625Khi nhiều thương hiệu E-bike đều tập trung cạnh tranh giành thị trường người dùng trẻ tuổi, thì một thương hiệu E-bike đến từ Thâm Quyến, Trung Quốc lại chọn một hướng đi khác, không chạy theo xu hướng giành giật người tiêu dùng trẻ mà chuyển hướng sang thị trường người trung niên và cao tuổi tại Mỹ.
Đó chính làVelotric.
Nguồn ảnh:Velotric
Từ xe đạp chia sẻ đếnE-bike: Câu chuyện khởi nghiệp của Velotric
Theo thông tin,Velotric là một thương hiệu E-bike Thâm Quyến được thành lập vào tháng 6 năm 2021.
Người sáng lập của hãng, Adam Zhang từng là đồng sáng lập Lime. Trong thời gian làm việc tại Lime, ông đã tham gia quản lý vận hành hàng triệu xe đạp điện chia sẻ trên toàn cầu, đồng thời chứng kiến quá trình phát triển của công ty với mức định giá vượt 3 tỷ USD.
Sau khi rời Lime và nghỉ ngơi một năm, Adam Zhang chính thức thành lập thương hiệu Velotric.
Thương hiệu này không chạy theo xu hướng ngành để cạnh tranh giành người dùng trẻ tuổi Bắc Mỹ, màchuyển hướng sangnhóm người trung niên và cao tuổi từ 50-70 tuổi.
Nhóm này có khoảng55 triệu người, trong đó nhiều người là tầng lớp trung lưu sống ở ngoại ô, họ có năng lực tiêu dùng mạnh, thời gian rảnh rỗi dồi dào và có nhu cầu rõ ràng với xe đạp điện.
Tuy nhiên do chức năng cơ thể dần suy giảm, họ khó tham gia các hoạt động vận động cường độ cao, nhưng vẫn mong muốn duy trì sức khỏe và gần gũi thiên nhiên thông qua các hoạt động vừa phải.
Dựa trên những nhận định này,Velotric quyết định tập trung cung cấp sản phẩm E-bike phù hợp cho nhóm người trung niên và cao tuổi Bắc Mỹ.
Nguồn ảnh:Velotric
Tăng trưởng dựa trên trải nghiệm người dùng!
Tháng 4 năm 2022, lô sản phẩm E-bike đầu tiên của Velotric chính thức mở bán, chỉ trong 3 tháng đã đạt GMV vượt 1 triệu USD.
Cùng năm đó, sau khi ra mắt website độc lập, trong vòng7 tháng đã đạt GMV 15 triệu USD (tương đương khoảng 100 triệu nhân dân tệ), trở thành một trong những thương hiệu E-bike phát triển nhanh nhất tại thị trường Bắc Mỹ.
Nguồn ảnh:Velotric
Nội dung phá vỡ giới hạn:DùngTuke marketingđể chinh phục người dùng
Muốn chiếm được trái tim người tiêu dùng, sản phẩm phải tốt, nhưng nếu không quảng bá thương hiệu thì làm sao có được độ nhận diện?
Vì vậy,Velotric chọn Tuke làmtrận địa marketingquan trọng của thương hiệu, liên tục quảng bá sản phẩm.
TrênTuke, họ hợp tác với nhiều KOL chuyên ngành để quảng bá, chủ yếu chia thành 2 dạng nội dung.
Dạng đầu tiên là đánh giá mở hộp sản phẩm thông thường.
KOL công nghệ Tuke @colinwasson với 283.000 người theo dõi đã quay một video ngắn mở hộp/sử dụng sản phẩm E-bike của thương hiệu Velotric.Videochỉ dài 38 giây, nhưng đã trình bày đầy đủ quá trình mở hộp và lắp ráp, nhấn mạnh trải nghiệm "dễ dàng, mượt mà" và nhanh chóng giới thiệu các ưu điểm nổi bật của sản phẩm cho người xem.
Nguồn ảnh:Tuke
Cách trình bày sản phẩm ngắn gọn, súc tích này rất phù hợp với thói quen lướt mạng xã hội của người dùng Bắc Mỹ— đơn giản, trực quan, nổi bật trọng tâm, giúp người xem nhanh chóng nắm bắt thông tin quan trọng về sản phẩm.
Vì vậy, dù lượng người theo dõi của KOL không quá lớn, nhưng sau khi đăng tải, video đã đạt hiệu quả vượt mong đợi. Đến nay, lượt xem video đã vượt1,4 triệu lần!
Nguồn ảnh:Tuke
Dạng thứ hai là nội dung về các tình huống đời sống.
Ví dụ như KOL chạy bộ ngoài trời Tuke @thepositiverunnervới 14.300 người theo dõi đã quay một video đời thường tương tác với vợ để quảng bá sản phẩm E-bike của thương hiệu Velotric.Trong video, vợ của KOL dễ dàng vượt qua chồng đang chạy bộ bằng xe đạp điện Velotric. KOL còn tự trào: “Tôi muốn cô ấy chạy cùng, ai ngờ cô ấy đi xe đạp bỏ xa tôi luôn.”
Nguồn ảnh:Tuke
Nội dung hài hước gần gũi với đời sống gia đình này đã thu hút nhiều người dùng xem, đồng thời thúc đẩy người dùng hỏi mua:“Bao nhiêu tiền? Đặt hàng ở đâu?”
Nguồn ảnh:Tuke
Kênh phối hợp: Website độc lập trực tuyến và mạng lưới đại lý ngoại tuyến
Có nền tảng mạng xã hội dẫn dắt người dùng tiềm năng, muốn thúc đẩy chuyển đổi mua hàng thì kênh bán hàng cũng phải phát huy tác dụng.
Vì vậy,Velotricchọn cách phối hợp kênh online và offline.
Về online, họ đã xây dựng website độc lập nước ngoài từ2022.
Thiết kế website độc lập chú trọng thói quen mua sắm của người dùng trung niên và cao tuổi,trang chủ nổi bật“Lựa chọn phổ biến của người lái” và “Giá trị tốt nhất”, đồng thời cóthông báo ưu đãi giới hạn thời gian, giúp người dùng nhanh chóng lọc sản phẩm.
Nguồn ảnh:Velotric
Ngoài ra, trên trangcòncó khu vực đánh giá thực tế của người dùng,tại đâycó1694 phản hồi thực tế,giúpgiải tỏa nghi ngại củangười dùng tiềm năngvà thúc đẩy quyết định mua hàng nhanh hơn.
Nguồn ảnh:Velotric
Về offline, từ2023, thương hiệu Velotric đã tiến vào kênh bán hàng trực tiếp tại Bắc Mỹ.
Tính đến2025, hãng đã xây dựng mạng lưới hơn 1200 đại lý xe đạp độc lập (IBD) trên toàn nước Mỹ, doanh thu từ kênh offline liên tục tăng, dần trở thành động lực chính thúc đẩy tăng trưởng thương hiệu.
Nguồn ảnh:Google
Kết luận
Thấy chưa, thị trường nước ngoài luôn ẩn chứa bất ngờ!
Câu chuyện của Velotric cho chúng ta thấy, đôi khi cơ hội kinh doanh lớn nhất lại nằm ở những góc khuất bị người khác bỏ qua. Những nhóm tưởng chừng nhỏ lẻ lại tiềm ẩn sức mua đáng kinh ngạc.
Nhưng phát hiện cơ hội chỉ là bước đầu tiên. Muốn thực sự mở rộng thị trường nước ngoài, phải làm như Velotric, đầu tư kỹ lưỡng từ thiết kế sản phẩm đến quảng bá marketing... mỗi khâu đều phải bám sát nhu cầu của người dùng mục tiêu.
Hãy nhớ: Khi bạn thực sự hiểu người dùng, thành công sẽ đến một cách tự nhiên!
