Récemment, l’Amérique latine est devenue le nouveau champ de bataille du e-commerce transfrontalier chinois.

AliExpress, SHEIN et Temu se sont déjà battus sur ce marché depuis un certain temps, et maintenant, TikTok Shop a officiellement rejoint la bataille, lançant successivement ses services au Mexique et au Brésil. Cela signifie que les principales plateformes chinoises de e-commerce transfrontalier sont désormais toutes rassemblées en Amérique latine, prêtes à se disputer des parts de ce marché de mille milliards.

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L’arrivée de TikTok Shop lance directement une guerre des prix

Cette fois, TikTok Shop arrive en Amérique latine clairement bien préparé. Pour attirer les vendeurs, il a lancé une politique de commission gratuite pendant 90 jours au Mexique et au Brésil, puis ne prélève que 6% de commission, bien moins que les 16% de SHEIN. Cette stratégie est très directe : attirer les commerçants avec des coûts plus bas pour s’emparer rapidement du marché.

Les résultats sont effectivement bons. Lors de la grande promotion Hot Sale de fin mai au Mexique, le chiffre d’affaires quotidien de TikTok Shop a atteint près de 800 000 dollars, et ce niveau s’est maintenu jusqu’à aujourd’hui. Plus important encore, à la mi-août, TikTok Shop ouvrira également l’auto-exploitation du e-commerce transfrontalier au Mexique, ce qui signifie que les commerçants chinois pourront vendre directement leurs produits au Mexique via TikTok, sans dépendre des commerçants locaux.

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Pourquoi TikTok attaque-t-il d’abord le Mexique ?

Le marché mexicain présente plusieurs caractéristiques qui en font la cible privilégiée de TikTok Shop. Tout d’abord, le Mexique est voisin des États-Unis, avec un système logistique mature. De nombreux commerçants transfrontaliers opérant sur le marché américain peuvent directement utiliser le réseau logistique entre les États-Unis et le Mexique, expédier d’abord les marchandises aux États-Unis puis les transférer rapidement au Mexique, évitant ainsi de devoir reconstruire toute la chaîne d’approvisionnement.

Ensuite, les Mexicains acceptent des prix plus élevés que les consommateurs chinois. Par exemple, un câble de recharge vendu une dizaine de yuans en Chine peut se vendre plus de 100 yuans dans un centre commercial mexicain. Ce n’est pas parce que les Mexicains sont particulièrement riches, mais parce que le choix de produits est limité localement, beaucoup d’articles sont introuvables, donc ils acceptent des prix plus élevés. Cet environnement de marché est une opportunité naturelle pour les commerçants chinois, experts en chaîne d’approvisionnement.

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Les géants locaux d’Amérique latine commencent à s’inquiéter

Face à l’offensive des plateformes chinoises, le géant local Mercado Libre ne reste pas les bras croisés. Il a récemment ajusté sa stratégie, abaissant le seuil de livraison gratuite de 79 à 19 réais, et a également réduit les coûts logistiques pour les vendeurs. Ce geste vise clairement à retenir les utilisateurs avec des services moins chers, pour éviter que TikTok, Temu et d’autres nouveaux acteurs ne leur prennent des parts de marché.

Cependant, la pression sur Mercado Libre est réelle. En tant que plus grande plateforme de e-commerce d’Amérique latine, elle détient 55% de parts de marché, loin devant Amazon (17,7%), mais la croissance des plateformes chinoises est fulgurante. Les données montrent qu’à la fin du deuxième trimestre de l’année dernière, Temu comptait déjà 8,3 millions d’utilisateurs actifs mensuels au Mexique, SHEIN 7,9 millions et AliExpress 5,8 millions. En comparaison, Mercado Libre reste leader avec 10,2 millions d’utilisateurs actifs mensuels, mais son avance se réduit rapidement.

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Logistique et paiement, deux grands défis pour les plateformes chinoises

Bien que les opportunités de marché soient énormes, les plateformes chinoises de e-commerce font face à de nombreux défis en Amérique latine. Le principal problème est la logistique. Le Brésil et le Mexique sont vastes et peu peuplés, les infrastructures de transport sont moyennes, et la rapidité des livraisons est difficile à garantir. L’an dernier, de nombreux acheteurs réguliers au Mexique se sont plaints de colis perdus, retardés, voire volés.

Un autre problème est le paiement. Beaucoup de gens en Amérique latine n’ont pas de carte bancaire, et le paiement en espèces reste courant. Par exemple, au Mexique, seulement 49% des adultes ont un compte bancaire, soit environ 66 millions de personnes qui n’utilisent pas du tout les services bancaires. Si les plateformes de e-commerce ne résolvent pas le problème du paiement local, de nombreux utilisateurs potentiels ne pourront tout simplement pas passer commande.

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La bataille ne fait que commencer

La taille du marché du e-commerce en Amérique latine devrait dépasser 1 000 milliards de dollars d’ici 2027, le Brésil et le Mexique étant les deux plus grands marchés, représentant ensemble la moitié du e-commerce latino-américain. Pour les plateformes chinoises, c’est à la fois un nouvel océan bleu et un os difficile à ronger. Logistique, paiement, opérations localisées, chaque maillon doit être maîtrisé pour s’implanter durablement.

Aujourd’hui, l’arrivée de TikTok Shop rend la concurrence encore plus féroce. Avec un énorme trafic d’utilisateurs et une politique de faible commission, il pourrait rapidement attirer de nombreux commerçants. Mais Mercado Libre et Amazon ne resteront pas passifs, et la bataille ne fera que s’intensifier. Qui rira le dernier ? Tout dépendra de la capacité d’adaptation au marché latino-américain.