Trên đường đua ra khơi cạnh tranh khốc liệt, ngày càng nhiều thương hiệu nhỏ và vừa bắt đầu nhận ra:

TikTok không còn là tùy chọn, mà là điều bắt buộc.

Nhưng vấn đề là, nội dung nền tảng thay đổi từng giây, sở thích người dùng khó nắm bắt, vừa không có ngân sách như thương hiệu lớn, vừa không có đội ngũ nội dung chuyên nghiệp, các thương hiệu nhỏ và vừa làm thế nào để nắm bắt chính xác xu hướng và tạo nội dung bùng nổ?

Thực ra, câu trả lời nằm trong một số trường hợp thương hiệu ra khơi thành công——

Chúng không mù quáng chạy theo xu hướng, mà xây dựng cho riêng mình một“Hệ thống radar xu hướng TikTok” từ hành vi người dùng để phát hiện cơ hội, từ tương tác nội dung để đúc kết chiến lược, cuối cùng đạt được thành công khi ra khơi.

 

Nguồn ảnh:Google

01

Hiểu ẩn ý của người dùng

Nhiều người lầm tưởng rằnglàm nội dung trên TikTok là quay sản phẩm, đặt link, nhưng lại bỏ qua cốt lõi của nền tảng là con người và cảm xúc.

Lấy thương hiệu vệ sinh Thâm QuyếnSchenley làm ví dụ, nội dung truyền thông của họ không bắt đầu bằng việc nhấn mạnh chức năng của cây lau hơi nước, mà chọn hợp tác với các KOL nội trợ cấp thấp, quay cảnh vệ sinh thực tế trong nhà.

 

Nguồn ảnh:Schenley

Ví dụ như KOL@jennabloomm cho thấy cách dùng cây lau hơi nước để lau dầu mỡ bếp, cửa tủ lạnh, khe cửa sổ —

những phân cảnh cuộc sống tưởng chừng nhỏ nhặt nhưng lại cực kỳ đồng cảm, chính là nỗi đau tiềm ẩn mà người dùng trải qua hàng ngày nhưng chưa được đáp ứng.

Cuối cùng, lượt xem video này đã vượt qua5 triệu, phần bình luận tràn ngập tiếng hô 'Tôi cần cái này!', thành công đánh thức nhu cầu tiềm ẩn của khách hàng.

 

Nguồn ảnh:TikTok

Bài học radar xu hướng 1:

Đừng chỉ nói'Sản phẩm của tôi tốt thế nào', mà hãy cho thấy 'Cuộc sống của bạn có thể trở nên tốt hơn nhờ nó'. Kịch bản thực tế + đồng cảm cảm xúc, là chìa khóa để thương hiệu nhỏ và vừa tạo nội dung bùng nổ với chi phí thấp trên TikTok.

02

Định vị chính xác phong cách nội dung

Nhiều thương hiệu khi làmKhi làm nội dung trên TikTok, dễ rơi vào sai lầm phân phối toàn cầu một bộ tài liệu, nhưng lại bỏ qua sự khác biệt về thẩm mỹ và sở thích của người dùng ở các khu vực khác nhau.

Thương hiệu bàn chải đánh răng thông minhOclean đã làm rất thông minh.

 

Nguồn ảnh:Oclean

Tài khoản châu Âu của nó@oclean.europe nhấn mạnh tính công nghệ và chăm sóc răng miệng chuyên nghiệp, phong cách nội dung điềm tĩnh, lý trí, phù hợp với nhận thức của người dùng châu Âu về thiết bị sức khỏe thông minh.

Còn ở tài khoản Philippines@oclean_philippines, tập trung vào nụ cười khỏe mạnh và sự tự tin xinh đẹp, nội dung nhẹ nhàng, thân thiện hơn, gần gũi với mối quan tâm của người dùng địa phương về chăm sóc răng miệng cơ bản.

Điều đáng học hỏi hơn nữa là,Thương hiệu Oclean trong tài khoản Ba Lan @oclean.pl, thậm chí không nói về sản phẩm, mà đưa ra các chủ đề đời sống như 'Bạn cất bàn chải đánh răng như thế nào?', 'Bạn chú ý đến chỗ nào của người khác giới (răng)?' v.v., nhẹ nhàng lồng ghép vào sản phẩm dưới dạng mẹo nhỏ.

Chiến lược nội dung phi quảng cáo này giúp thương hiệu thành công xây dựng lòng tin và sự thân thiết với người dùng địa phương.

 

Nguồn ảnh:TikTok

Gợi ý thứ hai từ Radar xu hướng:

Đừng tạo một tài khoản toàn cầu, mà hãy tạo một nhóm tài khoản địa phương. Tính cách nội dung phải phù hợp với điều kiện địa phương thì mới có thể xây dựng kết nối sâu sắc với người dùng.

03

Tận dụng kết nối cảm xúc

Nhiều người nghĩ rằngHợp tác với KOL TikTok chỉ là trả tiền để bán hàng, nhưng lại bỏ qua bản chất của nội dung chất lượng là chạm đến cảm xúc.

Lấy thương hiệu đồ ngủ trẻ emLittle Sleepies làm ví dụ, họ không đơn giản liệt kê thông số vải hoặc điểm bán hàng chức năng, mà hợp tác chính xác với KOL nuôi dạy trẻ @juleswhitman.

 

Nguồn ảnh:Little Sleepies

Người mẹ này đã thực sự chia sẻ cách bộ đồ ngủ của thương hiệu giúp con mình bị não úng thủy có giấc ngủ thoải mái, video không có quảng cáo cố ý, chỉ có cảm xúc chân thật của một người mẹ.

Cách kể chuyện đời thực chân thật này đã ngay lập tức chạm đến trái tim của nhiều bậc cha mẹ, đặc biệt là các gia đình có nhu cầu đặc biệt.

Cuối cùng,2 video lần lượt đạt 9,3 triệu và 7,9 triệu lượt xem, không phải vì sản phẩm có bao nhiêu ngầu, mà vì câu chuyện khiến người dùng thấy được chính mình.

 

Nguồn hình ảnh:TikTok

Bài học thứ ba từ Radar Xu hướng:

TrênTrên TikTok, một câu chuyện chân thực có giá trị hơn ngàn lời giới thiệu sản phẩm. Các thương hiệu vừa và nhỏ nên tìm kiếm những người sáng tạo có thể tạo kết nối cảm xúc chân thực với sản phẩm, giúp người dùng thấy mình qua câu chuyện của người khác, xây dựng niềm tin thương hiệu thông qua trải nghiệm cảm xúc thực.

04

Xây dựng tốtRadar Xu hướng TikTok

Từ thị trường ngách đến sản phẩm bùng nổ

TikTok không phải là một kênh phát hành, mà là một kênh hệ sinh thái nội dung.

Nếu các thương hiệu vừa và nhỏ muốn đứng vững tại đây, không thể chỉ dựa vào may mắn hoặc đầu tư mù quáng, mà nên xây dựng một hệ thống vận hành liên tục:“Hệ thống Radar Xu hướng”:

1）Liên tục giám sát nội dung người dùng, hashtag thịnh hành, cảm xúc bình luận trên thị trường mục tiêu;

2）Chiết xuất những điểm đau thực sự và điểm đồng cảm xúc của người dùng từ nội dung có tương tác cao;

3）Thông qua các tài khoản bản địa hóa+ hợp tác với KOL theo từng cấp độ, biến xu hướng thành nội dung thương hiệu.

Dù làNội dung theo bối cảnh của Schenley, nhân vật địa phương hóa của Oclean, hay cách kể chuyện cảm xúc của Little Sleepies, tất cả đều chứng minh một điều:

TrênTrên TikTok, sản phẩm bùng nổ không phải “tạo ra” mà là “đọc ra” – hiểu người dùng, bạn sẽ hiểu xu hướng.