Seit TikTok das „Full-Managed-Modell“ eingeführt hat, hat der grenzüberschreitende E-Commerce einen großen Aufschwung erlebt, und Fälle von schnellen Verkaufserfolgen bei Verkäufern sind keine Seltenheit. Sogar ein Produkt (GuruNanda Cocomint Pull Oil) hat es geschafft, von Null auf Millionen von Verkäufen auf TikTok zu kommen und sich als meistverkauftes Produkt in seiner Kategorie zu etablieren.

Mit dem Eintritt in das Jahr 2024 hat TikTok Shop auch die neue „100-Industriecluster-Initiative“ gestartet, die darauf abzielt, durch die Kombination von Industrieclustern und grenzüberschreitendem E-Commerce globale Bestseller zu schaffen und die Internationalisierung von Industrien zu unterstützen.

Konkret plant TikTok Shop, im Jahr 2024 tief in über 100 Industriecluster einzusteigen, darunter den Bekleidungs-Industriecluster in Panyu, Guangzhou, den Elektronik-Industriecluster in Shenzhen und den Waren-Industriecluster in Yiwu. Ziel ist es, die Vorteile von „Industriecluster x Traffic“ zu aktivieren, damit Händler in diesen Clustern besser in den internationalen Markt eintreten können.

Während B2C-Produkte vielleicht durch TikTok viral gehen können, unterstützt durch das Full-Managed-Modell für den Shop-Betrieb und die neue „100-Industriecluster“-Initiative von TikTok Shop, worauf verlassen sich B2B-Marken bei ihrer Internationalisierung?

Manche mögen sagen: auf die Marke selbst.

Das stimmt. Der Grund, warum B2B-Marken grenzüberschreitend gehen, liegt meist darin, dass der heimische Markt zu „überfüllt“ ist und wenig Entwicklungsspielraum bietet. Daher suchen sie nach internationalen Märkten, um ihr globales Ansehen zu erweitern.

Aber für TikTok tappen die meisten Marken im Dunkeln. Online-Tutorials gibt es zuhauf, aber erfolgreiche Fälle sind rar.

Selbst Unternehmen wie Dongfang Zhenxuan mussten vor ihrem Eintritt in TikTok Stellenanzeigen für TikTok-Betreiber veröffentlichen; Sanzhiyang Network musste vor dem grenzüberschreitenden Geschäft in Südostasien Konten aufbauen und dann mit lokalen Influencern in Singapur gemeinsame Livestreams durchführen, um einen reibungslosen Start zu gewährleisten.

Wenn schon große Marken so vorgehen, wie steht es dann um andere Marken?

Daher gibt es auf die Frage „Worauf verlassen sich B2B-Marken bei ihrer Internationalisierung?“ noch eine Antwort, nämlich grenzüberschreitende Marketingdienstleister.

Diese Dienstleister sind seit Jahren tief in TikTok verwurzelt und reagieren sensibler und detaillierter auf Änderungen der Plattformrichtlinien als der Durchschnitt. Sie helfen Händlern, mehr Autonomie zu erreichen. Da jedes Unternehmen, das international geht, zuerst die Hürde des Traffics nehmen muss, ist ein erfahrener Dienstleister für die Traffic-Generierung auf der Plattform immer von Vorteil.

Denn letztendlich dreht sich jedes Geschäft auf der Welt um zwei Punkte: Produkt und Traffic.

Mit Traffic kann man selbst ein mittelmäßiges Produkt verkaufen.

Dieser Satz gilt sowohl für B2B- als auch für B2C-Unternehmen.

Um im Ausland Traffic zu gewinnen, sind TikTok und Google-Suche zwei unvermeidliche Punkte.

Der riesige Traffic-Pool von TikTok kann die Google-Suchanfragen steigern, während ein Anstieg der Google-Suchanfragen wiederum Traffic für die Social-Media-Konten der Marke liefert. Dies bildet einen positiven Kreislauf, der sowohl bei der Lead-Generierung als auch beim Verkauf von Produkten gute Ergebnisse erzielen kann.

Aber wie gesagt, so einfach die Theorie auch sein mag, die Umsetzung ist nicht immer leicht. Es gibt tausend verschiedene Interpretationen, und auch die praktische TikTok-Strategie variiert.

Wie das Produkt GuruNanda Cocomint Pull Oil, das ich zu Beginn erwähnte, hat es seit seinem Start auf TikTok Shop in den USA bereits 1,2 Millionen Einheiten verkauft, mit wöchentlichen Verkäufen von über 100.000 Einheiten – für andere Marken scheint dies unerreichbar.

GuruNanda Cocomint Pull Oil Produkt

Deshalb empfahl ich zuvor, dass grenzüberschreitende Unternehmen, die über TikTok international gehen möchten, eine Zusammenarbeit mit Managed-Service-Anbietern in Betracht ziehen sollten. Auch wenn man erfolgreiche Fälle nicht perfekt kopieren kann, ist es besser, als im Dunkeln zu tappen.

Allerdings gibt es auf dem Markt echte und falsche Managed-Service-Anbieter. Vor einer Zusammenarbeit sollte man sie sorgfältig prüfen. Bei einem so großen Trend ist es nicht ungewöhnlich, dass sich unechte Anbieter einschleichen.

In Zukunft wird der grenzüberschreitende E-Commerce ein vielfältiges und symbiotisches Ökosystem sein, und TikTok wird sich angesichts der aktuellen Lage zu einem wichtigen Weg für die Internationalisierung entwickeln. Eine Zusammenarbeit mit Managed-Service-Anbietern zu diesem Zeitpunkt garantiert zwar nicht den Gipfel, aber zumindest geht man einen bereits erprobten Weg.