近日,法国监管部门的一则通报,给火热增长的跨境电商玩具市场泼了一盆“冷水”。
法国竞争、消费与反欺诈总局(DGCCRF)在其2025年度玩具安全调查中,将矛头直指线上销售渠道,结果触目惊心——抽查的线上玩具中,高达90%存在不合规问题,超过60%的产品甚至暗藏直接安全风险。
这场突如其来的严查风暴,不仅揭示了跨境玩具销售的巨大隐患,也预示着全球玩具监管正在进入一个前所未有的“高压时代”。

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线上玩具成“重灾区”,合规率竟不足一成!
此次调查规模空前,覆盖了近2000家玩具经营主体及5家月访问量巨大的主流电商平台,其中4家为跨境平台。
监管人员从线上渠道购买了70个玩具样本,涵盖服装道具、毛绒玩具、绘画材料等多种类型。令人震惊的是,在这些玩具样本中,高达90%的产品存在不合规问题,更有超过60%的产品直接被判定存在安全隐患。
所谓“不合规”,并不仅指标签信息缺失或年龄警示不完整(例如三岁以上玩具未标注适用年龄),更涉及可能直接威胁儿童安全的设计缺陷:比如服装或毛绒玩具上的小部件、绳带容易导致窒息;电池仓设计不严密,儿童可轻易取出电池误吞等。

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相比之下,传统销售渠道表现稳定得多。无论是欧洲本土玩具商、进口商,还是专卖店和大型零售商,甚至非专业玩具销售企业,严重违规比例仅为8%。这进一步印证了线上市场在商品管控环节的薄弱。
面对如此严峻的形势,法国监管机构已决定重拳出击。
作为其电子商务安全行动计划的核心部分,将对30个线上平台(其中超过半数为跨境平台)实施强度翻三倍的严密监控与执法检查,电商平台的合规压力空前。
这意味着,入驻这些平台的玩具卖家,将面临更为频繁、细致的抽检与审核,任何合规漏洞都可能被迅速捕捉并招致严厉处罚。

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全球玩具监管持续收紧,执法力度空前升级
法国的行动并非孤立事件,而是全球玩具监管持续收紧浪潮中的最新一波。
玩具产业“生产分散、消费集中”的模式,在跨境电商的助推下,使得一些为压缩成本而使用劣质材料、简化安全设计,甚至伪造认证的低价产品,得以快速流向全球市场,安全隐患也随之扩散。
今年8月,美国一款玩具厨房因挂钩设计缺陷导致幼童窒息死亡的事件,再度引发公众对玩具安全的担忧。类似问题屡见不鲜:儿童误吞电池造成灼伤、玩具涂料重金属超标、含致敏物质引发皮肤过敏……安全事件频发倒逼各国强化监管。

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为从根本上遏制风险,各主要市场纷纷升级“安全防火墙”。
今年,欧盟正式批准了新版《玩具安全法规》,从多个维度大幅加严要求:
-化学物质管控大幅收紧,新增内分泌干扰物、呼吸致敏物等限制类别,明确禁止故意添加全氟烷基物质及高风险双酚;
-对3岁以下及可入口玩具,全面禁用致敏香料;
-推行“数字产品护照”,强化全链条可追溯性;
-明确线上销售中各主体责任,平台、卖家均需对合规负责。
与此同时,俄罗斯自今年8月起也开始强制执行新版玩具国标,要求所有玩具必须附俄语及欧亚经济联盟官方语言标签,并完成EAC认证。高风险品类还需送交联盟境内实验室检测,并取得合格证书。

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总结:告别野蛮生长,玩具行业步入“合规驱动”新阶段
从法国专项调查到欧美法规升级,无不传递出一个明确信号:全球玩具市场正从“价格竞争”转向“安全与合规竞争”。
未来,只有真正重视质量控制、主动遵守各国安全标准、完善产品标签与说明的卖家,才能在这场全球性的合规浪潮中行稳致远。
儿童安全无小事,监管没有灰色地带,这既是挑战,也是行业走向规范化、高质量发展的必然之路。


