn có thểở nước ngoàixé toạc một lỗ hổng trên thị trường.



