Trong thời đại lưu lượng ngày càng đắt đỏ, người dùng ngày càng khó tính, quảng cáo cứng không chỉ tốn kém mà hiệu quả cũng giảm sút rõ rệt.

Đặc biệt là những nền tảng lấy nội dung làm cốt lõi như TikTok, người dùng không đến để xem quảng cáo,họ đến để tiêu thụ nội dung, tìm kiếm sự đồng cảm, cảm hứng.

Vậy, không làm quảng cáo cứng, làm sao dựa vào“giá trị nội dung” để thu hút khách hàng mục tiêu?

Câu trả lời chỉ có bốn chữ: cung cấp giá trị.

Không phải bán hàng, mà là giải quyết vấn đề; không nhấn mạnh thông số, mà là kể chuyện; không theo đuổi nổi tiếng nhất thời, mà là xây dựng niềm tin lâu dài.

Sau đây, chúng ta sẽ dựa vào4 ví dụ thực tế của các thương hiệu ra biển thành công để phân tích phương pháp xây dựng giá trị nội dung trên TikTok.

 

Nguồn ảnh: Internet

Giao tiếp bản địa hóa, làm nội dung“gần gũi văn hóa”

Muốn làm sản phẩm trên TikTok, hãy nhớ một điều: đừng chỉ đăng sản phẩm, mà hãy đăng những “bối cảnh” người dùng quan tâm. Thông qua kịch bản nhẹ, hướng dẫn nhỏ, chủ đề tương tác, biến sản phẩm thành một phần giải pháp chứ không phải chủ thể bán hàng.

Oclean trên TikTok không hề nói ngay từ đầu rằng “tôi đánh răng sạch, ít ồn, giá tốt”, mà là đưa sản phẩm vào những khoảnh khắc đời thực.

Ví dụ trên tài khoản Phần Lan@oclean.pl, họ đăng tải:

“Bạn cất bàn chải đánh răng như thế nào?”

“Bạn chú ý điều gì ở người khác giới? (ám chỉ răng)”

“Làm sao để răng trắng hơn?”

Những nội dung này tưởng như không liên quan đến sản phẩm, nhưng lại chạm đúng vào những điều người dùng quan tâm hàng ngày, thông qua kịch bản nhẹ, mẹo nhỏ, “diễn” ra chức năng sản phẩm thay vì “nói” về nó.

 

Nguồn ảnh: TikTok

Gắn với phong cách sống, làm nội dung“có thái độ”

Nếu bạn có IP nhà sáng lập hoặc thương hiệu cá nhân, đừng giấu nó sau hậu trường,hãy dùng trải nghiệm thực tế thay cho kịch bản quảng cáo, dùng nhiệt độ “con người” để xây dựng niềm tin thương hiệu.

Dù không cóIP, bạn vẫn có thể tận dụng trải nghiệm thực tế của KOL để lên tiếng.

Nhà sáng lập Chamberlain Coffee là Emma vốn là một influencer, nhưng cô không đẩy mạnh sản phẩm trên TikTok mà tiếp tục phong cách chân thực vốn có, chia sẻ cuộc sống uống cà phê, quá trình pha chế, thậm chí là phản ứng thật khi thử sản phẩm mới.

Đồng thời, thương hiệu hợp tác nhiều với các KOL phong cách sống, khuyến khích họ đánh giá thực tế——nói cả ưu và nhược điểm, càng tăng độ tin cậy.

 

Nguồn ảnh: TikTok

Truyền tải giá trị quan, làm nội dung“đồng cảm” nội dung

Đừng chỉ nói về chức năng, mà hãy nói tại sao người dùng cần nó,đặc biệt là các ngành giáo dục, mẹ & bé, sức khỏe, sự đồng cảm cảm xúc thường quan trọng hơn thông số.

YOTO là một loa nghe truyện cho trẻ em không có màn hình, họ không nói về công nghệ trên TikTok mà đánh thẳng vào nỗi lo của phụ huynh “sợ con xem màn hình quá lâu”. nỗi đau.

Nội dung video chủ yếu thể hiện trẻ tự sử dụngYOTO để nghe truyện, học kiến thức, cha mẹ được “giải phóng đôi tay”. Loại nội dung này dễ gây đồng cảm với phụ huynh, thậm chí nhiều người lớn còn bình luận “tôi cũng muốn dùng”.

Họ còn hợp tác với các KOL mẹ & bé, như@aprilnlynch (một bà mẹ), thể hiện chức năng sản phẩm qua cảnh chăm con thực tế, video đạt hơn 820.000 lượt xem.

 

Nguồn ảnh: TikTok

Hòa nhập vào bối cảnh, làm nội dung“hữu ích”

Nếu bạn làm ngành dọc, hãy đào sâu nội dung thực tiễn của lĩnh vực đó,hướng dẫn người dùng cách dùng, cách chọn, cách chơi, để họ cảm thấy theo dõi bạn“có thể học được điều gì đó”, tự nhiên sẽ tin tưởng sản phẩm của bạn.

Nội dung TikTok của Piscifun hầu như không đăng quảng cáo mà tập trung vào các cảnh thực chiến câu cá: cá lớn cắn câu, mẹo sử dụng thiết bị, ghi hình câu cá ngoài trời, v.v.

Nội dung này là “chất” đối với người mê câu cá, họ sẵn sàng xem hết, thả tim, lưu lại, thậm chí chia sẻ cho bạn bè. Tài khoản@piscifunfishing nhờ loại nội dung này đã tích lũy 1,2 triệu người theo dõi, tổng lượt xem 730 triệu.

Ngoài ra, họ còn hợp tác với KOL ngành dọc, như@AdVentureBro, thông qua nội dung đánh giá và hướng dẫn, càng củng cố uy tín thương hiệu trong giới chuyên môn.

Trong ngành dọc, nội dung càng chuyên sâu càng thu hút đúng đối tượng. Đừng sợ nội dung “khô”, người thực sự mua hàng lại cần chính những thông tin này.

 

Nguồn ảnh: TikTok

Không làm quảng cáo cứng, rốt cuộc nên làm nội dung gì?

Từ chối quảng cáo cứng không có nghĩa là từ chối marketing.

Mà là thông qua việc cung cấp nội dung thực sự có giá trị, thu hút những khách hàng mục tiêu công nhận triết lý thương hiệu, có ý định mua hàng.

Dù là hòa nhập vào đời sống địa phương, khơi gợi đồng cảm cảm xúc hay tận dụng KOL để mở rộng ảnh hưởng, tư duy cốt lõi vẫn là: lấy người dùng làm trung tâm, truyền tải giá trị qua nội dung, xây dựng niềm tin bằng giá trị.

Hiện nay, TikTok đã trở thành chiến trường không thể thiếu cho thương hiệu ra biển, nhưng chỉ những thương hiệu chịu đầu tư nội dung, hiểu người dùng mới có thể liên tục chiến thắng trong cuộc chiến lưu lượng này.

Nếu bạn vẫn chưa hành động, bây giờ chính là thời điểm tốt nhất để bắt đầu.