Многие друзья, планирующие заняться международным бизнесом, всегда испытывают множество опасений. Идей накопилось много, но они никак не решаются воплотить их в жизнь. Им кажется, что им не хватает зрелого отраслевого опыта и выдающихся способностей, и они просто не могут сделать первый шаг в предпринимательстве.

Но это не так. Ведя бизнес на зарубежных рынках, главное для привлечения потребителей — вовсе не то, насколько силён сам предприниматель, а то, способен ли ваш продукт реально решить их повседневные проблемы.

Сегодня я поделюсь с вами очень показательным примером:Бренд Popsockets。

У его основателя не было ни опыта в дизайне продуктов, ни опыта в бизнесе; вдохновение для продукта полностью пришло из его собственных реальных жизненных трудностей.

Давайте посмотрим,как он превратил то, что многие считали«абсурдной» идеей, шаг за шагом превратил её в сверхпопулярный бизнес с годовым доходом более 200 миллионов долларов?

 

Источник изображения:Popsockets

Основано на жизненных проблемах: профессор университета переключился на предпринимательство

Согласно открытым источникам,Основатель PopSockets Дэвид Барнетт изначально был штатным доцентом философии в Университете Колорадо.

Примерно в 2009 году. Проводные наушники стали широко распространены, и запутывание проводов стало ежедневной проблемой для многих. Чтобы решить эту проблему, Дэвид придумал простой метод: приклеить две пуговицы на заднюю часть телефона для хранения проводов наушников. Это и было самым ранним прототипом воздушной подставки для телефона.

Однажды на кампусе студент увидел его самодельную выдвижную подушку на телефоне и проявил большой интерес, что заставило его, не имеющего никакого опыта в дизайне и бизнесе, понять, что эта маленькая вещица имеет коммерческий потенциал.

Поэтому, хотя тогда родственники и друзья в целом считали эту идею«очень абсурдной», положительная обратная связь от студентов всё же укрепила его решимость начать бизнес.

 

Источник изображения:Google

В 2012 году, после более чем 60 итераций прототипов и 15 месяцев оптимизации конструкции, продукт был официально запущен на краудфандинговой платформе Kickstarter.

Первоначальная цель сбора средств составляла1200 долларов, но в конечном итоге сумма значительно превысила ожидания и составила 18 591 доллар, что дало Дэвиду первый стартовый капитал. 30 000 единиц товара, выпущенных на рынок, быстро распродались, что полностью подтвердило существование реального рыночного спроса.

Более того, этот краудфандинг также позволилДэвиду обнаружить, что на самом деле потребители редко используют его для хранения проводов наушников, а чаще как нескользящую ручку для телефона, подставку для просмотра видео на столе и вспомогательное средство для селфи.

Определив реальный сценарий использования, он сразу же скорректировал позиционирование продукта, превратив его из простого инструмента для организации проводов наушников в многофункциональную воздушную подставку для телефона.

В 2014 году Дэвид официально зарегистрировал бренд PopSockets в гараже в Боулдере, штат Колорадо, и начал стандартизированное производство первого поколения подставок PopGrip. А в мае 2015 года он окончательно уволился с постоянной должности профессора и полностью посвятил себя управлению брендом.

 

Источник изображения:Popsockets

Следуя трендам, создаем эксклюзивный социальный аксессуар для молодежи

Конечно, одинДля того чтобы аксессуары для 3C надолго закрепились на рынке, удобство — лишь база, внешний вид и новизна не менее важны.

Увидев эту потребительскую тенденцию,Бренд PopSockets немедленно последовал за спросом и создал кросс-коллаборации с такими горячими IP, как Disney, Marvel, Harry Potter, Sanrio, Swarovski и другими, чтобы создать дифференцированный барьер и сформировать ценовую премию, которую конкурентам трудно скопировать.

В то же время бренд также выявил спрос в сегментах подарков и культурных товаров, превратив продукт в популярный выбор для подарков на массовые праздники и корпоративных сувениров. Открыв услуги по индивидуальной настройке для предприятий, он дополнительно открываетB2B-рынок прироста, постоянно привлекая индивидуальных потребителей и корпоративных клиентов.

 

Источник изображения:Popsockets

Онлайн и офлайн работают вместе, создавая систему выхода на зарубежные рынки по всем каналам.

Через какие каналы в конечном итоге могут приобрести продукт огромное количество привлеченных пользователей?PopSockets использует двухлинейную операционную модель: офлайн-розлив товаров + онлайн-розница на нескольких платформах, объединяя продажи во всех каналах.

На уровне офлайн-каналов бренд глубоко сотрудничает с Walmart,Target, Best Buy, Urban Outfitters, Sephora и другие ведущие розничные сети Европы и Америки. В отличие от обычных цифровых аксессуаров, которые размещаются только в электронных отделах, PopSockets размещает свою продукцию на полках с косметикой и модными товарами, точно достигая женщин-потребителей, следящих за трендами.

 

Источник изображения:Google

Кроме того, бренд открывает офлайн-стойки в таких городах, как Нью-Йорк, Лондон, и время от времени проводитIP-коллаборационные поп-ап магазины, предлагающие возможность индивидуальной настройки DIY на месте, эффективно повышая офлайн-конверсию.

Касаясь организации онлайн-каналов,PopSockets вышла на такие глобальные трансграничные платформы электронной коммерции, как Amazon, eBay, Zalando, Shopee, Lazada, AliExpress, и другие, опираясь на естественную базу трафика этих платформ для увеличения продаж.

 

Источник изображения: Amazon

Однако эти сторонние платформы в основном служат для привлечения трафика через базовые модели, а по-настоящему горячиеIP-коллаборационные и лимитированные модели сосредоточены на основном независимом сайте PopSockets.

Для закрепления приватного трафика и повышения повторных покупок,PopSockets также построила свой собственный независимый сайт.

На сайте пользователей будут направлять на регистрацию в качестве участников, чтобы они могли дополнительно получить такие привилегии, как приоритетная покупка ограниченных новинок, эксклюзивные индивидуальные скидки и т.д. Также будут регулярно отправляться новости о выходе новых продуктов и анонсы коллабораций.

Благодаря этим преимуществам, очевидно, что поведение повторных покупок пользователей на независимых сайтах намного превосходит показатели сторонних платформ электронной коммерции.

 

Источник изображения:Popsockets

Опираясь на эту полную многоканальную стратегию, бренд достиг выдающихся рыночных результатов:

ВВ 2017 году годовой объем продаж достиг 35 миллионов штук, что позволило закрепиться в качестве мирового лидера в категории держателей для подушек безопасности; в 2018 году продажи резко выросли, годовая отгрузка превысила 60 миллионов штук, а выручка превысила 200 миллионов долларов США.

На сегодняшний день,Совокупный объем отгрузок PopSockets по всему миру превысил 290 миллионов штук, продукция продается в более чем 75 странах и регионах, что делает его признанным эталонным продавцом в этой нише.

Делая ставку на трафик социальных сетей, стимулируяточное преобразование (конверсию) поколения Z

Держатели для подушек безопасности изначально являютсясоциальным носителем, с помощью которого поколение Z следит за трендами и выражает свою индивидуальность, поэтому бренду естественно сосредоточить маркетинговые усилия на таких основных социальных платформах, как TikTok, где собирается молодежь.

Официальный аккаунт PopSockets на TikTok @PopSockets в настоящее время имеет 533 000 подписчиков, а общее количество лайков видео достигло 2,7 миллиона.

 

Источник изображения:TikTok

Контент аккаунта всегда строится вокруг оптимизации повседневного опыта использования, помимо анонсов новинок,и обычных материалов, таких как реальные фото коллабораций, также создается множество креативных способов использования и коротких видео из повседневных сцен, используя легкий и интересный трендовый контент, более соответствующий предпочтениям молодежи, чтобы стимулировать их желание совершить покупку.

 

Источник изображения:TikTok

Однако у собственных аккаунтов бренда есть очевидные недостатки: даже если алгоритмы платформы могут расширить охват, способность привлекать трафик и конвертировать его все еще ограничена.

Для решения этой проблемы,PopSockets решили глубоко взаимодействовать с высокотрафиковыми инфлюенсерами на TikTok, используя их собственные базы подписчиков для точного накопления потенциальной аудитории бренда.

Такие, какБлогер @Carterpcs, у которого 6 миллионов подписчиков и который делится полезными товарами для жизни, является долгосрочным партнером бренда, они совместно создали несколько коротких видео с рекомендациями.

 

Источник изображения:TikTok

Он являетсяПоследнее рекламное видео бренда PopSockets было опубликовано 6-го числа этого месяца. В видео блогер поделился своим кастомизированным держателем для телефона с воздушной подушкой, на котором напечатана его собственная фотография.

Менее чем за полмесяца после публикации количество просмотров превысило2,5 миллиона, а количество лайков достигло 301,5 тысячи, активность в комментариях очень высокая.

Благодаря рекомендациям блогеров с высоким уровнем доверия, бренд может быстро увеличить охват и узнаваемость, а также эффективно привлечь заинтересованных пользователей, завершив цикл конверсии от рекомендации до покупки.

 

Источник изображения:TikTok

Заключение

Возвращаясь к нам самим, зарубежный рынокКатегория 3C-аксессуаров по-прежнему сохраняет значительную популярность, а потребительские запросы постоянно сегментируются и обновляются.

Такие, казалось бы, незаметные мелочи, как держатели с воздушной подушкой, всё ещё могут породить глобальные бренды. Это означает, что пространство для новичков на зарубежном рынке гораздо больше, чем кажется.

Инфраструктура современной трансграничной электронной коммерции уже очень совершенна: от цепочки поставок до логистики, от платежей до маркетинга — существуют зрелые сторонние сервисы, которые можно использовать, что значительно снижает порог входа. В то же время,Такие платформы, как TikTok, продолжают предоставлять преимущества в виде трафика, открывая больше возможностей для продвижения новых продуктов.

Для китайских компаний лучше направить взгляд на более широкий зарубежный рынок, чем конкурировать на перенасыщенном внутреннем. Там есть новые потребности и сценарии в разных культурных контекстах, которые ждут своего открытия. Сейчас самое время для уверенного планирования и стабильного продвижения.