60Trước đây chúng tôi luôn nghĩ rằng các sản phẩm như nến thơm rất khó nổi tiếng qua video ngắn, dù sao thì“Mùi hương” là thứ không thể ngửi được qua màn hình, dù hương thơm có tốt đến đâu cũng không thể hiện được một phần mười trước ống kính điện thoại.
NhưngThương hiệu nến thơm gia dụng Mavwicks Fragrances đã phá vỡ định kiến này.
Nguồn ảnh:Mavwicks Fragrances
Trước khi tham giaTikTok Shop, Mavwicks Fragrances chỉ là một thương hiệu nhỏ khu vực với doanh thu hàng năm khoảng 300.000 đến 400.000 USD. Tuy nhiên, trong năm đầu tiên chuyển đổi sang hệ sinh thái TikTok, doanh thu hàng năm của họ đã tăng vọt lên 32 triệu USD. Không chỉ lọt vào Top 5 danh mục đồ gia dụng toàn nước Mỹ trên TikTok Shop, nhiều sản phẩm đơn lẻ còn đạt doanh số tích lũy vượt 1 triệu đơn vị.
Thương hiệu này đã bắt kịp xu hướng gì? Một thương hiệu hương thơm“không ngửi được” qua màn hình, lại làm người nước ngoài mua sắm điên cuồng qua video ngắn và livestream?
Nguồn ảnh:growthsync
Khẳng định bản thân là bước đầu tiên để mở ra cuộc sống mới
Mavwicks Sự ra đời của Fragrances mang đậm màu sắc cảm xúc. Tháng 11 năm 2020, nhà sáng lập Megan Reep tạiTexasđã thành lập thương hiệu này.
Giống như nhiều doanh nhân khởi nghiệp từ hai bàn tay trắng, điểm khởi đầu của thương hiệu chỉ là bàn bếp trong nhà.Megan từng trải qua thời kỳ đen tối của trầm cảm sau sinh, trong những ngày đó, cô tự nói 5 câu khẳng định (Affirmations) với chính mình mỗi ngày để lấy lại sức mạnh.
Để mang lại sự an ủi cho nhiều phụ nữ đang gặp khó khăn hơn,Megan quyết định hiện thực hóa “sức mạnh chữa lành” này, ra mắt dòng nến Affirmation Candle Line (dòng nến khẳng định) nổi tiếng.
Mỗicâynến đều được gắn những gợi ý tâm lý tích cực, thương hiệu vì thế tự hào mình là mộtthực thể “có sứ mệnh xã hội”, cam kết nâng cao nhận thức cộng đồng về các vấn đề sức khỏe tâm thần trong thời kỳ mang thai và sau sinh.
Nguồn ảnh:Mavwicks Fragrances
Về mặt năng lực sản phẩm,Mavwicks Fragrances đã nắm bắt nhu cầu nâng cấp tiêu dùng đối với “làm đẹp sạch” tại thị trường Bắc Mỹ. Sản phẩm của họ nhấn mạnh việc sử dụng thành phần không độc hại, ghi rõ không chứa phthalates và paraben, tuân thủ công thức thuần chay và không thử nghiệm trên động vật.
Điều này có sức hấp dẫn rất lớn đối với các gia đình Mỹ có vật nuôi và trẻ em. Đồng thời, thương hiệu sử dụng thiết kế bao bì màu sắc tương phản mờ,trongmang lại vẻ ngoài cao cấp về mặt thị giác, nhưng giá cả lại rất phải chăng, chiến lược“xa xỉ bình dân” này đã giảm đáng kể rào cản quyết định của người tiêu dùng.
Nguồn hình:Mavwicks Fragrances
Giải pháp TikTok: Giải quyết vấn đề “ngửi hương qua màn hình”
Làm thế nào đểbán nến thơm không có mùi trên TikTok? Mavwicks Fragrances đưa ra câu trả lời: từ bỏ việc giải thích mùi hương, thay vào đó bán bối cảnh và cảm giác thị giác.
Cụ thể, họđã làm trên TikTokmấyviệc sau:
1. Biến hệ sinh thái KOL thành “đội quân bán hàng”
Theo một nghĩa nào đó,Mavwicks Fragrances là một trong những người hưởng lợi sớm nhất của chương trình Liên kết TikTok Shop (Affiliate Network).
Dữ liệu cho thấy,thương hiệu này đã liên kết với hơn6.47 vạnngười, doanh số này chiếm49.74%, số tiền vượt2323.05vạn đô la Mỹ。
Nguồn hình:echotik
Về các biện pháp cụ thể,Mavwicks Fragrances cung cấp tỷ lệ hoa hồng cực kỳ hấp dẫn cho các KOL lớn nhỏ, thu hút vô số người sáng tạo tích cực mang hàng. Chiến lược của họ là không mù quáng theo đuổi các KOL hàng đầu, mà hợp tác với nhiều KOC và người thường trong các lĩnh vực chuyên ngành.
Mô hình này giúp giảm đáng kể rào cản sáng tạo nội dung, khiến hàng nghìn người dùng bình thường sẵn sàng cầm điện thoại lên và quay cảnh họ sử dụng trong cuộc sống thựcsản phẩmcủa mình.
Nguồn ảnh:kalodata
Ví dụ thực tế cho thấy:
Một người chỉ có1.63 vạnngười theo dõiđuôingười có ảnh hưởng@thedailydemi, video mang hàng của cô ấy có doanh số dự kiến xếp thứnhất, lượt xem video lên tới170vạn。
Một người khác chỉ có1331 người theo dõingười có ảnh hưởng@joshuasaintil_，doanh số bán bình xịt chăn ga gối đệm đạt2.89 vạn đô la Mỹ, lượt xem video lên tới296.15 vạn. Hiệu quả chi phí và tỷ lệ chuyển đổi của các KOL cấp trung và cấp thấp đã được kiểm chứng đầy đủ ở đây.（Các dữ liệu trên đều là gầnDữ liệu 30 ngày）
Nguồn ảnh:kalodata
2. Tiếp thị nội dung theo bối cảnh
Hình ảnh và văn bản truyền thống rất khó thể hiệncảm giác trừu tượng như 'mùi hương', nhưng video ngắn trên TikTok có thể làm được.
Về nội dung,Mavwicks Fragrancessẽhướng dẫn người có sức ảnh hưởng (KOL) sử dụng thị giác và thính giác đểcảm nhận mùi hương bằng 'cảm giác đồng cảm'.
Ví dụ trong video: Cùng với âm thanh đổ rót giòn tan, blogger đổ nước giặt thơm vào máy giặt, sau đó thể hiện cảm giác bông xốp của quần áo sau khi sấy khô; hoặc sau một ngày mệt mỏi, mở máy khuếch tán hương thơm, khi mùi hương bay lên, blogger hít một hơi thật sâu.
Những nội dung có tính ứng dụng cao trong đời sống này khiến khán giả trước màn hình có sự đồng cảm mạnh mẽ, từ đó hoàn tất việc mua hàng.
Nguồn ảnh:kalodata
3. Livestream khuyến mãi 'siêu lớn' và tự phát sóng thường xuyên
Ngoài việc phụ thuộc vào người có sức ảnh hưởng (KOL),Livestream chính thức của Mavwicks Fragrances cũng rất có giá trị.Họluôn duy trì nhịp độ phát sóng rất cao, mỗi tháng duy trìthời lượng phát sóng ổn định từ 25 đến 50 giờ.
Ngoài giờ phát sóng thường ngày, họsẽthường xuyên lên kế hoạch cho các buổi livestream khuyến mãi lớn (nhưSummer Mega Live), trong phòng livestream, kết hợp 'ra mắt toàn quốc hương mới', 'giảm giá chớp nhoáng có thời hạn' và 'quay thưởng liên tục' để thúc đẩy đơn hàng.
Ngoài ra, đội ngũ sáng lập còn tự xuất hiện, dẫn máy quay tham quan kho hàng, trả lời trực tiếp các câu hỏi của người tiêu dùng về việc giục giao hàng hoặc tư vấn hương thơm, biến phòng livestream thành một kênh tương tác fan riêng cực kỳ hiệu quả.
Nguồn ảnh:kalodata
Kết quả từ chiến thuật này khá trực quan. Trong30 ngày (24/5 đến 22/6),thương hiệutổng doanh thu từ tài khoản thương hiệu chính thức đạt77.000 USD, trong đó livestream đóng góp 71.400 USD, chiếm hơn 92%.
So với tổng doanh thu từ video bán hàng và kênh tủ kính chỉ khoảng5.600 USD, livestreamrõ ràng đã trở thành một trong những kênh cốt lõi của thương hiệu.Và nhịp độ livestream mật độ cao, tương tác mạnh mẽ này vẫn tiếp tục mang lại lợi ích từ đề xuất thuật toán và lưu lượng tự nhiên dài hạn cho thương hiệu.
Tất nhiên,Nếu các thương hiệu khác cũng muốn thử chiến thuật tương tự nhưng đội ngũ nội bộ tạm thời thiếu kinh nghiệm, tìm một đối tác quen thuộc với vận hành livestream xuyên biên giớiđối tácđể hỗ trợ, cũng là một lối tắt khả thi.
Nguồn ảnh:kalodata
Kết luận
Câu chuyện của Mavwicks Fragrances, về bản chất, là một câu chuyện về "làm thế nào để tái định hình hàng tiêu dùng bằng cảm xúc và bối cảnh trong thời đại khan hiếm sự chú ý".
Nó chứng minh rằng ngay cả những sản phẩm phi tiêu chuẩn phụ thuộc nhiều vào trải nghiệm giác quan như tinh dầu thơm, chỉ cần tìm đúng nền tảng và cách thể hiện, cũng có thể đạt đượchàng chục triệumức doanh số lớn.
Đây có lẽ là điều đáng suy ngẫm nhất trong việc xuất khẩu hiện nay，Rào cản sản phẩm tất nhiên quan trọng, nhưng khả năng"dịch" sản phẩm cho các thị trường khác nhau có thể còn quan trọng hơn cả rào cản.
