1352ภูมิหลังของเคส
Yubo เป็นแอปพลิเคชันหาคู่ที่ออกแบบมาสำหรับคนหนุ่มสาวอายุ 13-25 ปี ซึ่งกำลังเติบโตอย่างรวดเร็วในตลาด ตั้งแต่เปิดตัวอย่างเป็นทางการในปี 2015 แอปนี้ได้สร้างเครือข่ายสังคมที่มีผู้ใช้งานจริงทั่วโลกมากกว่า 25 ล้านคน โดยมีการส่งข้อความมากถึง 10,000 ล้านข้อความ วิดีโอสด 30 ล้านครั้ง และบันทึกการสร้างเพื่อนใหม่เกิน 2,000 ล้านครั้ง
Yubo มุ่งเน้นด้านสังคม โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างพื้นที่ดิจิทัลที่ปลอดภัยสำหรับการแสดงออกของตนเอง ให้คนรุ่นใหม่สร้างชุมชนเพื่อน (ซึ่งหลายชุมชนอยู่ห่างกันทางภูมิศาสตร์มากกว่า 50 กิโลเมตร) และสามารถสนทนาสดภายใต้เงื่อนไขที่ปลอดภัยแบบเรียลไทม์ Yubo กำลังเตรียมขยายฐานผู้ใช้เพิ่มขึ้น จึงขอความร่วมมือจาก TikTok เพื่อเพิ่มการรับรู้แบรนด์ของแอปและเพิ่มจำนวนดาวน์โหลด
แนวทางแก้ไข
เพื่อบรรลุเป้าหมายดังกล่าว Yubo ใช้แพลตฟอร์มการจัดการโฆษณาของ TikTok ในการตั้งค่าและเปิดแคมเปญโฆษณาแบบประมูลราคาเอง ในโครงการนี้ เป้าหมายโดยตรงคือการเปลี่ยนการเข้าชมเป็นการดาวน์โหลด การใช้แพลตฟอร์มการจัดการโฆษณาของ TikTok เพื่อสร้างแคมเปญส่งเสริมการขายมีข้อดีคือ สามารถเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากในลักษณะที่คุ้มค่า ผ่านแพลตฟอร์มนี้ แบรนด์สามารถอัปโหลดครีเอทีฟโฆษณาของตนเอง ใช้ฟังก์ชันการกำหนดเป้าหมายผู้ชม และควบคุมค่าใช้จ่ายโฆษณาอย่างเข้มงวด โฆษณาแบบประมูลจะขึ้นอยู่กับราคาประมูล ซึ่งเป็นต้นทุนสูงสุดที่แบรนด์จ่ายต่อผลลัพธ์การส่งเสริมการขาย โดยจำกัดงบประมาณที่ตั้งไว้ต่อวันหรือต่อแคมเปญ ส่วนที่เหลือ TikTok จะจัดการเอง คือหาวิธีใช้จ่ายงบประมาณที่คุ้มค่าที่สุด กำหนดเป้าหมายผู้ชมอย่างแม่นยำ และเพิ่มผลตอบแทนสูงสุดด้วยต้นทุนต่ำที่สุดต่อผลลัพธ์การส่งเสริมการขาย
ลองดูครีเอทีฟที่ Yubo ใช้ในแคมเปญส่งเสริมการขาย—ผู้สร้างปรากฏตัวตรงกลางวิดีโอ เพิ่มความสมจริงและความคิดสร้างสรรค์ให้กับโฆษณา นอกจากนี้ วิดีโอส่งเสริมการขายอีกชิ้นยังจำลองภาพเคลื่อนไหวของ "การแจ้งเตือน" จากแอป โดยแสดงการแจ้งเตือนผู้ใช้ที่เพิ่มเพื่อนใหม่ผ่าน Yubo อย่างต่อเนื่อง ซึ่งเป็นการเตือนผู้ใช้ซ้ำๆ ว่าแอปพลิเคชันนี้ช่วยสร้างความสัมพันธ์ใหม่ได้จริง วิดีโอเหล่านี้สร้างขึ้นในสไตล์ที่คนทั่วไปคุ้นเคย ทำให้สามารถสื่อสารข้อมูลสำคัญได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
ผลลัพธ์ทางการตลาด
ตลอดระยะเวลาการส่งเสริมการขาย Yubo มียอดดาวน์โหลดแอปมากกว่า 238,000 ครั้ง โดยมีอัตราการแปลงสูงถึง 13.3% ในห้าตลาด (สหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา แคนาดา ฝรั่งเศส ออสเตรเลีย) ซึ่งคุ้มค่ามาก โดยสรุป เคสที่ประสบความสำเร็จนี้แสดงให้เห็นว่าแบรนด์สามารถใช้ประโยชน์จากข้อดีของผลิตภัณฑ์โฆษณาของ TikTok เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดาวน์โหลดแอปของตนได้อย่างไร
