AnualmentedeBlack Friday, temporada de Natal,Prime Day e as promoções 9.9 do Sudeste Asiático, são a janela de aumento de vendas que os vendedores de exportação aguardam ansiosamente.

Para realmente aumentar as vendas durante as grandes promoções no exterior, o segredo não é seguir cegamente a tendência, mas sim dominar um conjunto de estratégias de marketing de datas sazonais adequadas para pequenos vendedores.

 

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Prepare-se com antecedência, use“Preaquecimento e armazenamento” em vez de deixar para a última hora

A primeira reação de muitos vendedores iniciantes é: no dia da promoção, aumentar os descontos ao máximo, e o tráfego virá naturalmente. Essa ideia é bastante perigosa.

Os consumidores estrangeiros têm uma escolha extremamente rica durante as promoções. Uma loja que não acumulou atenção antecipadamente, mesmo com descontos agressivos, dificilmente se destacará entre a infinidade de produtos. Um marketing de datas sazonais verdadeiramente eficiente deve começar a ser planejado de quatro a seis semanas antes.

VendedoresPodem liberar gradualmente prévias das promoções através de contas de mídia social, como“Faltam X dias, este produto terá o menor preço do ano”; também podem usar marketing por e-mail para enviar lembretes exclusivos de “early bird” aos clientes antigos, junto com um cupom de desconto de pequeno valor para compras antecipadas.

O objetivo central desta rodada de pré-aquecimento não é vender diretamente, mas sim fazer com que os usuários-alvo criem expectativas sobre sua marca e produtos antes do início oficial das promoções. Quando outros ainda estiverem ajustando os lances de anúncios apressadamente no dia da promoção, você já terá um grupo de clientes potenciais esperando para fazer pedidos à meia-noite.

 

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O design dos descontos deve ter níveis, para que os usuários sintam“Oportunidade imperdível”

Simplesmente dar 20% de desconto quase não tem atratividade no clima promocional. Você precisa projetar descontos que façam os consumidores sentirem“se não comprar agora, vai perder” de desconto.

Uma prática comum e eficaz é o desconto progressivo: descontos adicionais nas primeiras duas horas, primeiros100 primeiros receberão brindes, escada de brindes por valor de compra etc. Há um mecanismo psicológico facilmente ignorado: a velocidade de decisão dos consumidores durante as promoções depende do “medo da perda”. Se você apenas colocar a etiqueta de “30% de desconto”, os usuários acharão que haverá 30% de desconto novamente no futuro; mas se você disser “15% de desconto adicional nas primeiras duas horas, depois volta ao desconto original”, a urgência será completamente diferente.

Para vendedores iniciantes, não é recomendado abrir mão de toda a margem de lucro de uma só vez, mas sim realocar parte do orçamento para“brindes” e “desconto por valor mínimo”. Por exemplo, vendendo um pequeno eletrodoméstico de 30 dólares, você pode definir o desconto como “preço promocional de 25 dólares, mais um brinde de um acessório no valor de 5 dólares”. Esse valor percebido muitas vezes é mais atraente do que simplesmente baixar para 20 dólares, e sua margem de lucro é preservada.

 

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Coordenação dentro e fora da plataforma, não coloque todas as esperanças no tráfego da plataforma

Se você trabalha com Amazon,Plataformas como Shopee, durante as grandes promoções, a plataforma realmente dá uma inclinação de tráfego, mas o incremento é limitado e a concorrência é terrivelmente acirrada.

A verdadeira abordagem inteligente é trazer seu próprio tráfego externo. Você pode usar o método mais simples: em suas contas que já administra há algum tempo,Facebook, Instagram ou TikTokplataforma, publique um vídeo real do produto da grande promoção.

Atenção, não é um anúncio polido, mas uma demonstração real de uso. Por exemplo, se você vende uma lanterna de camping, grave uma cena dela acesa ao ar livre, acompanhada de uma frase“No dia da Black Friday, esta lanterna terá um preço exclusivo para os fãs, fique de olho”. Esse tipo de conteúdo tem uma taxa de engajamento muito maior do que imagens de anúncios sofisticadas na véspera da promoção. Ao mesmo tempo, você pode considerar fazer parceria com avaliadores de nichoinfluenciadorespara colaborar, não precisa necessariamente procurarinfluenciadores de topo, de nicho com alguns milhares de seguidoresinfluenciadorestêm melhor custo-benefício, peça a eles para publicarem conteúdo de avaliação três dias antes da promoção, incluindo seu código de desconto, o efeito costuma ser muito sólido.

 

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Após a grande promoçãoo “período de calor residual” também pode complementar o volume

No dia em que a grande promoção termina oficialmente, muitos pensam que o impulso de vendas acabou, mas na verdade há uma onda de consumidores que se arrependem por terem perdido a promoção.

Nesse momento, você pode lançar umacarta de “retorno ao palco”, não é um desconto em toda a loja, mas sim vender o produto que teve o melhor desempenho durante a promoção por mais dois ou três dias sob o nome de “oportunidade de retorno limitada”, com um preço ligeiramente inferior ao do dia principal da promoção, mas com um pequeno requisito adicional, como “compre e ganhe um cupom de 20% de desconto para a próxima promoção”. Essa abordagem colhe os usuários “esquecidos” e também garante clientes potenciais para a próxima promoção.

Além disso, na primeira semana após o término da grande promoção, certifique-se de organizar os dados de pedidos, perfis de usuários e mudanças nas taxas de conversão desta promoção. Quais canais trouxeram a maior conversão? Em qual período a conversão foi mais concentrada? Quais produtos tiveram descontos excessivos resultando em margens muito baixas? Essas perguntas só podem ser respondidas depois de passar por uma promoção completa. Com essas experiências, sua taxa de sucesso na próxima promoção aumentará significativamente.

 

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Conclusão

Para pequenos vendedores que estão começando a navegar no exterior, você não precisa competir com grandes vendedores em orçamento ou recursos de vendas relâmpago. O que você precisa fazer é semear expectativa no período de pré-aquecimento, criar urgência no dia da promoção e prolongar o calor após a promoção.

Cada marketing de ponto de contato, em essência, é construir uma memória de transação profunda com seus usuários-alvo, fazendo com que eles se lembrem de que seu produto é confiável, seus descontos são sinceros e sua marca merece ser revisitada.

Quando você executar bem os três estágios de pré-aquecimento, explosão e encerramento durante a promoção, as vendas também passarão de explosões ocasionais para crescimento inevitável.