​​

ในช่วงไม่กี่ปีมานี้ ตลาดชาทั่วโลกของขนาดในขยายตัวอย่างต่อเนื่อง.

ตามmarket.us ข้อมูลแสดงว่า, ปี 2024ชาทั่วโลกมูลค่าตลาดโดยประมาณคือ459ร้อยล้านดอลลาร์สหรัฐคาดว่าจะระหว่างปี 2025 ถึง 2034 ตลาดนี้จะคงการเติบโตอย่างมั่นคงด้วยอัตราการเติบโตเฉลี่ยต่อปีแบบทบต้นที่ 6.8%

ถึงปี 2034,ชาทั่วโลกมูลค่าตลาดจะอยู่ที่ประมาณ886ร้อยล้านดอลลาร์สหรัฐ。

 

ที่มาของรูป:market.us

จีน ในฐานะถิ่นกำเนิดและผู้ผลิตชาที่สำคัญ ครองตำแหน่งสำคัญในตลาดชาทั่วโลก อย่างไรก็ตาม ความรู้จักและอิทธิพลของแบรนด์ชาจีนในตลาดต่างประเทศยังคงต้องได้รับการพัฒนา ชาส่วนใหญ่ที่ส่งออกเป็นชาวัตถุดิบที่มีมูลค่าเพิ่มต่ำ

อย่างไรก็ตาม ด้วยการพัฒนาของการค้าข้ามพรมแดนอีคอมเมิร์ซ มีแบรนด์ชาจีนจำนวนมากขึ้นที่เริ่มขยายตลาดต่างประเทศผ่านช่องทางออนไลน์ สิ่งที่จะพูดถึงในวันนี้แบรนด์ TeaVivre ก็เป็นหนึ่งในตัวแทน

 

ที่มา:TeaVivre

ตามรายงานแบรนด์ TeaVivre ก่อตั้งขึ้นตั้งแต่ปี 2011 ตั้งแต่เริ่มต้นก็มุ่งเป้าไปที่ตลาดต่างประเทศ พร้อมสร้างเว็บไซต์อิสระต่างประเทศเพื่อทำธุรกิจไปต่างประเทศ

สายผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ครอบคลุมระบบนิเวศที่สมบูรณ์ตั้งแต่ชาแบบดั้งเดิมไปจนถึงอุปกรณ์ชาสมัยใหม่

ในด้านชา ประเภทของชาประกอบด้วยชาพูเออร์ดิบ ชาอู่หลง ชาแดง เป็นต้น รวมถึงชาสมุนไพรจีนเฉพาะทาง ในด้านอุปกรณ์ชา มีผลิตภัณฑ์ครบทุกประเภทตั้งแต่ระดับพื้นฐานจนถึงระดับสะสม ทั้งเครื่องลายครามเต๋อฮวา ลายครามจิ่งเต๋อเจิ้นที่เป็นงานฝีมือดั้งเดิม และดีไซน์โมเดิร์นเรียบง่ายจากวัสดุไม้ไผ่และไม้

ด้วยคุณภาพที่ดีและการจัดวางสินค้าครบทุกประเภท ปัจจุบันยอดขายประจำปีของแบรนด์ TeaVivre เกือบ 8 ล้านดอลลาร์สหรัฐ สินค้าส่งออกไปยังกว่า 100 ประเทศใน 5 ทวีป โดยตลาดหลักสามแห่งคือ อเมริกาเหนือ ยุโรป และออสเตรเลีย

  

ที่มาของภาพ:TeaVivre

การควบคุมคุณภาพตั้งแต่ต้นทาง

ตามที่ทราบการก่อตั้ง TeaVivre เกิดจากประสบการณ์การเยี่ยมชมสวนชาในฝูเจี้ยน

ผู้ก่อตั้งแบรนด์เป็นสามีภรรยาชาวแคนาดาเชื้อสายจีนที่มีถิ่นกำเนิดในฝูเจี้ยน คือ Angel Chen และ Chris Yangในปี 2010 พวกเขาได้รับเชิญให้เยี่ยมชมสวนชาออร์แกนิกในเขตภูเขาฝูติง มณฑลฝูเจี้ยน ประสบการณ์นี้เองที่触动ใจ Angel Chen ผู้รักวัฒนธรรมชาจีนมาตั้งแต่เด็ก

ในขณะนั้น ชาในตลาดต่างประเทศส่วนใหญ่ขายแบบ OEM (รับจ้างผลิต) ชาจีนแท้จากแหล่งกำเนิดที่มีคุณภาพดีไม่ค่อยถูกนำเสนออย่างมืออาชีพAngel Chen เห็นโอกาสในการสร้างชาดีจากแหล่งกำเนิดจีนแท้ๆ

ดังนั้น ในปี 2011 สามีภรรยาคู่นี้ได้ก่อตั้งแบรนด์ TeaVivre อย่างเป็นทางการที่ฮ่องกง โดยวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ในตลาดไฮเอนด์เฉพาะกลุ่ม

 

ที่มาของภาพ:TeaVivre

เพื่อรับประกันคุณภาพของชาAngel Chen มักเดินทางไปยังพื้นที่ผลิตชาหลัก เช่น ยูนนาน ฝูเจี้ยน เจ้อเจียง เจียงซู เพื่อศึกษามาตรฐานการปลูก เทคนิคการเก็บเกี่ยว และวิธีการชงที่ดีที่สุดด้วยตนเอง ส่วนคริส ยัง สามีของเธอรับผิดชอบด้านเทคโนโลยีของแบรนด์และการจัดการระบบซัพพลายเชน ควบคุมทุกขั้นตอนอย่างเข้มงวดตั้งแต่วัตถุดิบจนถึงผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป

 

ที่มาของภาพ:TeaVivre

หลังจากพัฒนามาหลายปีTeaVivre ได้รับรางวัลเกียรติยศจากการแข่งขันชาทั่วโลก 21 รางวัล และได้รับการรับรองออร์แกนิกจากกระทรวงเกษตรสหรัฐฯ และสหภาพยุโรป

ด้วยความมุ่งมั่นในคุณภาพและสายผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมแบรนด์ TeaVivre ก็สะสมชื่อเสียงที่ดีในหมู่ผู้บริโภคต่างประเทศ

 

ที่มาของภาพ:TeaVivre

การลงลึกเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม TikTok

ในยุคของโซเชียลมีเดีย หากแบรนด์ต้องการเข้าถึงผู้บริโภคที่มีศักยภาพมากขึ้น การควบคุมคุณภาพสินค้าอย่างเคร่งครัดเพียงอย่างเดียวนั้นไม่เพียงพอ การใช้พลังของโซเชียลมีเดียในการโปรโมทแบรนด์ได้กลายเป็นส่วนที่ขาดไม่ได้

ในจำนวนนี้TikTok ในฐานะแพลตฟอร์มโซเชียลที่มีปรากฏการณ์ ได้กลายเป็นสนามที่แบรนด์ชาจีนไม่สามารถมองข้ามเมื่อออกสู่ต่างประเทศ

ต้องรู้ว่าผู้ใช้ TikTok มีความสนใจในชาจีนอย่างสูง การค้นหาแฮชแท็ก #Chinesetea บน TikTok จะพบผลงานที่เกี่ยวข้อง 4.73 หมื่นรายการ มียอดการเปิดดูมากกว่า 400 ล้านครั้ง

เนื้อหาประเภทนี้มีข้อได้เปรียบโดยธรรมชาติบนแพลตฟอร์มนี้ ดังนั้นแบรนด์ชาหลายแห่งจึงเข้าร่วมTikTok และ TeaVivre ก็เป็นหนึ่งในนั้น

 

ที่มาของภาพ:TikTok

บนTikTok แบรนด์ TeaVivreส่วนใหญ่จะเน้นการแบ่งปันความรู้เกี่ยวกับชารวมถึงวิธีการจับคู่ชากับอาหารชนิดต่างๆ เทคนิคการชงชา เป็นต้น ผ่านการให้ความรู้อย่างค่อยเป็นค่อยไป ทำให้ผู้บริโภคที่มีศักยภาพรู้จักแบรนด์และเข้าใจผลิตภัณฑ์

ยกตัวอย่างวิดีโอหนึ่งวิดีโอ เป็นวิดีโอที่Chris Yang ผู้ก่อตั้งออกมาถ่ายทำด้วยตนเอง อธิบายวิธีการเลือกกาชาที่เหมาะสมตามประเภทของชา

ในวิดีโอมีเนื้อหาความรู้มากมาย เช่น กาชาทรงกลมเล็กเหมาะกับชาอู่หลงและชาผู่เอ๋อชนิดเบา กาชาทรงขวดน้ำเหมาะกับชาดำ รูปทรงสูงช่วยให้ความร้อนคงอยู่นานขึ้น กาชาที่มีลำตัวกลมและปากกว้างมีประโยชน์ต่อชาขาวและชาผู่เอ๋อดิบ เป็นต้น

วิดีโอให้ความรู้ที่เป็นประโยชน์นี้ ดึงดูดผู้ใช้ที่มีศักยภาพจำนวนมากให้รับชมและมีปฏิสัมพันธ์อย่างกระตือรือร้น:

“มันยอดเยี่ยมมาก มีคำแนะนำดีๆ มากมาย! ขอบคุณ”  

“สิ่งนี้มีประโยชน์มาก ขอบคุณ”

 

วิดีโอที่มาTikTok

จะเห็นได้ว่า วิดีโอเพื่อความรู้ที่ทำให้ผู้ใช้เรียนรู้สิ่งต่างๆ ได้จริงนั้น มีประโยชน์อย่างมากต่อการดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ที่มีศักยภาพ และเสริมสร้างการรับรู้ของผู้ใช้ที่มีต่อแบรนด์และผลิตภัณฑ์

การจัดวางฟังก์ชันของเว็บไซต์อิสระ

นอกจากจะใช้โซเชียลมีเดียเพื่อการโปรโมทอย่างหนักเพื่อยกระดับของแบรนด์ชื่อเสียงนอก，TeaVivre ยังลงทุนสร้างเว็บไซต์อิสระในต่างประเทศของตนเองอีกด้วย เมื่อผู้ใช้ที่มีศักยภาพถูกดึงดูดด้วยเนื้อหาผลิตภัณฑ์แล้วก็สามารถไปที่เว็บไซต์อิสระและทำการซื้อได้โดยตรง

 

ที่มาภาพ:TeaVivre

ในหน้าแรกของเว็บไซต์อิสระTeaVivre ได้ตั้งพื้นที่การแบ่งหมวดหมู่สินค้าที่ชัดเจน แบ่งชาเป็น 10 ประเภท พร้อมให้เลือกชุดของขวัญด้วย การแบ่งหมวดหมู่ที่ชัดเจนนี้.สามารถช่วยให้ผู้บริโภคระบุสินค้าที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว

 

ที่มาของภาพ:TeaVivre

ภายในเว็บไซต์ยังได้จัดตั้งพื้นที่รางวัลพิเศษ โดยที่ด้านซ้ายบนของชาที่ได้รับรางวัลแต่ละชนิดจะมีการระบุชื่อรางวัลอย่างชัดเจน การออกแบบนี้สามารถเสริมความเป็นมืออาชีพและความน่าเชื่อถือของแบรนด์ ต่อเพิ่มผู้ใช้ที่มีศักยภาพของความชื่นชอบช่วยได้มาก

 

ที่มาของภาพ:TeaVivre

นอกจากนี้ เว็บไซต์อิสระยังมีพื้นที่รีวิวจริงจากผู้ใช้ชาแต่ละชนิดมีคำติชมจริงจากผู้บริโภคมากมายหลังจากได้ลิ้มรส，เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นนี้ช่วยลดความกังวลในการซื้อของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและช่วยส่งเสริมการซื้อในขั้นตอนถัดไป。

สำหรับแบรนด์ในประเทศที่ต้องการขยายตลาดต่างประเทศ นี่เป็นโอกาสที่ดีในการเรียนรู้และสามารถนำไปปรับใช้ได้กลยุทธ์ของแบรนด์ TeaVivre คือการผสานการโปรโมทผ่านโซเชียลมีเดียกับการดำเนินงานเว็บไซต์อิสระเข้าด้วยกันอย่างใกล้ชิด，สร้างระบบการตลาดต่างประเทศที่ครอบคลุมหลายด้าน

 

ที่มาของภาพ:TeaVivre

สรุป: บทเรียนสำหรับแบรนด์จีนในการออกสู่ตลาดต่างประเทศ

การสำรวจตลาดต่างประเทศของแบรนด์ TeaVivre ได้ให้ข้อมูลอ้างอิงที่มีคุณค่าแก่ธุรกิจในประเทศ

ประสบการณ์ความสำเร็จของพวกเขาแสดงให้เห็นว่าการเปิดตลาดต่างประเทศต้องเน้นความต้องการของผู้บริโภค ยึดมั่นในคุณภาพสินค้าเป็นแกนหลักในการแข่งขัน และผสานการสื่อสารผ่านโซเชียลมีเดียกับการดำเนินงานเว็บไซต์อิสระ เพื่อสร้างระบบนิเวศการตลาดต่างประเทศที่สมบูรณ์

ปัจจุบัน การยอมรับแบรนด์จีนในตลาดต่างประเทศเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ซึ่งสร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยให้กับบริษัทที่ต้องการออกสู่ตลาดต่างประเทศ

แนะนำให้แบรนด์ในประเทศนำกรณีศึกษาที่ประสบความสำเร็จมาปรับใช้ โดยผสมผสานกับลักษณะเฉพาะของผลิตภัณฑ์และลักษณะของตลาดเป้าหมาย เพื่อกำหนดแผนการขยายธุรกิจระหว่างประเทศที่แตกต่าง

ด้วยการเสริมสร้างความแข็งแกร่งของผลิตภัณฑ์และปรับปรุงช่องทางการจัดจำหน่าย เราเชื่อว่าแบรนด์จีนมีความสามารถอย่างเต็มที่ในการได้รับพื้นที่การพัฒนาในตลาดต่างประเทศมากขึ้น