كل عاملـموسم الجمعة السوداء وعيد الميلاد،Prime Day وعروض 9.9 في جنوب شرق آسيا هي نوافذ لزيادة المبيعات ينتظرها المصدرون بفارغ الصبر. لكن بالنسبة للبائعين الجدد الذين دخلوا هذا المجال للتو، فإن هذه العروض الترويجية تمثل فرصة وفي نفس الوقت قد يقعون في المشاكل، فإما أن يخزّنوا كميات كبيرة من المخزون ولا يعرفون كيفية جذب الزبائن، أو ينفقون الكثير على الإعلانات لكن التحويلات تكون ضئيلة للغاية.

من أجل تحقيق زيادة حقيقية في المبيعات خلال فترة العروض الترويجية الكبرى في الخارج، فإن المفتاح ليس اتباع الاتجاهات بشكل أعمى، بل إتقان مجموعة من تكتيكات التسويق في الفترات الرئيسية المناسبة للبائعين الصغار.

 

مصدر الصورة:linkedin

احسب الوقت المسبق، استخدمالتحضير المبكر بدلاً من التسرع في اللحظة الأخيرة

رد فعل العديد من البائعين المبتدئين هو: في يوم الترويج الكبير، رفع الخصم إلى أقصى حد، وسيأتي التدفق بشكل طبيعي. هذه الفكرة خطيرة جدًا.

المستهلكون في الخارج لديهم خيارات واسعة جدًا خلال فترات التخفيضات الكبرى. المتجر الذي لم يبنِ اهتمامًا مسبقًا، حتى لو قدم خصومات كبيرة، سيجد صعوبة في التميز بين عدد هائل من المنتجات. التسويق الفعال للمناسبات يجب أن يبدأ التخطيط له قبل أربعة إلى ستة أسابيع.

بائعيمكن إصدار تشويقات العروض الكبرى تباعًا عبر حسابات وسائل التواصل الاجتماعي، مثلقبل X أيام من النهاية، هذا المنتج سيحقق أقل سعر سنوي؛ يمكن أيضًا استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني لإرسال "تذكير مبكر" حصري للعملاء القدامى، مع إرفاق قسيمة خصم صغيرة للشراء المبكر.

الهدف الأساسي من هذه الجولة التمهيدية ليس البيع المباشر، بل جعل المستخدمين المستهدفين يتطلعون إلى علامتك التجارية ومنتجاتك قبل البدء الرسمي للتخفيضات الكبرى. بينما لا يزال الآخرون في يوم التخفيضات يتخبطون في تعديل عروض الإعلانات، تكون قد امتلكت بالفعل مجموعة من العملاء المحتملين الذين ينتظرون الطلب عند منتصف الليل.

 

مصدر الصورة:Facebook

يجب أن يكون تصميم الخصم ذا طبقات، ليشعر المستخدم بذلك.انتهز الفرصة

مجرد خصم بنسبة 20% في أجواء العروض الكبيرة ليس جذابًا تقريبًا. تحتاج إلى تصميم ما يجعل المستهلك يشعرهيكلة الخصم: "إذا لم تشترِ هذه المرة فستخسر"

إحدى الطرق الشائعة والفعالة هي الخصم المتدرج: خصم إضافي خلال أول ساعتين، وأول100 هدية إضافية، هدايا متدرجة عند بلوغ مبلغ معين، إلخ. هناك آلية نفسية يسهل تجاهلها، حيث تعتمد سرعة اتخاذ المستهلكين للقرارات خلال فترة التخفيضات على "الخوف من الخسارة". إذا كنت تكتفي بوضع ملصق "خصم 30%"، فسيظن المستخدمون أنهم سيحصلون على خصم 30% في المستقبل أيضًا. ولكن إذا قلت "خصم إضافي 15% في أول ساعتين، ثم يعود إلى الخصم الأصلي بعد ذلك"، فإن الإحساس بالإلحاح سيكون مختلفًا تمامًا.

بالنسبة للبائعين الجدد، لا يُنصح بتقديم كل الأرباح دفعة واحدة، بل يجب تحويل جزء من الميزانية إلى"الهدايا" و"خصم عند حد معين". على سبيل المثال، عند بيع جهاز صغير بقيمة 30 دولارًا، يمكنك تحديد الخصم على أنه "سعر العرض الكبير 25 دولارًا، بالإضافة إلى هدية عبارة عن ملحق بقيمة 5 دولارات". هذه القيمة المتصورة غالبًا ما تكون أكثر جاذبية من خفض السعر مباشرة إلى 20 دولارًا، كما أن أرباحك محفوظة.

 

المصدر:TikTok

الربط بين الداخل والخارج، لا تراهن بكل آمالك على تدفق المنصة.

إذا كنت تعمل في أمازون،منصات مثل Shopee، خلال فترات العروض الكبرى، تمنح المنصة بالفعل بعض الدعم في حركة المرور، لكن الزيادة محدودة، والمنافسة شرسة بشكل مرعب.

الطريقة الذكية حقًا هي جلب حركة المرور الخارجية إلى موقعك. يمكنك استخدام أبسط طريقة: بعد أن تدير موقعك لبعض الوقتفيسبوك أو إنستغرام أو تيك توكمنصةقم بنشر فيديو حقيقي لمنتجات الترويج الكبير.

تنبيه: ليس فيلمًا إعلانيًا مُعدلاً، بل عرضًا لسيناريو استخدام حقيقي. على سبيل المثال، إذا كنت تبيع مصباحًا للتخييم، فصور مشهدًا للإضاءة الفعلية في الهواء الطلق، وأرفقه بجملة واحدة."في يوم الجمعة الأسود، ستحصل هذه المصابيح على سعر خاص للمعجبين، تذكروا المتابعة". هذا النوع من المحتوى يحقق تفاعلًا أعلى بكثير قبل العروض الكبرى من الإعلانات المصقولة. في الوقت نفسه، يمكنك التفكير في التعاون مع مراجعين متخصصين صغار.خبيرالتعاون، ليس بالضرورة أن تبحثالمؤثر الأعلى، فئة متخصصة ببضعة آلاف من المتابعينخبيرنسبة السعر إلى الأداء أعلى، دعهم ينشروا محتوى المراجعة قبل ثلاثة أيام من التخفيضات الكبرى، وأرفق رمز الخصم الخاص بك، غالبًا ما تكون النتائج فعالة جدًا.

 

مصدر الصورة:TikTok

بعد التخفيضات الكبيرة"فترة الحرارة المتبقية" يمكنها أيضًا تعويض الكمية.

اليوم الذي انتهت فيه التخفيضات الكبرى رسميًا، ظن الكثيرون أن زيادة المبيعات توقفت عند هذا الحد، لكن في الحقيقة هناك موجة من المستهلكين يشعرون بالندم لأنهم فاتتهم التخفيضات.

في هذه اللحظة يمكنك أن تضرب واحدًا"العودة إلى المسرح" ليست تخفيضات في المتجر بأكمله، بل إعادة بيع المنتج الأكثر مبيعًا خلال فترة التخفيضات الكبرى لمدة يومين أو ثلاثة أيام تحت اسم "فرصة العودة المحدودة لالتقاط الصفقات"، بسعر قد يكون أقل قليلاً من سعر اليوم الرئيسي للتخفيضات، مع إضافة شرط بسيط مثل "اشترِ واحصل على قسيمة خصم 20% للتخفيضات القادمة". هذه الطريقة تمكن من جذب مجموعة المستخدمين "الذين ينسون" كما تحجز عملاء محتملين للتخفيضات القادمة مسبقًا.

بالإضافة إلى ذلك، في الأسبوع الأول بعد انتهاء التخفيضات الكبرى، يجب حتماً تنظيم بيانات طلبات هذه التخفيضات، وملفات المستخدمين، وتغيرات معدلات التحويل. ما هي القنوات التي حققت أعلى معدل تحويل؟ في أي فترة زمنية كان التحويل الأكثر تركيزاً؟ ما هي المنتجات التي كانت خصوماتها كبيرة جداً مما أدى إلى هامش ربح ضعيف؟ لا يمكن رؤية هذه المشكلات بوضوح إلا بعد تجربة تخفيضات كاملة. مع هذه الخبرات، ستزداد فرص نجاحك في التخفيضات الكبرى القادمة بشكل ملحوظ.

 

مصدر الصورة:Freepik

خاتمة

بالنسبة للبائعين الصغار الذين بدأوا للتو، لا تحتاج إلى منافسة كبار البائعين في الميزانية أو موارد الخصومات. ما عليك فعله هو بناء التوقعات خلال فترة التمهيد، وخلق الإلحاح في يوم الترويج، والحفاظ على الدفء بعد الترويج.

كل حملة موسمية هي في جوهرها بناء ذكرى تجارية عميقة مع العملاء المستهدفين، لجعلهم يتذكرون أن منتجك موثوق، وخصمك صادق، وعلامتك التجارية تستحق الزيارة مرة أخرى.

عندما تنجح في تشغيل المراحل الثلاث: التمهيد، الانطلاق، والختام خلال فترة الترويج، ستتحول المبيعات من انفجار عرضي إلى نمو حتمي.