ความเป็นมาของกรณีศึกษา
สโมสรฟุตบอลบาร์เซโลนา (หรือที่รู้จักกันในชื่อ "บาร์ซ่า") เป็นหนึ่งในสโมสรฟุตบอลที่มีชื่อเสียงที่สุดในโลก โดยในตู้โชว์ถ้วยรางวัลของพวกเขามีถ้วยแชมป์ลาลีกาสเปน 26 สมัย และแชมป์ยูฟ่าแชมเปียนส์ลีก 5 สมัย OPPO แบรนด์โทรศัพท์มือถือชั้นนำระดับโลก เป็นพันธมิตรอย่างเป็นทางการด้านโทรศัพท์มือถือของบาร์ซ่า ทั้งสองฝ่ายจัดกิจกรรมทั้งออนไลน์และออฟไลน์เป็นประจำ เพื่อให้แฟนบอลได้มีปฏิสัมพันธ์ใกล้ชิดกับบาร์ซ่าและ OPPO
บาร์ซ่ายังคงสร้างสรรค์คอนเทนต์ต้นฉบับใหม่อย่างต่อเนื่อง โดยใช้รูปแบบความคิดสร้างสรรค์ที่หลากหลายเพื่อตอบสนองภาษาของแพลตฟอร์มและความชอบของผู้ใช้ที่แตกต่างกัน เพื่อค้นหาวิธีเชื่อมต่อกับแฟนๆ ทั่วโลกอย่างต่อเนื่อง ครั้งนี้ บาร์ซ่าและ OPPO หวังที่จะเข้าถึงครีเอเตอร์รุ่นใหม่บน TikTok และเพิ่มการเปิดเผยแบรนด์แบบออร์แกนิกของทั้งสองฝ่ายผ่านคอนเทนต์แบบอินเทอร์แอคทีฟที่พลาดไม่ได้
แนวทางแก้ไข
บาร์ซ่าและ OPPO ได้เปิดตัวแคมเปญส่งเสริมแบรนด์ #GoforIt (ตามความฝัน) ตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2020 แคมเปญนี้มุ่งเป้าไปที่แฟนบอล โดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มความคุ้นเคยกับองค์ประกอบสำคัญของแบรนด์ OPPO ต่อมา พวกเขาได้เปิดตัว Branded Challenge บน TikTok เพื่อต่อยอดแคมเปญส่งเสริมแบรนด์ในเดือนสิงหาคม ความท้าทายนี้มีชื่อว่า #GoforItChallenge (ท้าทายอย่างไม่ย่อท้อ) โดยใช้รูปแบบการสร้างวิดีโอแบบแยกหน้าจอ พร้อมด้วยเพลงพื้นหลังที่ปรับแต่งเอง เพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้เลือกระหว่างความรุ่งโรจน์ในอดีตของสโมสรกับจินตนาการถึงอนาคตที่ดีกว่า
ความท้าทายนี้นำเสนอคอนเทนต์คุณภาพสูงที่สนุกสนานและมีปฏิสัมพันธ์สูงแก่ผู้ชม โดยผสมผสานความสำเร็จอันเป็นเหตุการณ์สำคัญและเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยของบาร์ซ่า นอกจากนี้ นักเตะทีมชุดใหญ่ของสโมสรยังได้เข้าร่วมในความท้าทายนี้ด้วย ซึ่งช่วยจุดประเด็นได้อย่างรวดเร็ว เพิ่มจำนวนผู้เข้าถึงอย่างมาก และสร้างแรงบันดาลใจในการสร้างสรรค์ UGC วิดีโอที่เข้าร่วมทั้งหมดจะถูกรวบรวมไว้ในหน้าเพจรวมความท้าทายที่มีคำอธิบายความท้าทายและลิงก์ภายนอก ทำให้แฟนบอลสามารถเข้าถึงคอนเทนต์เหล่านี้ได้อย่างง่ายดายและมีส่วนร่วมในกิจกรรมอย่างแข็งขัน ผู้ใช้ยังสามารถค้นหาความท้าทายนี้ได้ในรายการหัวข้อยอดนิยมของ TikTok เมื่อความกระตือรือร้นในการมีส่วนร่วมของชุมชนเพิ่มขึ้น วิดีโอที่แบ่งปันและสร้างสรรค์ร่วมกันระหว่างแบรนด์และผู้ใช้ก็กลายเป็นไวรัล นอกจากนี้ OPPO ยังเลือกใช้โซลูชันโฆษณาอื่นๆ รวมถึง TopView และโฆษณา In-Feed One Day Max เพื่อช่วยเพิ่มการรับรู้แบรนด์สำหรับความท้าทายนี้
แนวคิดหลักของความท้าทายนี้คือการใช้คอนเทนต์ที่แฟนบอลชื่นชอบมากที่สุดเพื่อกระตุ้นความกระตือรือร้นในการมีส่วนร่วม เช่น การถามว่าพวกเขาอยากเป็นโค้ชหรือนักเตะของบาร์ซ่า หรือการเลือกระหว่างเกมเอลกลาซิโกที่ชนะ 6-2 กับการพลิกกลับมาอย่างมหัศจรรย์ที่คัมป์นูในปี 2017 เมื่อเข้าร่วมความท้าทายนี้ เพลงประกอบจะเปลี่ยนเสียงเอฟเฟกต์อย่างต่อเนื่อง ผู้ใช้เพียงแค่กระโดดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อเลือกคำตอบตามคำถามที่ถามผ่านเสียงพากย์
ผลลัพธ์ทางการตลาด
ข้อมูลที่ได้รับจากแคมเปญส่งเสริมการขายครั้งนี้น่าทึ่งมาก: มียอดดูสูงถึง 676 ล้านครั้ง และมีผู้ใช้มากกว่า 70,000 รายสร้างวิดีโอมากกว่า 197,000 รายการ ไม่ต้องสงสัยเลยว่านี่คืองานเฉลิมฉลองของแฟนบอล หากข้อมูลเหล่านี้ยังไม่น่าเชื่อถือพอ อัตราการมีส่วนร่วม 12.05% ก็เพียงพอที่จะแสดงให้เห็นว่าชุมชนฟุตบอลบน TikTok มีความกระตือรือร้นในการมีปฏิสัมพันธ์มากเพียงใด ครั้งนี้ ตู้โชว์ถ้วยรางวัลของบาร์ซ่าอาจมีถ้วยรางวัลใหม่เพิ่มขึ้นอีกหนึ่งใบ



