Лень стирать вручную — появилась стиральная машина; не хочется мыть посуду — в кухню пришла посудомоечная машина.

Каждый разОбновление “потребностей ленивых” порождает бесчисленные новые товары и новые направления, что одновременно повышает качество жизни и создаёт бренды, умело использующие возможности.

В последние годы роботы-пылесосы именно так оказались в центре внимания.

 

Источник изображения:Google

fortunebusinessinsightsиз отраслевого отчётапоказывает,мировой рынок роботов-пылесосов вв 2020 году оценивался в 97.7 млрд долларов, ожидается, что он вырастет с 119.7 млрд долларов в 2021 году до 506.5 млрд долларов в 2028 году, при этом среднегодовой темп роста составит 27.2%.

За этой непрерывно растущей кривой стоит глобальная потребность домохозяйств вжёсткий спрос на “освобождение времени” — это процесс системного усиления “экономии ленивых”.

 

Источник изображения:fortunebusinessinsights

Тенденция развития направления очень хорошая, за ней следуют бесконечные бизнес-возможности, что, естественно, привлекает множество брендов, стремящихся войти на рынок.

В этой, казалось бы, переполненной нише, предприятие по производству бытовой техники для уборки из СучжоуECOVACS（科沃斯）, менее чем за тридцать лет превратилась из OEM-производителя в мирового лидера сервисных роботов, на протяжении5 лет удерживает выручку в 10 миллиардов, став незаменимым именем в сфере малой бытовой техники для уборки.

 

Источник изображения:Google

От OEM до собственного бренда: в сегменте бытовой техники для уборки“苏州样本”

История ECOVACS (Ecovacs) начиналась не с блестящего старта.

В 1998 году основатель бренда г-н Цянь основал в Сучжоу компанию TEK泰怡凯电器, основным бизнесом которой было OEM-производство пылесосов для международных брендов, таких как Philips и Panasonic — работа на других, жизнь по заказам.

Модель OEM может приносить стабильный денежный поток, но она естественным образом ставит в зависимость от других. С накоплением отраслевого опыта г-н Цянь хорошо понимал, что оставаясь только в нише OEM, можно вечно болтаться в нижней части цепочки создания стоимости.

В 2006 году он принял ключевое решение: больше не заниматься только OEM для других, а создать собственный бренд. Так родился ECOVACS (Ecovacs), а в следующем году была официально выпущена первая модель робота-пылесоса бренда.

С тех пор,ECOVACS начала переход от «помощи другим в производстве продуктов» к «созданию продуктов для себя».

В продуктовой карте бренда роботы-пылесосы — это лишь отправная точка, вокругсценария «домашняя уборка», постепенно разворачивается матрица из нескольких категорий, таких как мытьё полов, мытьё окон и т.д., завершая переход от одного продукта к многопрофильным решениям для уборки.

 

Источник изображения:Google

То, что действительно изменило траекторию развития, — этосерия действий по выходу на международные рынки после 2012 года.

Начав с немецкой дочерней компании,ECOVACS постепенно создала локальные команды и складские сети на рынках США, Японии, Южной Кореи, Австралии и других, выстроив локализованную операционную рамку «Штаб-квартира в Китае + Региональные центры». Китайский бренд бытовой техники для уборки начал систематически входить в зарубежные домохозяйства.

Данные — самый наглядный комментарий.

С2021 по 2024 год ECOVACS четыре года подряд удерживала общую выручку на уровне десятков миллиардов(данные из Stock Connect); в сочетании споказателями первых трех кварталов 2025 года масштаб в десятки миллиардов из «военного пика» стал нормой.

Параллельно с подъемом кривой доходов след бренда охватил более170 стран и регионов, обслуживая более 50 миллионов пользователей.

Для такой ниши, как мелкая бытовая техника для уборки, китайских компаний, способных стабильно достигать такого масштаба, не так много.

 

Источник изображения: Stock Connect

Обгоняя зарубежные рынки: не просто продавать машины

То, что китайский бренд может постоянно наращивать объемы за рубежом, — это не только за счет нагромождения параметров и конкуренции по ценам.

ДляECOVACS по-настоящему сложно — это найти общую «болевую точку лени» в разных странах, разных семейных структурах и бытовых привычках.

В Европе и США потребители более чувствительны к высокой производительности и премиальности бренда.

Таким образом, на этих рынках,ECOVACS делает акцент на премиальной стратегии: способность избегать препятствий должна быть умнее, уборка вдоль краёв — чище, защита от запутывания волос — надёжнее. Это не просто «уметь подметать», а сокращать каждое ручное вмешательство в сложных условиях.

В то же время местные команды, созданные брендом в разных регионах, берут на себя между продуктом и пользователем«переводчик» роль.

От типа напольного покрытия до доли домашних животных в семье, и до планировки квартиры — эти, казалось бы, мелкие бытовые детали постоянно учитываются в итерациях продукта, позволяя одному и тому же роботу-пылесосу в разных странах максимально соответствовать местным привычкам использования.

Когда продукт действительно соответствует потребностям, на коммерческом уровне это отражается в устойчивом росте выручки и повторных покупок.

В течение многих лет поддерживая масштаб выручки в десятки миллиардов, за этим на самом деле стоят: единоразовая покупка+ замена старого на новое + постепенное проникновение в большее количество сценариев уборки дома.

 

Источник изображения:Google

Используя контент-площадку, чтобы поймать«смотрят видео и вдохновляются» те люди

Если продукт являетсяосновой выхода ECOVACS на зарубежные рынки, то контент — это «ускоритель» для его укрепления позиций за рубежом. Кто сможет на такой глобальной контент-платформе, как TikTok, доходчиво объяснить, «что эта машина может сэкономить вам», тот и будет иметь больше шансов стать первым выбором пользователей.

В этом отношении,ECOVACS не рассматривает зарубежные соцсети как единственный канал для размещения рекламы, а создал целую матрицу аккаунтов.

Помимо глобального основного аккаунта@ecovacs_global, для рынков Вьетнама, Франции, Малайзии, Индонезии, Германии, Таиланда, Италии, Сингапура, Великобритании и других бренд открыл локальныеTikTokаккаунты, чтобы контент по языку, формату и сценариям был максимально приближен к местным пользователям.

 

Источник изображения:TikTok

Смысл матрицы аккаунтов в том, чтобы больше не использовать одно и то же объявление для общения с совершенно разными менталитетами пользователей.

На данный момент бренд имеетTikTok-матрица аккаунтов накопила более 1 418 800 подписчиков, а общее количество лайков достигло 5 644 900.

Среди них глобальный основной аккаунт@ecovacs_global показал наиболее выдающиеся результаты: число подписчиков уверенно занимает первое место, достигнув 421 400, а количество лайков превысило миллион.

Этот аккаунт ориентирован на продвижение брендовых мероприятий, контент в основном состоит из рекламных роликов последних акций, что позволяет сохранить имидж бренда и дать пользователям четко понять во время просмотра видео, четкоуловить ключевые преимущества продукта.

 

Источник изображения:TikTok

А дляразных странлокальные аккаунты, открытые,бренд ECOVACS применяет стратегию локализации, адаптированную к местным условиям, точно соответствуя предпочтениям местных пользователей для создания видеоконтента.

На примере местного аккаунта в Индонезии@ecovacs_indonesia,Местные потребители припросмотре социальных медиа-платформ, по сравнению с прямыми объяснениями функций продукта, предпочитают смотреть жизненные сценки в исполнении реальных людей, поэтому этот аккаунт взял за основу такой жизненный и интересный контент.

С точки зрения данных,хотя количество подписчиков @ecovacs_indonesia составляет 242,7 тыс., что меньше половины основного аккаунта, количество лайков также превысило миллион, что является впечатляющим результатом.

Эти данные также подтверждают: найти правильные предпочтения местных пользователей для создания контента,для повышения брендарегиональной известности и благосклонности пользователейимеет большоесодействие.

 

Источник изображения:TikTok

Вместе с инфлюенсерами, чтобысыграть для вас «потребности ленивых»

Помимо планирования контента в соцсетях,ECOVACS также сосредоточился на сотрудничестве с инфлюенсерами.

Особенно домашние и технологические создатели контента, которые имеют свою целевую аудиторию, иобсуждения «времени на домашние дела» и «качества жизни» естественным образом становятся темами, в которые может вклиниться робот-пылесос.

Имеядомашний блогер TikTok @daesharena с 787 000 подписчиков, является партнёром бренда ECOVACS.

 

Источник изображения:TikTok

В рекламном видео сотрудничестваdaesharena сначала убрала разбросанные дочкой игрушки, а затем запустила робот-пылесос ECOVACS, чтобы очистить пол, быстро вернув дом в опрятное состояние.

Хотяколичество подписчиков daesharena не самое большое, но показатели этого видео впечатляют. На данный момент видео набрало 7 миллионов просмотров и 133 300 лайков.

Видно, что такой контент, соответствующий повседневным сценариям уборки дома, заставляет потенциальных клиентов с потребностью остановиться и посмотреть. Он не только наглядно демонстрирует функции продукта, но и передаёт эмоциональную ценность освобождения времени, что помогает стимулировать желание купить.

 

Источник изображения:TikTok

Уроки для китайских брендов, выходящих на международный рынок

В настоящее время сегмент уборочной техники продолжает быстро расширяться, и возможностей гораздо больше, чем конкуренции.

Будь то роботы-пылесосы, поломоечные машины или в будущем больше бытовых устройств свозможностями ИИ, зарубежные потребители всё больше принимают идею «обменять время на технологии».

Путь ECOVACS показывает, что китайское производство полностью способно совершить переход от OEM к собственному бренду.

На самом деле предел определяется не только самим оборудованием, а целой системой, выстроенной вокруг потребностей пользователей: как проектировать продукт, как развернуть каналы, как рассказывать контент людям из разных стран.

По мере совершенствования инфраструктуры трансграничной логистики, платёжных систем и улучшения политической среды, барьеры для выхода на международный рынок систематически снижаются.

Для китайских брендов сейчас не время спрашивать«есть ли ещё возможности», а нужно как можно быстрее найти свою собственную нишу и, используя силу продукта + локализацию + контент-стратегию, создать образец, который можно долгосрочно проверять.

На полотне уборочной бытовой техникиECOVACS уже дал ответ в виде «Сучжоуской версии». Теперь очередь других китайских брендов добавить свои штрихи.