人的购买心理本就复杂多变,商家想要抓住消费者的钱包,做生意的套路就必须灵活多变。

做买卖其实很有意思,有时候,你要慢慢培养顾客的使用习惯,让他们觉得你的产品靠谱又好用,刚好契合自己的需求,久而久之就认准你家,长期复购、稳定下单。

但有时候,又不能让顾客太过习惯一成不变。现代人天生追求新鲜感,只有不停出新花样、带来新惊喜,才能勾起好奇心和购买欲,心甘情愿为自己觉得值得的产品买单。

最典型的例子,就是火遍全世界的盲盒。

 

图源:Google

明明很多经典IP都是固定不变的,却依旧能让无数人反复入坑、不停消费。核心秘诀,就在于“盲”带来的未知感。正因为拆开前不知道里面是什么,才让人忍不住一次次买单。

泡泡玛特、52TOYS这些头部玩家,早就把这套盲盒逻辑玩得明明白白,商业模式完全跑通。普通人想跟风入局分一杯羹,门槛其实很高。

可偏偏有一个品牌,不走寻常路,把盲盒脑洞开到了宠物身上——专门做狗狗专属盲盒。

精准拿捏了全球铲屎官的心理,硬生生在红海市场里闯出了一条新的生钱路,一年狂赚超5亿美金。

这个品牌就是BarkBox

同样是做盲盒、玩套路,为什么别人难做,它却靠着给狗狗做盲盒赚得盆满钵满?今天就来好好拆解一下,BarkBox到底用了哪些玩法,悄悄赚翻全网。

 

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订阅制+盲盒化,引爆整个养宠圈

据公开资料显示,做狗狗盲盒起初只是联合创始人Matt Meeker的一个创意构思。

这一灵感源自其为自家重达130磅的大丹犬寻找安全耐咬的玩具时,发现市面上的宠物产品不仅质量参差不齐、款式还十分单一,根本满足不了大型犬饲养以及养宠人的个性化需求。

最初,这个想法只是停留在构思阶段,并没有真正落地出圈。直到狗狗爱好者Henrik Werdelin携手前优步员工Carly Strife的加入,三人一拍即合,把这个创意想法变成了现实。

2011年12月,三位创始人正式联手打造,BarkBox品牌就此诞生。

 

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在商业模式上,BarkBox一开局就不走寻常路,在盲盒化的基础上采取了订阅制:以按月配送、主题盲盒、全品类定制的惊喜体验为核心,抓住了养宠人士的消费心理。

2012年BarkBox正式上线订阅服务,全面开启商业化运营。面向养狗人群推出月度宠物订阅礼盒,每个月狗狗都能收到专属定制礼盒,里面包含宠物玩具、美味零食、养宠手册等丰富好物。

 

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这种新奇的趣味模式一经推出,就迅速在养宠圈层走红,发展势头更是一路狂飙。

2013年,Barkbox品牌的订阅用户就达到了1.5万人,年收入直接突破了2500万美元,还拿下了670万美元的A轮融资,稳稳打响了宠物订阅盲盒赛道的第一枪。

线上线下“两条腿”走路,把渠道铺得更广

为了覆盖更多潜在用户、打通全场景消费路径,BarkBox十分重视渠道布局,采取了线上+线下双管齐下的策略,全面拓宽销售入口、放大品牌影响力。

线上布局上,品牌早在2014年就搭建了官方独立站,并将其作为品牌长期发展的核心阵地。

站内支持全球配送、多币种结算,同时开通了订阅+单件零售两种模式,既降低下单门槛、刺激即时消费,又能深度沉淀忠实用户,打造专属的品牌私域资产。

 

图源:BarkBox

不仅如此,BarkBox在seo优化上也持续深耕,通过精准布局核心关键词让宠物盲盒相关搜索长期稳居谷歌首页,大幅提升了品牌的自然流量和免费曝光

在运营独立站的同时,品牌还入驻了亚马逊美国、加拿大、澳大利亚、英国等多个站点,主推季节限定礼盒与爆款宠物玩具,且支持Subscribe & Save,与其独立站形成订阅互补。

 

图源:亚马逊

线下渠道同样毫不松懈。BarkBox先后进入了Target、Urban Outfitters、Petco等近2800家大型商超门店,近距离触达普通消费者,方便用户线下即时选购。

同时,还布局了海外多国市场,在加拿大、英国、澳大利亚等核心城市的高端商超及专业宠物门店设立品牌专柜,线下同步上线线上同款主题礼盒,实现订阅与零售业务的双向联动。

凭借成熟的商业模式和全域渠道实力,BarkBox在2021年通过SPAC在纽交所成功上市,估值高达17亿美元,坐稳了“宠物盲盒第一股”的位置。

2022年至今,品牌的年营收更是常年稳定在5亿美元上下;其中2023财年的营收表现最为亮眼,达到了5.35亿美元,妥妥成长为全球宠物盲盒赛道的头部领军品牌。

 

图源:BarkBox

TikTok上“云养宠”,顺便把货卖了  

和传统宠物用品品牌的运营思路不同,BarkBox主打订阅制宠物盲盒核心模式,天然需要依托社媒平台引流种草、撬动自然流量。

为此,品牌早早便布局了TikTok等主流社交平台。如今,已经初见成效。

TikTok平台为例,截至2026年5月,BarkBox的官方账号@Shop BARK已收获30.46万位粉丝的关注,总获赞量达750万次,其中单条播放破百万的爆款视频就有13条。

 

图源:TikTok

账号内容定位十分清晰,几乎全部围绕狗狗开箱的真实反应展开。

不管是狗狗兴奋拆礼盒的可爱瞬间,还是把玩新玩具爱不释手的萌态,内容都主打真实的情感流露。既弱化了硬广的营销感,降低用户抵触心理,又能精准戳中养宠人士的情感共鸣,带动用户自发模仿、分享转发,为账号持续稳住自然流量。

 

图源:TikTok

除了深耕官方自有账号,BarkBox还大量联动宠物赛道的达人展开内容合作。品牌更偏爱尾部中小达人,这类账号粉丝体量不算庞大,但粉丝粘性高、种草转化和传播效果都很不错。

像拥有2.93万粉丝的养宠达人@Ali Mae,就曾和BarkBox合作拍摄了推广短视频。

 

图源:TikTok

这条视频跳出常规的狗狗视角,以养宠人士的第一视角记录了亲手拆开狗狗盲盒、体验里面玩具的全过程。

虽然只有短短15秒的内容,但是却引发了1630万次观看,点赞量高达170万。

足以看出,以主人视角沉浸式体验拆盲盒的乐趣,真实又有代入感,很容易抓住用户眼球,高效放大品牌传播声量,让更多潜在消费者认识并了解产品。

 

图源:TikTok

除此之外,BarkBox还主动发起了#BarkBoxDay话题挑战,鼓励广大养宠用户拍摄自家爱宠的盲盒开箱视频,参与共创。

目前,该话题下的UGC作品数量已突破1.58万条。

海量用户自发创作、自发传播的原生内容,不仅帮品牌塑造了亲民有温度的形象,还大幅降低了广告获客成本。借助普通用户的真实分享实现低成本、高信任度的口碑裂变,持续为品牌引流出圈。

 

图源:TikTok

结语

写到这里,其实不难看出,BarkBox之所以能从一个简单的创意变成年入5亿美金的头部品牌,靠的就是把用户需求和渠道、社媒结合在一起的结果。

如今,北美、欧洲、东南亚的宠物用品市场还在持续膨胀,消费者对个性化、趣味性产品的付费意愿越来越高。对于国内想做海外市场的企业来说,现在入局宠物赛道,尤其是带有订阅属性或盲盒属性的细分品类,依然是一个很不错的时间窗口。

海外市场的容量足够大,大到能容纳各种奇思妙想;海外消费者的习惯也在改变,越来越愿意为情绪价值和体验感买单。

这条路可能不好走,但像BarkBox这样的品牌已经证明了:只要你找准一个切口,用扎实的产品力和灵活的全渠道打法去回应它,海外市场的大门始终是敞开的。